to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Marmara Park mağazasından 1 Kasım tarihinde 22.500 TL ödeyerek Samsung s10 fe tablet satın aldım. Satış esnasınd...a faturanın daha sonra iletileceği söylendi, mail adresim ve telefon numaram alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen faturam tarafıma ulaşmadı. Defalarca kez mağazayı telef
Samsung s23 fe model telefonumu yaklaşık 2–2,5 ay önce bir telefoncudan ikinci el olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk... günlerden beri pil performansı beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Yoğun kullanımda telefonun şarjı en fazla 4 saat dayanıyor ve gün içinde defalarca şarja takmak zorunda kalıyoru
Samsung Galaxy TAB a9 marka tabletimi Konya Beyşehir’de çocuğum kullanırken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaklaşı...k 5 saattir cihaz hiçbir şekilde görüntü vermiyor, ekran tamamen siyah kalıyor. Şarj kablosu takılıyken şarj olduğuna dair ses geliyor ancak ekran açılmadığı için tableti kullanamı
4 Kasım 2026 tarihinde Samsung yetkili servisi telefon görüşmelerimde hem cihazımla ilgili hem de müşteri hizmetleri tar...afında ciddi sorunlar yaşadım. Samsung’un resmi sitesinden faturalı olarak aldığım Samsung Galaxy m14 5g telefonum bir süre sonra yalnızca acil arama yapar hale geldi, normal arama
Akg marka kulaklığımı, şarjının çok çabuk bitmesi ve gıcırdama sesi yapması nedeniyle daha önce yetkili servise gönderdi...m. Bana her iki kulaklığın belirli bir ücret karşılığında değişeceği söylendi, ücreti ödedim ancak kulaklıklar değiştirilmeden tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine servisle tekr
Samsung marka z Fold 7 model telefonumu menteşe bölümünden kırılma meydana gelmesi sebebiyle 27 Ekim tarihinde garanti k...apsamında incelenmesi için BDH İletişim İstanbul Maltepe servisine kargo ile gönderdim. Telefonda herhangi bir düşme, darbe, ezik veya benim kusuruma dayalı bir hasar bulunmamasına
Samsung s23 model telefonumu satın aldıktan bir süre sonra cihazda ekran yanığı ve batarya problemi yaşamaya başladım. Ş...arj çok kısa sürede bitiyor ve pil performansı normal kullanımda bile günlük ihtiyacı karşılamıyor. Bunun üzerine telefonu Samsung servisine götürdüm ve cihazda tam 11 parça değişi
Manavgat Vatan Bilgisayar’dan 20 Haziran tarihinde Samsung Type‑C şarj kablosu satın aldım. Eve geldiğimde kablonun hiçb...ir şekilde şarj etmediğini fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya gittiğimde, ürünü fatura ile birlikte Samsung servisine kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Bana tarif edi
Samsung s23 model telefonumu yaklaşık bir haftadır ses açma kapama tuşundaki bir problem nedeniyle sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Tuşa bastığımda normalde olması gereken o tık sesi gelmiyor, tuş neredeyse dokunmatikmiş gibi davranıyor ve en ufak dokunuşta bile harekete geçiyor. Bu durum hem kullan
08.08.2026 tarihinde kendi adıma faturalı olarak mor renk s26+ 5g 12/256 GB Samsung telefon satın aldım. Cihazı aldığım ...günden beri Turkcell hattımla yaptığım telefon görüşmelerinde, aramalar sırasında hat ara ara kendiliğinden kapanıyor ve karşı tarafın yüzüne telefon kapanmış gibi oluyor. Aynı hat
08.09.2026 fatura tarihli Samsung Galaxy Watch 9 akıllı saati Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden satın aldım. Anc...ak ürünü aldıktan sonra henüz 10–15 günlük bir süre geçmişken saatte ciddi problemler yaşamaya başladım. Saat kendiliğinden açılıp kapanıyor, ekran bir anda kararıp bir anda bembey
"Samsung ekibine ilgilerinden ve mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy z Fold 7 model telefonumun iç, yani katlanabilir ekranı hiçbir düşme ve...ya darbe olmamasına rağmen arızalandı. Ekranı açtığımda ya tamamen karanlık kalıyor ya da yeşil ve beyaz çizgiler oluşuyor, ekranı kullanılamaz hale geliyor. Cihazı 12.10.2026 tari
22.05.2025 tarihinde Teknosa’dan Samsung Galaxy a56 (8/256 GB) marka telefonu satın aldım. Cihazda donanımsal şebeke ve ...internet bağlantı arızası yaşamaktayım. Farklı sim kartlar denememe rağmen telefon hat görmüyor ve kullanılamaz durumda. Arızanın giderilmesi için telefonu toplam üç kez servise g
4 ay önce satın aldığım Samsung TAB a11 Plus 256 GB tabletimde çok kısa süre içinde hoparlörden cızırtılı ses gelmeye ba...şladı. Ürünün henüz çok yeni ve ayıplı olması sebebiyle yetkili servise başvurarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki seçimlik hakkımı kullanıp ürün değ
"Sorunum çözüldü. S Wallet hesabıma gönderi dün itibarı ile yapılmış. Benimle en son iletişim kuran ve fatura göndermem için iletişim kurduğum 2. Arkadaşa teşekkür ederim."
30.09.2026 tarihinde Samsung Fırsatları mobil uygulaması üzerinden +s Wallet kapsamında “Ayın Teklifi 3” kampanyasına ba...şvurdum. Başvurum fatura belgesi yüklenmediği gerekçesiyle reddedildi. Oysa başvuru sırasında faturamı sisteme yükledim ve uygulamada da faturam görünmesine rağmen “fatura yok” den
08.05.2023 tarihinde A Kara Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Samsung S23 (SM‑S911B/DS) marka telefon...umu 3 yıl 5 aydır aktif olarak kullanıyorum; fatura fotoğraflarda eklidir. Birkaç aydır cihazın şarjı normalden çok daha hızlı tükenmeye başlamıştı. 13.10.2026 tarihinde ise telefo
Samsung s23 model telefon, kayınbiraderim tarafından bana hediye edildi. Kendisi 76, ben ise 70 yaşındayım. Telefonu ken...di bilgilerimle kullanabilmek için ayarlardan fabrika ayarlarına döndürme işlemini başlatmak istedim. Sıfırlama komutunu verdiğimde cihaz benden şifre istedi, kayınbiraderime sordu
Samsung marka Galaxy S25 telefonumu satın aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra garanti süresini kontrol ettiğimde, faturada... yazan alış tarihi ile ürünün garanti başlangıç tarihinin uyuşmadığını fark ettim. Ürünün teşhir ürünü olması sebebiyle sistemde farklı bir başlangıç tarihi göründüğünü, bu yüzden
Yaklaşık 3 yıl önce, 2023 yılının sonunda Hepsiburada üzerinden 1000 dolar gibi bir rakam ödeyerek büyük bir güvenle sat...ın aldığım Samsung Galaxy s23 model cihazımda ciddi bir güvenlik ve donanım problemi yaşamaya başladım. Cihazı satın aldığım ilk günden beri son derece özenli kullandım, ağır gra
Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonumu 22 Haziran 2024 tarihinde resmi kanaldan satın aldım ve yaklaşık iki yıldır ku...tudan çıktığı haliyle, yalnızca orijinal şarj kablosu ve adaptörüyle, darbe almadan ve hiçbir tamir işlemi görmeden son derece özenli şekilde kullandım. Buna rağmen son yaptığım ya
Samsung’un resmi internet sitesinden 03.07.2025 tarihinde sipariş verdiğimiz, 12.07.2025 fatura tarihli DW60dg560FSRTR m...odel bulaşık makinesinin kurulumu 29.09.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum için gelen ekip kutuyu yanımda açtı, fotoğraf ve videolarla da kayıt altına alındığı üzere makinenin kapak i
Samsung marka RB56TS754WW model buzdolabını 27.04.2024 tarihinde Ataşehir’de bulunan Samsung – Yalçın Tüketim Malları ma...ğazasından satın aldım ve ayrıca ek garanti yaptırdım. Ürünü aldığım günden bu yana buzdolabında uzun süredir devam eden bir paslanma sorunu bulunuyordu, yaklaşık bir hafta önce de
27.07.2026 tarihinde satın aldığım Samsung z Fold 7 model telefonumu yaklaşık bir ay kullandıktan sonra cihazın kapağı t...am olarak kapanmamaya, açıp kapatırken de belirgin şekilde “tak tuk” sesleri çıkarmaya başladı. Bu durum katlanabilir bir cihaz için kabul edilebilir bir kullanım hissi vermediği g
