to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A54 Bataryası Şişti, Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi
Samsung a54 telefonumun bataryası bugün aniden şişti ve kasası açıldı. Cihazı yaklaşık 3 yıl önce Samsung Vatan mağazasından satın almıştım ve şu anda garanti kapsamı bulunmuyor. Telefonun kasasının açılması sebebiyle hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bataryası şişen ve kasası açılan bu telefon için, kullanıcı hatası olmadan gerçekleşen bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle cihazımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerek Samsung’un gerekse Vatan mağazasının bu güvenlik riski taşıyan duruma duyarlı yaklaşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
