Orijinal Samsung S10+ Klavyeli Tablet Kılıfı Stok Bilgisi Ve Yardım Eksikliği
Oğlum sınavlara hazırlanırken kullanması için orijinal Samsung s10+ klavyeli tablet kılıfı almak istiyorum; ancak uzun süredir hiçbir yerde bulamıyorum. Özellikle orijinal ürün olması benim için çok önemli olmasına rağmen Tekirdağ, Çerkezköy’de ve yakın olduğu için Edirne ile İstanbul çevresinde de ürüne ulaşamıyorum.
Bugün Samsung internet sitesi üzerinden canlı destek hattına bağlanarak yardım talep ettim. Ancak bana yalnızca yetkili bayi listesi linki gönderildi, stokları göremediğim gibi tek tek tüm mağazaları aramam gerektiği izlenimini aldım. Müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm, yönlendirme veya stok bilgisi alamadım.
Samsung’dan beklentim, orijinal Samsung s10+ klavyeli tablet kılıfının stok durumunun net olarak tarafıma bildirilmesi ve en hızlı şekilde bu ürüne ulaşmam için yönlendirme yapılması ya da bu ürünün tekrar stoklara sokulup temin edilebilir hâle getirilmesidir. Eğer ellerinde sınırlı sayıda ya da farklı mağazalarda kalan ürün varsa, bunu benimle paylaşarak satın alabilmem için yardımcı olmalarını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















