Samsung S23 FE Pil Ömrü Kısalığı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Samsung s23 fe model telefonumu yaklaşık 2–2,5 ay önce bir telefoncudan ikinci el olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günlerden beri pil performansı beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Yoğun kullanımda telefonun şarjı en fazla 4 saat dayanıyor ve gün içinde defalarca şarja takmak zorunda kalıyorum.

Yaşadığım bu durumu telefonu aldığım telefoncuya ilettiğimde bunun kronik bir durum olduğunu, bu modelin pilinin ancak bu kadar gittiğini söyleyip sorunu normalleştirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ancak bu kadar yeni bir cihazda bu seviyede pil performansını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca sistemin genel olarak çok güç tükettiğini düşünüyorum, arka planda çalışan süreçler nedeniyle pilin hızla tükendiğini gözlemliyorum.

Telefonu ikinci el ve faturasız aldığımı biliyorum ancak buna rağmen pil performansımın hem donanımsal hem de yazılımsal olarak incelenmesini istiyorum. Gerekirse detaylı test yapılarak pilde bir sorun olup olmadığının net şekilde açıklanmasını, yazılımsal olarak sistemin güç tüketiminin azaltılmasını ve mümkünse ücretsiz ya da en azından indirimli pil değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.