Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bağlantı Sonrası İnternet Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
12 Aralık 2025 11:44
446

Yaklaşık bir hafta önce Sadenet’ten 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Günlerce bağlantı yapılmadı, bu süreçte defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen iptal işlemini de gerçekleştirmediler. Sonunda beni arayıp iptal edeceğiz dediler ancak ertesi gün gelip bağlantıyı yaptılar.

Bağlantı yapıldıktan sonra bu kez de 4–5 saat içinde internet tamamen gitti, büyük ihtimalle hat iptale düştü. O andan itibaren müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, dünden beri defalarca aramama rağmen kimseye bağlanamadım ve durumumla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Ben artık net bir çözüm istiyorum. Ya söz verdikleri gibi düzgün ve kesintisiz çalışan bir internet bağlantısı sağlasınlar ya da hattımı tamamen iptal edip mağduriyetimi gidersinler.

12 Aralık 2025 17:22 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aleyna
Aleyna

Sadenetten şikayetçi olan arkadaşlar toplanıp bunları Tüketici Hakem Heyeti'ne veya direk davaya başvuralı. Çok fazla mağdur var. Siz çözebildiniz mi sorununuzu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Ceyda
18 Ağustos 2025 19:33
579

İnternet Aboneliği İptali İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği

profile
Öznur
03 Aralık 2025 14:29
566

profile
Simge
12 Ekim 2025 13:46
578

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz