to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’un en son çıkan tepe modeli Galaxy s25 Ultra’yı 2025 Mayıs ayında satın aldım. Cihazı aldıktan sonra arka taraft...aki ana kameranın arızalı olduğunu fark ettim. Kamerayı her açtığımda yaklaşık 15–20 saniye boyunca ekran tamamen bulanık kalıyor, odaklama yapmıyor, bu esnada telefon aşırı ısınıy
Amazon üzerinden satın aldığım ve garanti süresi halen devam eden Samsung TAB s9 fe klavyeli kılıfımı 07.07.2026 tarihin...de onarım amacıyla Samsung yetkili servisi drk Aksesuar’a teslim ettim. Cihazı servise verirken ürünün mutlaka onarılmasını veya ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep ettim. Se
11.10.2024 tarihinde Samsung Dijital Plaza mağazanızdan bir adet Samsung z Flip 5 cihazı satın aldım. Yaklaşık 20 yıldır... Samsung markasını tercih eden, çıkan neredeyse tüm amiral gemisi modellerinizi kullanmış ve çevresine de her zaman Samsung’u tavsiye etmiş bir müşteriniz olarak, bu cihazla yaşadı
"Sorunum çözüldü. Samsung çok hızlı iletişime geçti. Samsung store üzerinden "camera assistant" adlı uygulamayı kurmam sonucu telefonun kendinde olan eski özellik tekrar aktif oldu."
06.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından, iPhone 12 cihazımı vererek Samsung s26 m...odel telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra, 07.07.2026 tarihinde ciddi bir şarj problemi yaşamaya başladım. Telefonla normal bir görüşme yaparken şarj yüzdesi
06.04.2026 tarihinde Teknosa Antares Ankara mağazasından Samsung s26 cep telefonu satın aldım. Telefonum 06 Mayıs’ta arı...zalandı ve Samsung yetkili servisine verildi. 23 Haziran tarihinde ürün için iade/değişim onayı verildi ve ilgili belge ile birlikte Teknosa’ya, iade faturası kesilerek başvuruda b
16 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’den Samsung marka ar40F18C0A/SK ar40 Dijital inverter model klima ...satın aldım. Bu klimayı tercih etmemdeki temel sebep, ürünle birlikte tablet hediye kampanyası olmasıydı. Çocuğum ortaokula geçtiği ve uzun zamandır çok istediği için klimayı özell
4 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Türkiye garantili olarak aldığım Galaxy s23 fe model telefonumda ya...klaşık 1 yıldır ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Telefonu gün içinde en az 3 kez şarja takmak zorunda kalıyorum ve artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlayan bir hale geldi.
Samsung Flip5 model telefonumun kat yerindeki orijinal ekranı kendi kendine... soyulmaya başladı. Katlanır cihazlarda bu sorunun sıkça yaşandığını bilmem
Samsung’un “Ayın Teklifi 2 Mart 2026 TV Alımlarına Özel Swallet Bakiye Kampanyası” kapsamında yaşadığım hediyenin verilm...emesi sorununu paylaşmak istiyorum. 03.06.2026 tarihinde satın aldığım televizyon için sunulan bu kampanyaya Samsung’un mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında
23 Haziran 2026 tarihinde Ankara Çankaya Necatibey Caddesi’nde bulunan Samsung yetkili mağazası SCS Aksesuar’dan Galaxy ...Watch 8 sml-330 Graphite 44 mm akıllı saat satın aldım. Satış esnasında ürünün kampanyaya dahil olduğu, bu kampanya kapsamında Samsung tarafından 3000 TL para iadesi yapılacağı açı
22 Mayıs 2026 tarihinde Samsung ar40 12.000 BTU klima satın aldım. Satın alma kararımda, kampanya kapsamında sunulan tab...let hediyesi önemli bir etken oldu. Kampanya koşullarına göre ürünün en geç 22 Mayıs 2026 tarihinde satın alınması ve 6 Haziran 2026 tarihine kadar kurulumunun tamamlanması gerekiy
"Samsung markasını her saman sevmişimdir. Ürünlerini yıllardır kullanıyorum hiç sorun yaşamadım. Müşteri temsilcileri destek olma yolunda çok çaba gösterdiler hepsine ayrıca teşekkür ederim"
19 Mayıs’ta Samsung marka 18 BTU klima aldım, kampanya kapsamında yanında t...ablet hediyesi verileceği söylendi. Kurulumu Samsung servisi yaparak klimay
Samsung’un bana 12.06.2026 tarihinde sıfır, kapalı kutu olarak gönderdiği s25 fe değişim cihazında, eski cihazımdaki ile... aynı şekilde ekran paneli sorunu yaşamaya devam ediyorum. Cihazı defalarca kez servise verdim, ekran panelindeki problemi açıkça görebilecekleri fotoğraf ve videolarla birlikte il
11 Kasım 2023 tarihinde Kastamonu’daki Vatan Bilgisayar şubesinden faturalı ve garantili olarak Samsung Galaxy s23 Ultra... 512 GB akıllı telefonumu ve orijinal 45w hızlı şarj cihazını satın aldım. Telefonum hiçbir darbeye maruz kalmadığı, düşürülmediği, aşırı ısıya veya güneş altında bırakılmadığı hal
Samsung Galaxy s20 telefonumda, bu seride dünya genelinde de görülen yeşil-beyaz ekran sorunu 28.06.2026 tarihi itibarıy...la ortaya çıktı. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı, sıvıya maruz kalmadı ve tamamen normal kullanım sırasında kendi kendine bu arızayı gösterdi. Bu nedenle yaşadığım sorunun, hukuk
Samsung Galaxy s25 Edge modelinin her türlü depolama kapasitesinde ciddi batarya problemi yaşadım ve artık bu modelin gü...venli olmadığını düşündüğüm için mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Farklı telefonculardan, farklı depolama seçeneklerine sahip s25 Edge cihazlar aldım ve hepsinde aynı sorunu yaşa
07.06.2026 sipariş tarihli ve ssa2026000051260 fatura numarası ile shop.samsung.com/tr üzerinden satın aldığım, 09.06.20...26 tarihinde teslim edilen WW11DB8B95GHAH kodlu Samsung Bespoke Aİ 11 kg çamaşır makinemin kurulumu sırasında, gelen görevli personelin hatası sonucu makinenin kapak kısmında kırık
Kocaeli İzmit Ömerağa Mahallesi Alemdar Caddesi’indeki Samsung satış mağazasında, Samsung markasına ve kurumsallığına gü...venerek, Kocaeli'de bulunan ve üzerinde Samsung tabelası olan resmi bayiye müracaat ettim. Amacım Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonum için kaliteli ve sorunsuz bir ekran korum
25.06.2026 tarihinde İzmit / Kocaeli Yön Alışveriş Mağazası’ndan Samsung ar40 serisi 24 BTU klima satın aldım. Bu alışve...rişte, klima alımlarına özel Galaxy TAB a11+ (Wi‑Fi) tablet hediyesi olduğu bilgisiyle işlem yaptım. Mağaza sorumlusu da kampanyanın 30 Haziran’a kadar geçerli olduğunu özellikle b
Şubat 2026’da Diyarbakır Forum AVM’deki Media Markt mağazasından babama Samsung a07 model bir telefon satın aldım. Telef...on faturalı olmasına rağmen Mart ayında hattımıza cihazın kayıt dışı olduğuna dair mesajlar gelmeye başladı. Faturalı bir telefonda böyle bir sorun olmayacağını düşünerek başta cid
Samsung Galaxy z Flip 5 marka telefonumda, 8.5 Android güncellemesini yaptıktan hemen sonra hiçbir düşme, darbe veya fiz...iksel hasar olmamasına rağmen iç ekran tamamen işlevsiz hale geldi. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu durum güncelleme sonrası aniden ortaya çıktı. Telefonu Samsun’daki
Samsung s25 Ultra model telefonumu Media Markt’ten faturalı olarak satın aldım ve yaklaşık 2 aydır çift hat kullanımında... şebeke sorunu yaşamaktayım. Cihazda sim 1 hattı sorunsuz çalışırken, sim 2 hattı belli bir süre sonra tamamen çekmemeye başlıyor. Sim 2 yuvasındaki hattı söküp tekrar taktığımda b
Samsung Türkiye ile yaşadığım cihaz değişim sürecinde hem faturalandırma hem de garanti konusunda ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. S23 model cihazımdan s25 model cihaza geçiş için 10.000 TL “cihaz geçiş farkı” ödemesi yaptım, ancak bu tutar BDH Bilişim tarafından yasalara aykırı şekilde “işçilik” adı
