to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Aboneliğim İptal Edilmiyor Ödemelerim İade Edilmiyor
Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık iki aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmiyor. Online siteleri üzerinden abonelik iptal evrakını ve dilekçeyi eksiksiz şekilde yükledim; buna rağmen herhangi bir iptal işlemi gerçekleştirilmedi.
Bu süreçte tarafımdan her ay 689 TL olmak üzere toplam iki aydır ödeme alınmaya devam edildi ve toplamda 1.378 TL ödeme yaptım. İnternet hizmetini Denizli Acıpayam Kuyucak Mahallesi'ndeki adresim için almıştım, ancak artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor. Ulaştığımda ise yalnızca evrak gönderme yöntemini anlatıp dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Ben de istenen tüm evrakları gönderdiğim halde sonuç alamadım.
Sadenet'ten talebim, Huri A**** adına kayıtlı internet aboneliğimin derhal iptal edilmesi ve iptal talebimden bu yana geçen son iki aya ait alınan tüm ödemelerin tarafıma iade edilmesidir.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
