to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Türkiye’den aldığım Galaxy S20 FE model telefonumun arka kapağı, 6 Nisan 2026 tarihinde saat 12:00 civarında ken...diliğinden açıldı ve cihaz su aldı. Telefon bir süre sonra tamamen kapandı ve uzun süre tekrar açamadım. Suya karşı korumalı olarak satılan bir cihazın arka kapağının bu şekilde aç
Samsung Galaxy a35 telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunun uç kısmındaki kapak, herhangi bir darbe, düşme ...veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen 8 Nisan 2026 tarihinde kendi kendine kırıldı. Ürünüm ve aksesuarları hâlâ garanti kapsamındadır ve bu kırık sebebiyle kabloyu sağlıklı şekil
Samsung z Fold 5 cihazımda Bluetooth, Wi-Fi ve mobil veri paylaşımı bir anda çalışmayı durdurdu. Yaklaşık 4 aydır bu sor...un devam ediyor ve telefonu temel özelliklerini kullanamaz hale geldim. Cihazı Hatay’dan almıştım, şu anda ne garantisi ne de faturası bulunmuyor. Cihazın sıvı teması koruması bul
Media Markt’tan satın aldığım Samsung z Fold 5 cihazımın iç ekranında orta kısımda tekrar kararma oluştu ve dokunmatik t...amamen gitti. Bu cihaz daha önce iki kez aynı sorundan dolayı kaskoya gitti, yaklaşık 1 ay önce son kez işlem gördü ve bana teslim edildi. Ancak kasko da garanti de sadece 1 ay önc
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy a34 5g model telefonumu severek kullanıyordum. Ancak yaklaşık iki ay ...önce cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu sorun zamanla arttı. Bugün ise telefon tamamen kapandı, bir daha açılmadı ve şarj da olmuyor. Şarja taktığımda ekranda şarj
Samsung S24 Ultra telefonumu Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı tema...sı olmamasına rağmen telefonda ciddi bir ekran sorunu ortaya çıktı. Yaklaşık yarım saat önce cihaz kendi kendine arıza verdi; ekranın yarısı karardı ve üst kısımda renkler gidip ge
Samsung TAB s10 Plus tabletimi aldığım ilk günden beri performans sorunu yaşıyorum. Cihazı normal bir şekilde kullanırke...n, herhangi bir ek işlem yapmama gerek olmadan bir anda belirgin şekilde kasma oluyor. Ekran akıcılığı 120 Hz’den sanki 30 Hz seviyesine düşmüş gibi hissediliyor, kaydırma ve geçiş
"Sorunumu çok hızlı şekilde çözdükleri için Samsung yetkililerine teşekkür ederim"
Samsung s23 cihazıma 5 Nisan’da gelen güvenlik güncellemesini yükledikten i...ki gün sonra, bugün fotoğraf çekmek istediğimde kamerada ciddi bir performa
Samsung Galaxy a16 128 GB 4g cihazımı yaklaşık 1 ay önce Trendyol’un kendi mağazasından, garantili ve onaylı şekilde sat...ın aldım. Telefonda PUBG oynarken, oyunu en düşük grafik ayarlarında kullanmama rağmen neredeyse her maçta oyundan atma sorunu yaşıyorum. Oyun kendiliğinden kapanıyor ve bu durum c
Samsung s24 fe model telefonumda yaklaşık 3 aydır ciddi ısınma ve şarj sorunu yaşıyorum. Özellikle kullanım sırasında ci...haz belirgin şekilde ısınıyor ve bu durum günlük kullanımda rahatsız edici bir hale geldi. Sorunu şu ana kadar garantiye veya servise iletmedim, ancak artık telefonumdan verim ala
14.04.2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi 14.04.2026 tarihine kadar devam eden Samsung a04 model telefonumu, 04.04....2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’deki KVK Samsung yetkili servisine teslim ettim. Cihaz için 2602730696 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma ana kart arızası olduğu, bu
Media Markt mağazasından almış olduğum YP82024000026072 fatura numaralı Samsung Galaxy a15 256 GB telefon şebeke ve tele...fonda konuşurken ses kesilmesi sorunu yasıyorum. Aradığımda aradığınız kişiye ulaşılamıyor deniliyor hatla alakalı bir problem yok garanti süresi içerisinde servise götürdüğümüzde
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti. Hakkında, yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Samsung Gala...xy Z Flip 4 model telefonumla ilgili yaşadığım ekran arızasını paylaşmak istiyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın ekranda cidd
Samsung z Flip5 cihazımın ekranı 27.05.2025 tarihinde, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen bozulduğu için Ümraniye l...okasyonundaki Samsung yetkili serviste ücretli olarak değiştirildi. O dönem cihazım garanti kapsamındaydı ve ekranın kendiliğinden bozulmasına rağmen benden ücret talep edildi. Ar
"Bu şikayetimle Samsung firması her gün beni arayarak bilgilendirdi. Çözüm konusunda nedenleri açıkladı ancak sonuç üretilmediğini düşünürken sağlık uygulamama bir duyuru düştü. Belki tesadüf belki de gerçekten hatayı farketmeleri kaynaklı bu güncelleme sonrası Temmuz ayında yapılacak güncelleme ile cihazın hangi ülkeden alındığına bakmazsızın Samsung hesabının bağlı olduğu ülkenin yasal mevzuatına göre fonksiyonlarının kullanılacağı duyuruldu. Samsung firmasına müşteri deneyimine bu kadar önem verdiği için çok teşekkür ederim."
Samsung Galaxy s4 fe marka telefonumu 2025 Ocak ayında Gümüşhane Kelkit’te bulunan K*** İletişim Turkcell bayisinden sıf...ır ve peşin olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra telefonun ekranında kendi kendine çizgiler belirmeye başladı. Bu sorun nedeniyle telefonu iki kez servise gönde
Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonumu Teknosa’dan satın aldıktan sonra eski telefonumdan “yükle/aktar” işlemi yaptım.... Bu işlemden hemen sonra Samsung Galeri uygulamasında daha önce sildiğim fotoğraf ve videoların kendi kendine tekrar geri geldiğini fark ettim. Ayrıca bazı görsellerden 2‑3 adet k
10.10.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Samsung cep telefonumu kasma, donma ve mikrofon arızası şikayetleriyle Diyarb...akır İstasyon yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda cihazımın anakartı, ekranı ve şarj soketi değiştirilerek tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı teslim aldık
Samsung a36 5g model bir telefon satın aldım, ancak cihazı kullanmaya başladığımızdan beri ciddi bir ısınma sorunu yaşıy...oruz. Telefon daha 1 ay bile olmadan, özellikle son 8–10 gündür belirgin şekilde olması gerekenden fazla ısınıyor. Sadece görüntülü görüşme sırasında bile telefonun sıcaklığı 40 de
Samsung Galaxy TAB s10 Lite tabletimi kalemiyle birlikte 12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü gaye...t normal bir şekilde kullanırken, herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce, 29 Mart civarında kalemle yazı yazarken ciddi bir sorun fark etti
Ocak ayında satın aldığım Samsung Z Flip 7 FE model telefonumdan aldığım günden bu yana neredeyse hiç verim alamadım. Ci...haz sürekli sorun çıkardığı için çoğunlukla garanti sürecinde kaldı. Ekran sorunu sebebiyle iki kez garantiye gönderdim ve son olarak birkaç gün önce Ankara Kızılay Mithatpaşa’daki
Samsung Galaxy a56 model telefonumu 31 Aralık 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve bugüne kadar hiçbir sor...un yaşamadan kullandım. Ancak bugün telefonumun ön ekranında, üst orta kısımda küçük siyah bir nokta/delik gibi bir görüntü oluştu. Sabah böyle bir durum yokken akşam fark ettim ve
18 03 2022 tarihinde Muğla ili Fethiye ilçesindeki Erasta AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Note 20 Ult...ra model cep telefonu satın aldım. O dönem cihaz zaten üst segment bir model olduğu için 5G uyumlu olmayacağını hiç düşünmedim; bu nedenle özellikle sormadım, mağaza çalışanları da
