Sadenet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Sadenet üzerinden kullandığım limitsiz fiber internet hizmetiyle ilgili 25.12.2025 tarihinden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen çağrı hattında sadece yönlendirmelerle oyalandım ve bağlantı sağlanmadı. İst...

Karabük Merkez’de Sadenet internet aboneliğim bulunuyor ve belirli bir çevrim içi oyunu oynuyorum. Dün akşam saat 18.00’den beri yalnızca bu oyuna giriş yapamıyorum. Oyunun yetkilileriyle tekrar tekrar görüştüğümde, kendi taraflarında tüm kontrollerin yapıldığını, sorunun internet sağlayıcım kaynakl...

Sadenet aboneliğimi taahhütsüz olarak kullanmama rağmen 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum. Online işlemler üzerinden fesih/abonelik iptali için istenen tüm belgeleri eksiksiz doldurmama rağm...

Sadanet internet aboneliğimi 18.12.2025 tarihinde iptal etmek için başvuruda bulunmama rağmen aboneliğim iptal edilmedi. İptal talebime rağmen hizmetin sonlandırılmaması ve devam eden aboneliğin iptalini talep ediyorum. Sürekli müşteri hizmetlerine bağlanamadım; bir de insanlarla doğru dürüst cevap ...

Sadenet fiber internet abonesiyim. 4404422014 abone numaralı hattım için hizmet/xdsl numaramı öğrenmem gerekiyor ancak hiçbir şekilde bu bilgiye ulaşamıyorum. Faturada, online işlemler bölümünde veya başka herhangi bir yerde hizmet numarası ya da xdsl numarası yer almıyor. Müşteri hizmetlerine ulaş...

Sadenet internet hizmetlerine belirli bir taahhüt süresiyle üye oldum. Taahhüt sürem 03.12.2025 tarihinde bitti ancak bu tarihten sonra hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için defalarca kez arama yaptım, her seferinde yaklaşık 25 dakika hatta bekledim, ancak net b...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğim 2024 Eylül ayında başladı, 2025 Eylül ayında sona erdi. Buna rağmen, aboneliğimin bitmesine karşın faturalarım kesilmeye devam etti ve kullanmadığım dönem için her ay yaklaşık 759 TL tutarında fatura yansıtıldı. Abonelik sözleşmemi iptal ettirmek ve...

Sadenet ev interneti aboneliğimi 16’sından beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman ulaşamıyorum, ulaştığımda ise dilekçe yazıp aciliyet bildirmeme rağmen ne arayan oldu ne de iptal süreciyle ilgili bir geri dönüş aldım. Aboneliğimi kullanmasam...

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık iki aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmiyor. Online siteleri üzerinden abonelik iptal evrakını ve dilekçeyi eksiksiz şekilde yükledim; buna rağmen herhangi bir iptal işlemi gerçekleştirilmedi...

Sadenet üzerinden aldığım 16 Mbps internet aboneliğimi aylardır iptal ettiremiyorum. Online işlemler sayfasından iptal talebi oluşturmam isteniyor ancak siteye her giriş denememde sürekli hata alıyorum ve bu sorun Eylül 2025’ten beri devam ediyor. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen bir türl...

Sadenet üzerinden TTNET altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Küçükçekmece Sefaköy i̇nönü Mahallesi i̇nönü Mahallesi 1. Şanlı Sokak No:10 Daire:6 adresimde internet tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...

Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abonelik numaram 4404412236’dır. İptal talebim için defalarca telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Ayrıca web s...

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet kullanıcısıyım ve aldığım hizmetten dolayı artık ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Yaklaşık 5 ay önce şirket tarafından arandım, modemimin değişeceği ve internet hızımın artacağı söylendi. Bu teklifi kabul ettim, sonrasında internet faturam 500 küsur liradan 700 küsur lira...

Sade Net üzerinden Diyarbakır Bağlar’daki adresim için aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadığım halde, her ay fatura kesilmeye devam edildi. Son bir faturayı iptal ettiler; ancak internetsiz geçen döneme ait, ...

Yaklaşık bir hafta önce Sadenet’ten 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Günlerce bağlantı yapılmadı, bu süreçte defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen iptal işlemini de gerçekleştirmediler. Sonunda beni arayıp iptal edeceğiz dediler ancak ertesi gün gelip bağlantıyı yaptılar. Bağlantı yap...

Sadenet abonesiyim ve bugün itibarıyla evimde internet bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık 6 saattir hiç internet erişimim yok. Sorunu bildirmek için defalarca çağrı merkezinizi aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Bu süreçte hem işimi hem de gün...

Sadenet ile, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak yaptıkları görüşme sonucunda, 100 Mbps sınırsız ev interneti için yaklaşık 450 TL civarında olacak şekilde anlaştım. Defalarca kez bu ücretin üzerine herhangi bir ek ücret gelip gelmeyeceğini sordum ve her seferinde bana 1 TL bile fazla gelmeyec...

Sadenet’e yaklaşık 10 gün önce abone oldum. Abonelikten sadece 3 gün sonra fatura çıkmasına rağmen, bir haftadır yaşadığım sorunlarla ilgili hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta kimseye bağlanamıyorum. İnternet bağlantımda sık sık kopmalar oluyor ve hizmeti s...

Yaklaşık 1 yıldır Sadenet ev interneti kullanıyorum, abonelik başlangıcından bu yana bağlantıda sık sık kopmalar, ciddi hız düşüklükleri ve faturalarla ilgili sıkıntılar yaşıyorum. Hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak h...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır evimde internet yok ve bu süreçte bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Hizmet numaram 4404442753. Sorunu internet üzerinden verilen müşteri hizmetleri kanalıyla çözmeye çalışt...