to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde mevcut internet tarifemden Sade Net üzerinden 5G tarifesine geçiş yapmak için 6.000 TL ödememi havale/EFT yoluyla Teknet Grup Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi adına gerçekleştirdim. Bu ödeme sonrasında ne modem gönderildi ne de yeni 5G aboneliğim aktif hâle geti...
Sade Net hizmetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen firmaya bir türlü ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hizmet verilmiyor, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Çağrı merkezlerine arıza için ulaşmak imkansız, yalnızca yeni abone olmak isteyenlere yanıt veriy...
Sade Net abonesiyim. Taahhüdümün 28 Temmuz civarında bittiğini bildiğim halde internet aboneliğimin iptalini yaptıramıyorum. Yaklaşık 2 haftadır iptal talebinde bulunmama rağmen hizmetim halen aktif durumda. Üstelik şehir değiştirdiğim için artık bu hizmeti kullanma imkanım da kalmadı. Müşteri hizm...
Sade Net üzerinden 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yüksek fiyat nedeniyle Kasım 2025 tarihinde aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Kasım 2025 döneminde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iptal talebimin 3 iş günü içerisinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak müşteri h...
Sade Net’ten 13 Aralık 2025 tarihinde fiber internet aboneliği başvurusu yaptım ve yaklaşık iki haftadır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde iki kez kurulum için ekip geldi, ancak bina içinde kablo olmasına rağmen daire içine kablo çekilmediği için farklı bir ekibin gelmesi gerektiği sö...
Yaklaşık bir hafta önce Sadenet abonesi oldum ancak hem internet hizmetinden hem de müşteri hizmetlerinden kesinlikle memnun kalmadım. Sade Net müşterisi olmak istemediğim için hizmetimin iptalini talep ettim. Online olarak ad, soyad ve imzamın bulunduğu bir iptal dilekçesi gönderdim, üzerinden 3 g...
15 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek aradığım bir numara üzerinden sade net’e yönlendirildim. Görüşme sonrasında WhatsApp üzerinden kimlik kartımın fotoğrafı talep edildi ve karşı tarafın Türk Telekom ile bağlantılı olduğuna inandırıldığım için güvenerek kimlik...
10 Aralık 2025 tarihinde, internet aboneliği başvurusu için Sade Net adına hareket ettiğini belirten bir acente ile görüşme yaptım. İnternetten ulaştığım bir site üzerinden irtibat kurduğum bu kişiler, Sade Net için işlem yapan yetkili acente gibi davranarak benden T.C. kimlik numaramı ve kimliğimin...
Sade Net’in iş yerimde kullandığım sabit internet aboneliğini 22.10.2025 tarihinde iptal etmek istedim. O tarihten bu yana internet hizmetini hiç kullanmıyorum ancak her ay 697 TL fatura çıkarmaya devam ediyorlar. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde dilekçe yazmam gerektiği söylen...
Sade Net internet aboneliğimin faturasını düzenli olarak ödediğim halde yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde sağlıklı bir bağlantı kullanamadım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, 50 kereyi geçen sayıda aramam oldu an...
Sade Net üzerinden Diyarbakır Bağlar’daki adresim için aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadığım halde, her ay fatura kesilmeye devam edildi. Son bir faturayı iptal ettiler; ancak internetsiz geçen döneme ait, ...
Sade Net ev interneti aboneliğim bulunmakta. 12 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir buçuk gündür İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde internet tamamen yok. Bugün 13 Aralık ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda “en geç 5’te gelecek...
Haziran 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek aradığım bir numara üzerinden Sade Net’e yönlendirildim. WhatsApp üzerinden kimlik kartımın fotoğrafı istendi ve karşı tarafın Türk Telekom ile bağlantılı olduğuna inandığım için güvenerek kimlik görsellerimi gönderdim. Bana ...
"Bugün itibariyle sade net aboneliğimi iptal ettirebildim. Çok şükür darısı edemeyenlerin başına."
Sade Net ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı hiç olmadığı halde her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, defalarca aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. 26 K...
Sade Net isimli firma tarafından Türk Telekom olarak tanıtılarak yanıltıldım. Telefonla arandığımda bana Türk Telekom üzerinden internet bağlanacağı s...
02.12.2025 tarihinde Sade Net tarafından aranarak internet aboneliği başlatılması yönünde bir görüşme yapıldı. Görüşmede, TurkNet ile olan mevcut taahhütlü aboneliğim üzerinden altyapımın yenilendiği, daha iyi hizmet alabilmem için mevcut taahhüdümü iptal edip fiber yeni abonelik yapmam gerektiği bi...
Evimde kullanmakta olduğum Tu*** internet hattımda, bir inşaat çalışması nedeniyle bağlantı kopması yaşandı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüşmek istedim ve numarasını internetten bulup aradım. Telefonda bana T*** olduklarını söylediler ve ben de inandım. Bana herhangi bir arıza olmadığını, ...
Uzun süredir Sade Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüt süremiz bittiği için aboneliğimizi kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık üç aydır firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Trabzon Of’ta ikamet ediyoruz ve bu süreçte canlı destek, müşteri hizmetleri ve farklı kanallar üzerinden defalarca...
İş yerime internet bağlatmak için Türk Telekom diye aradığım bir numara üzerinden işlem yapmak istedim; ancak aslında Sade Net adlı, önceden hiç bilmediğim bir firma üzerinden 25.11.2025 tarihinde taahhütsüz kurumsal internet 100 Mbps aboneliği başlatılmış. Bunu sonradan fark edip aynı gün içinde he...
1 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom sanarak 0850 480 80 37 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında benden kimlik fotokopim istendi ve ben de bu numaraya arkalı önlü kimlik fotokopimi gönderdim. Daha sonra bu numaranın Sade Net isimli firmaya ait olduğunu öğrendim. Bu durumun farkına vardıktan so...
Uzun süredir Sade Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyız. Taahhüt süremiz bittiği için aboneliğimizi kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık 3 aydır şirkete hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Canlı destek, müşteri hizmetleri ve farklı kanallar üzerinden iptal talebimizi defalarca iletmemize rağmen herhangi ...
