Samsung Yetkili Servisin Ekranı Bozan Hatası Ve Haksız 33 Bin Liraya Ücret Talebi
"Samsung KVK nın yapmış olduğu iş gülzar davranışını kendine yakışan şekilde çözdü güvenilir dünya markası olduğunu kanıtladı gül hanıma teşekkür ederim."



"Samsung KVK nın yapmış olduğu iş gülzar davranışını kendine yakışan şekilde çözdü güvenilir dünya markası olduğunu kanıtladı gül hanıma teşekkür ederim."



Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Galaxy 9 inç tablet satın aldım. Tableti ilk ...aldığımız günden beri özellikle şarj ünitesinde kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum, bu nedenle de sınırsız bakım ve tamir garantisi ile satıldı. Tablet, alındıktan sonra iki ke
Samsung TAB a9 Plus 64 GB tabletimi dün 1 Ağustos 2026 tarihine kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum, şarj alıyor,... açılıp kapanmasında hiçbir problem olmuyordu. Ancak bugün tableti elime aldığımda yaklaşık 2–3 saat boyunca şarja takılı kalmasına rağmen hiçbir şarj ibaresi çıkmadı, ekran kesinl

Samsung Galaxy s20 fe model telefonumu 28 Temmuz 2026 sabah saat 09.00’dan beri kullanamıyorum. Telefon cebimdeyken kend...i kendine defalarca yanlış şifre girilmiş gibi algılayıp kilitlendi. Ekranda “Çok fazla hatalı kilit açma denemesi, 20 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve şifreyi doğru g

15.10.2024 tarihinde Samsung Kırşehir bayisinden Samsung a35 256 GB 8 GB bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında b...ana herhangi bir fatura verilmedi, sadece garanti belgesi ve kutu tarafıma teslim edildi. 27.07.2026 tarihinde telefonun bataryası şiştiği için cihazı kutusu ve garanti belgesi il
Samsung z Flip 5 telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Cihazı hiç düşürmeden ve herhangi bir darbeye maruz bırak...madan kullandığım halde, bir anda dokunmatiği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 16.07.2026 tarihinde cihazı Bursa’daki Samsung yetkili servisine götürdüm. Serviste, arızanın gara
Turkcell bayiden faturaya ek olarak yaklaşık 3 hafta önce Samsung Galaxy Watch 8 Classic akıllı saat aldım. Aldığım günd...en beri saatin şarjı bir günü bile çıkarmıyor, normal ve güncel kullanımda dahi sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum. Akıllı saatten beklenen pil performansının çok altında olduğ

"Onayladığınız için teşekkürler en kısa zamanda elime geçmesini temenni ediyorum iyi günler"
Samsung bayisinden AR40F18C0AMNSK model klimayı 22.05.2026 tarihinde, yanın...da tablet hediyesi kampanyası ile birlikte satın aldım. Kampanya kapsamında
Samsung s22 Ultra model telefonumda iki gündür WhatsApp uygulamasını Google Play Store üzerinden kesinlikle yükleyemiyor...um. Play Store, her denememde “WhatsApp Messenger yüklenemedi” şeklinde bir hata veriyor ve kurulum tamamlanmıyor. Telefonu kapatıp açmama ve defalarca denememe rağmen sorun hiç dü

22.05.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt şubesinden Samsung ar40 18.000 BTU klima satın aldım. Bu ürünü tercih... etmemdeki en önemli neden, satış sırasında anlatılan tablet kampanyasıydı. Satışı yapan görevli, klimanın teslim edilmesinden sonra başvuru yapmam gerektiğini, bu şekilde tableti
Samsung’dan 8 Ağustos 2024 tarihinde iki adet z Fold 6 katlanır telefon satın aldım. Garanti süresinin dolmasına kısa bi...r süre kala her iki telefonda da belirli aralıklarla orta ekrandaki katlanır kısımda siyah çizgi oluştu ve ekran kilitlendi. Cihazları dikkatli kullandım, herhangi bir düşme veya d
Mart 2026’nın son haftasında İstanbul Şişli Cevahir AVM’de, Delf Teknoloji a. Ş. Bünyesinde faaliyet gösteren Avrupa Ele...ktronik Samsung yetkili satıcısından Samsung QE65QN90FATXTK model televizyonu yaklaşık 117.000 TL bedelle satın aldım. Satış sırasında, kasada bulunan genç erkek görevli tarafından
27.03.2024 tarihinde Muğla Fethiye Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s23 Ultra model telefon satın aldım. Son günlerde... cihazda ciddi ısınma sorunu yaşamaya başladım. Telefon, sadece sosyal medyada gezinirken bile elde tutulamayacak kadar aşırı ısınıyor. Orijinal Samsung adaptörü ve kablosunu kulla
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Galaxy Watch 3 akıllı saatimi aslında çok sık kullanmıyordum, son dönemde yeniden kullanma...ya başladığımda ise pil performansının ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. Saat yüzde 75 şarj seviyesindeyken bile en fazla 1 saat kadar dayanıyor ve şarjı çok hızlı tükeniyor. Ür

İki yıl önce Samsung Galaxy TAB s10 Plus tabletim için satın aldığım orijinal kılıf bozulduğu için ürünü servise gönderd...im. İnceleme sonucunda bana sadece fatura tutarı kadar ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tutar, aynı ürünün güncel fiyatının yarısına bile denk gelmiyor ve bu durum
Samsung s21 fe model telefonumun ekranında 16.07.2026 tarihinde, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen... sağ tarafta yukarıdan aşağıya doğru belirgin bir sarı çizgi oluştu. Çizgi kullanım sırasında gözü ciddi şekilde rahatsız ediyor ve telefonun ekran deneyimini olumsuz etkiliyor. T

Samsung Galaxy Buds 4 Pro kulaklığı Mayıs ayında Vodafone’dan satın aldım. Bu kulaklığı Samsung Galaxy s26 Ultra telefon...umla birlikte kullandığım her seferinde, telefonun bataryası yaklaşık 15 dakika içinde aşırı derecede ısınmaya başlıyor ve pil çok hızlı şekilde tükeniyor. Cebimde rahatsız edici s


Samsung Galaxy Watch 5 Pro Titanyum saatimi kasasındaki ince bir çizik ve pil sorunu nedeniyle 12.07.2026 tarihinde Vata...n Bilgisayar aracılığıyla BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis beni arayarak kasadaki çizik nedeniyle ürünün garanti dışı kaldığını, pil arızasının da bu nedenle
Samsung s24 fe model telefonumu 2024 yılının Kasım ayı gibi satın aldım. Cihazı normal kullanımda olmama rağmen şarjı ço...k hızlı tükeniyor. Ortalama 30 dakikalık kullanımda yüzde 40–45’e varan pil kaybı yaşıyorum. Tam dolu şarjdan sonra da yaklaşık 5 saat içinde yüzde 20’lerin altına düşüyor. Her tü
Samsung s23 Ultra cihazımı 06.07 tarihinde Bursa’daki Samsung yetkili servisine ekran ve arka kapak değişimi için teslim... ettim. Cihazı teslim aldığımda ana kameranın tamamen puslu, sisli ve kalitesiz çekim yaptığını fark ettim. Servise vermeden önce ve aldıktan sonra çektiğim fotoğraflarda aradaki b


22.04.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent semtindeki Samsung 6 numaralı LPG Tük. Mall. Tic. Ve san. Ltd. Şti mağaza...sından, çalışanların “2 adet klima alırsanız a17 cep telefonu hediye” söylemi üzerine 2 adet 24.000 BTÜ Samsung klima satın aldım. Bana, kampanya başvurularının 15 Mayıs 2026 tarih
Samsung Galaxy a36 5g model telefonu Nisan 2025 döneminde Trendyol üzerinden satın aldım. Telefon elime ulaştığında kutu...nun içinden sadece şarj kablosu ve sim kart iğnesi çıktığını gördüm, adaptör yer almıyordu. Vatan Bilgisayar e-arşiv faturamda da ürünün yeni ve tam kutu olarak satıldığı görülüyor
05.07.2024 tarihinde Venezia AVM’de bulunan Vodafone bayisinden Samsung a15 siyah renk telefonu satın aldım. Cihazı aldı...ktan kısa bir süre sonra arıza verdi ve garanti kapsamında servise gönderdim. Arıza giderildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak kısa bir süre sonra tekrar aynı şekilde bozuldu
31.07.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung Galaxy a16 model bir telefon satın aldım. Aldığım gün cihaz aniden yeşil ek...ran verip kapandı ve bir daha da açılmadı. Üründeki açık arızaya rağmen şikayetimi kabul etmeyip sorunun adaptörden kaynaklı olduğunu söyleyerek bana adaptör aldırıp gönderdiler. C

