Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Samsung S10+ Klavyeli Tablet Kılıfı Stok Bilgisi Ve Yardım Eksikliği

Oğlum sınavlara hazırlanırken kullanması için orijinal Samsung s10+ klavyeli tablet kılıfı almak istiyorum; ancak uzun süredir hiçbir yerde bulamıyorum. Özellikle orijinal ürün olması benim için çok önemli olmasına rağmen Tekirdağ, Çerkezköy’de ve yakın olduğu için Edirne ile İstanbul çevresinde de ürüne ulaşamıyorum.

Bugün Samsung internet sitesi üzerinden canlı destek hattına bağlanarak yardım talep ettim. Ancak bana yalnızca yetkili bayi listesi linki gönderildi, stokları göremediğim gibi tek tek tüm mağazaları aramam gerektiği izlenimini aldım. Müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm, yönlendirme veya stok bilgisi alamadım.

Samsung’dan beklentim, orijinal Samsung s10+ klavyeli tablet kılıfının stok durumunun net olarak tarafıma bildirilmesi ve en hızlı şekilde bu ürüne ulaşmam için yönlendirme yapılması ya da bu ürünün tekrar stoklara sokulup temin edilebilir hâle getirilmesidir. Eğer ellerinde sınırlı sayıda ya da farklı mağazalarda kalan ürün varsa, bunu benimle paylaşarak satın alabilmem için yardımcı olmalarını istiyorum.

23 Mart 15:21 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Online Mağaza Alışverişinde Teslimat, İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Samsung Türkiye online mağazasından gerçekleştirmeye çalıştığım alışveriş süreci, hayatımda yaşadığım en kötü alışveriş ...

Samsung İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Samsung marka tablet aldım ve Samsung'un kendi sitesinden, tablete uyumlu "klavyeli kılıf"ını sipariş ettim. Ancak ürünü...

Samsungshop'tan Para İadesi Sorunu

5 kasımda samsungshop uygulamasından Samsung Galaxy TAB s9 Ultra klavyeli kılıf aldım fakat yarım saat olmadan vazgeçip ...

Samsungshop'tan Para İadesi Sorunu
Samsungshop'tan Para İadesi Sorunu

Samsung.com Alışverişinde Mağduriyet Ve İade Sorunu

Samsung.com üzerinden bir TAB s10+ satın aldım. Sipariş numaram: TR241021-17604557 Ürünü aldıktan 5-6 saat kadar sonra b...

1 Yorum

Samsung'un Kamu Çalışanlarına Özel Sahte İndirim Kampanyası Mağduriyeti

17 Ekim 2025 tarihinde tablet satın almak amacıyla Samsung’un resmi internet sitesine giriş yaptım. Sitede “Kamu Çalışan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu