saha ekibi

Yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamamaktayım. Evden çalışan biri olarak internet bağlantısı işimi sürdürebilmem için... zorunludur. Gün içerisinde düzenli olarak online toplantılara katılmam gerekmekte olup, mevcut durumda mobil internet bu ihtiyacı karşılamamakta ve bağlantı sorunları yaşamaktayım...

2522443 abone numarasıyla 2018 yılından beri TurkNet müşterisiyim. Yaklaşık son 4 aydır her ay içinde en az 2 ila 4 kez ...arıza yaşıyorum ve bu arızalara da zamanında müdahale edilmiyor. Genelde “bugün–yarın düzelir” deniyor ama çoğu zaman bir arıza için neredeyse iki gün boyunca internetsiz kalıyoruz...

İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi 1428. Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hiz...meti almaktayım. 03.03.2026 tarihinde internetim kesildi ve tarafıma üçüncü şahısların kablo hırsızlığı yaptığı, bu nedenle internetin kesildiği bilgisi verildi. İlk olarak 11.03.2...

TurkNet internet nakli için 01.03.2026 Pazar Günü tarihinde başvuruda bulundum bugün ise 16.03.2026 Pazar aradan 10 iş g...ünü geçti (saha ekibi cumartesi günü de çalışıyor aslında 12 iş günü) hala nakil gerçekleşmedi. 8 iş günü içerisinde nakil gerçekleşiyor vaatleri tamamen yalan. 16.03.2026 Tarihin...

TurkNet’ten 1 aydan uzun süredir binama ve daireme fiber internet (gigafiber) kurulumu yapılmasını bekliyorum; ancak sür...eç tam bir yılan hikâyesine ve oyalama taktiğine dönüşmüş durumda. Başvurumu Ocak ayının ortalarında yaptım, İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi’ndeki adresimde hâlâ aktif bir gig...

08.03.2026 tarihinde yeğenim M******* Ç**** adına, yeni açtığım ofis için TurkNet uygulaması üzerinden sabit internet ab...onelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 6 iş günü içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yapılmadı ve ofisim bu süreçte int...

İzmir Karşıyaka’da Gediz Elektrik aboneliği kullanıyorum. 23:00’ten bu yana elektriğimiz tamamen kesik ve kesinti boyunc...a tek bir kez bile elektrik gelmedi. Saatlerdir karanlıkta bekliyoruz ve saha ekibi ancak 01:30 gibi gelmeyi planlıyor, bu kadar geç müdahale edilmesini kabul edemiyorum. Arıza il...

14.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören Kavacık Subayevleri Mahallesi’nde bulunan 27 numaralı apartmandaki ikametimde, Türk... Telekom ekiplerinizin kendi müşterileri için yaptığı çalışma sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Binada hiç kimseye danışmadan, herhangi bir bilgilendirme yapmadan delme ve ka...

14.03.2026 tarihinden bu yana Superonline sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve evimde hiçbir şekilde interne...t bağlantısı sağlayamıyorum. İnternetle birlikte Turkcell TV+ aboneliğim de çalışmıyor; ne televizyon izleyebiliyorum ne de evden bilgisayara bağlanmam gereken işleri yapabiliyorum...

27 Şubat’ta İzmir Çiğli’deki adresim için TurkNet gigafiber başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 17 gün geçmesine rağmen... saha ekibi ne adrese geldi ne de bir kere olsun arama yaptı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekiplere bilgi verildiği, en öncelikli kayıtlardan bi...

02.03.2026 tarihinden beri TTNET Mobil ev internetimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Geçen hafta pazartesi günü inte...rnet tamamen çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı. Sonrasında tarafıma kablolarda sıkıntı olduğu, elektrikçiden destek almam gerektiği söylendi. Bu bil...

Vodafone Net evde internet aboneliğim için 10 Mart tarihinde modem arızası sebebiyle kayıt açtırdım. O günden bu yana ta...m 5 gündür teknik servis bekliyorum ancak kimse gelmedi ve sorun hala devam ediyor. İstanbul Büyükçekmece’deki adresim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda y...

Düzce Merkez İstilli köyünde ikamet ediyorum. Yaklaşık altı ay önce köyümüzde ve çevre köylerde yapılan yol ve kanalizas...yon çalışmaları sırasında telefon direkleri devrilmiş ve bu direkler üzerindeki internet kabloları iş makineleri tarafından zedelenerek hasar görmüştür. Olayın ardından Türk Teleko...

İki gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. İstanbul Bayrampaşa Ceva...tpaşa Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım bağlantıda yaşanan bu arıza nedeniyle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili sisteme arıza kaydı da açıldı; ancak buna rağme...

TurkNet üzerinden yaklaşık 4 gün önce, salı günü İzmir Çiğli’deki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru ...sırasında altyapımın hazır olduğu, kurulumun da kısa süre içinde yapılacağı özellikle belirtildi. Buna güvenerek başvurumu tamamladım, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir k...

Türk Telekom Fiber aboneliğim için 09.03.2026 tarihinde saat 16:30’dan itibaren internet erişimim tamamen kesildi ve 5 g...ündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı apartmandaki diğer dairelerde de aynı sorun yaşanırken, çevredeki diğer apartmanlarda internet hizmeti sorunsuz devam ediyor. Bu süre ...

13.03.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Elazığ’a AJet ile yapacağım 16.35 kalkışlı 737-8 Max uçağı, kabin e...kibi ve saha ekibinin gecikmeli ve düzensiz hareket etmesi nedeniyle yaklaşık 50 dakika rötarlı olarak, saat 17.25 civarında kalktı. 27 numaralı koltukta yolcuydum ve bu gecikme se...

Iğdır Özgür Mahallesi Genç Osman Caddesi’ndeki yeni taşındığım evime Türk Telekom tarafından üç aydır internet altyapısı...nın kurulmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca şubeye gitmek zorunda kaldım ve şubeye gittiğimde işini yapmak istemeyen, sorumluluk almayan bir tutumla karşılaştım. Üç ay önce T...

TurkNet’in 1808345 üye numaralı internet aboneliğimde 09.03.2026 tarihinden itibaren her gün saat 22:30’dan sonra intern...et bağlantım kesiliyor. Hafta başından beri akşamları ve geceleri internetimi hiç kullanamıyorum ve bu plansız, habersiz kesintiler nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Konu h...

Turkcell Superonline saha ekibi 26 Şubat tarihinde Ankara Mamak’taki evime gelerek abonelik hakkında bilgi verdi. Bana, ...normalde faturamın 1.000 TL olacağını ancak kendi yapacakları indirimle her ay 500 TL olarak ödeyeceğimi, bu nedenle telefondaki onayı 1.000 TL üzerinden vermem gerektiğini, indiri...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmış olmama rağmen, Bursa ili İznik ilçesindeki adresi...mde internet hizmeti bir türlü başlatılmadı. Her defasında gerekçe olarak altyapı sorunu öne sürüldü ve bu süreç içinde herhangi bir kalıcı adım atılmadı. Bu süre zarfında saha ek...

Türk Telekom’dan 8863402029 müşteri numarası üzerinden aldığım internet hizmeti, yaklaşık 2 yıldır devam eden kopma soru...nlarının ardından bugün itibarıyla tamamen kesilmiştir. Daha önce 5 dakikada bir kopan internetim, şu an hiçbir şekilde bağlantı kurmamaktadır. Bu süreçte tarafımdan defalarca arı...