İki Haftadır İnternetsizim Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim yaklaşık 10–15 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Evde internet kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bir seferinde 45 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir müş...

Yaklaşık 1 aydır sadenet fiber internet hizmetiyle ilgili müşteri temsilcisine ulaşamama sorunu yaşıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, sorunumu iletemiyorum. Müşteri hizmetlerini farklı saatlerde defalarca aradım ve online destek talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş ...

Sadenet üzerinden aldığım evde internet hizmetiyle ilgili müşteri hizmetlerine yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı numaraları denedim fakat hiçbirinden yanıt alamadım. İnternet hizmetinde bir sorun yaşamıyorum; ancak ihtiyaç halinde destek alabileceğim bir kanala ulaşamamak beni mağ...

Sadenet ev interneti müşterisiyim (Müşteri No: 4404510027). Yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İlk aradığımda müşteri temsilcisi, modemin arızalı olduğunu ve yenisini kendim satın almam gerektiğini söyledi. Modem ücretini faturaya yansıtılmasını talep ettim ancak kabul edilm...

Sadenet ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen firma otomatik olarak taahhüt süresini uzattı ve buna rağmen faturamda fiyat değişikliği yapıldı. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Son 2 aydır ise aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde m...