to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında TurkNet’e başvuru yapmak için arama yaptığımda telefondaki kişi kendisini TurkNet yetkilisi gibi tanıtarak işlem yaptı ve daha sonra aslında sadenet üzerinden abonelik başlatıldığını öğrendim. Yani ben TurkNet aboneliği talep etmeme rağmen, bilgi ve açık onayım olmadan sadenet adına abo...
Sadenet Telekomünikasyon’dan aldığım taahhütsüz sabit internet aboneliğimle ilgili iptal sürecinde yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliği başlatırken bize kendilerini Türk Telekom gibi tanıttılar ve bu şekilde yanıltıldık. Şu anda ne mevcut aboneliğimi iptal edebiliyor...
Sade Net’in 24 Mbps hızında taahhütlü internet abonesiydim. 30.09.2024 tarihinde son faturamı ödeyerek müşteri hizmetleri aracılığıyla aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. İptalin alındığına dair SMS yoluyla da bilgi verildi ve bu aşamadan sonra aboneliğimin kapandığını düşündüm. Modemi de kendile...
Uzun süredir Sade Net ev interneti kullanıcısıyım. Her ay faturamı düzenli olarak ödediğim halde yaklaşık 5–6 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde sorun hiç düzelmedi. Her gün müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen hatta bağlanamıyo...
"Abonelik iptal edildi"
Sadenet üzerinden ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum, online işlemler üzerinden de iptal talebi oluşturamıyorum. Bu süre içerisinde aboneliği iptal edemediği...
Saadenet 4404426743 numaralı abonelik kullanıcısıyım. İlk yılını taahhütlü, ikinci yılını ise taahhütsüz olarak kullandığım ev interneti aboneliğimi Ekim 2025 tarihinde sonlandırmak istediğimde, bana sistemde taahhüdüm olduğu ve iptal işlemi yapmam durumunda cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. O...
Sadenet’te 389 TL’lik paket kullanmama rağmen son 2–3 aydır faturalarımda ciddi oynamalar oluyor. 389 TL yerine 574 TL ve 759 TL gibi tutarlarda fatura yansıtılıyor ve bunun nedenine dair herhangi bir açıklama alamıyorum. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım. Şikayetimi buraya yazdıktan sonra faturala...
"Sadenet firmasına gösterdikleri alakadan dolayı çok teşekkür ediyorum, konunun her aşamasında benimle ilgilendiler ve sözleşmeyi iptal edip 600 TL iademi gerçekleştirdiler."
Uzun süredir Sadenet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır hizmetimi iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak firma iptal işlemimi bir türlü ger...
Sadenet üzerinden 35 Mbps'e kadar limitsiz internet aboneliğimi 13.11.2025 tarihinde, taahhüt ve sözleşme sürem bitmiş olmasına rağmen mail yoluyla iptal etmek istedim. 4404447638 numaralı aboneliğimin iptali için gönderdiğimiz dilekçede çeşitli bahanelerle eksik olduğu söylendi ve iptal işlemi yapı...
"Sadenet ile ilgili çok fazla şikayet var ama doğru şekilde yonelendirilmedigi için bu şikayetler burda firmanın da sucu var bende abone iptal etmek için bir imzalı dilekçe ve kimlik fotokopisi yeterli iptal için ben bu adımları takip ettim varsa fazla ücretimide iade edildi sadenet teşekkür ederim"
Sadenet yaklaşık 3 aydır hizmeti kullanmama talepte bulunmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı, hâlâ bana fatura çıkarılıyor. Aboneliğimi iptal edin. Bu ...
Sadenet internet hizmetimi taşındığım için iptal etmek istedim fesih dilekçesi gönderdim. Yedi iş günü sonrasında son gün beni aradılar. Hizmetinizi iptal etmeyin başka kampanyalarımızı dinleyin dediler. Daha sonra ben hizmetimi iptal etmek istediğimi söyleyince hattı düşürdüler. Tekrardan aradım ba...
Sadenet üzerinden Bursa/Yıldırım bölgesinde kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Bana iptal için mail atmam gerektiği söylendi ve ben de dilekçemi hazırlayıp 26 Aralık 2025 Cuma günü kendilerine ilettim. İptal işleminin en geç 1 hafta içinde gerçekleştirileceği ...
Sadenet ev interneti aboneliğimi 2025 Ekim ayında sonlandırmak istedim. Defalarca kez benden dilekçe istendi ve ben de istenilen dilekçeleri gönderdim. Buna rağmen aboneliğimin sonlandırılması için beni arayıp onay alınacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben her aradığımda “il...
Uzun süredir Sadenet müşterisiyim, aboneliğimin üçüncü yılındayım. Farklı bir şehre taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için önce nakil talebinde bulundum. Sadenet, yeni adreste altyapı olmadığını kendisi belirtti ancak aboneliği iptal etmek istediğimde bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve...
4404479** numaralı Sade Net aboneliğim, Eylül ayından bu yana benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4 aydır izinsiz şekilde başlatılmış ve devam ettirilmiştir. Daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tekrar abonelik başlatıldığını sonradan fark ettim. Bu süre ...
Sadenet ev interneti aboneliğimin iptali için 15 Aralık’ta sistem üzerinden ilk talebimi oluşturdum. Sistem üzerinden dilekçe yazarak başvuru yaptım ancak bu talebim reddedildi. Ardından müşteri hizmetleri bana mail atmam gerektiğini söyledi, aynı dilekçeyi mail olarak gönderdim, bu kez de formatına...
Sadenet 35 Mbps sabit interneti için e-Devlet üzerinde herhangi bir abonelik kaydımız olmamasına rağmen, 21 Temmuz 2025 tarihinden itibaren M******* A*** adına 4404513290 abone numarasıyla fatura çıkarılmaktadır. Üstelik bu faturalar faiz işlenmiş şekilde talep edilmektedir. Herhangi bir onayım, im...
Sadenet üzerinden sabit internet bağlattığımız günden itibaren yaklaşık 3 ay boyunca interneti neredeyse hiç kullanamadık. Sürekli kopma yaşandı, sayfalar açılmadı ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde teknik ekibin geleceği ...
Sadenet ev interneti aboneliğimde kendi hizmet numarama hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. E-Devlet üzerinden daha önce görebildiğim hizmet numaramın artık oradan tamamen silinmiş olduğunu fark ettim ve şu anda kendi hizmet numaramı bilmiyor ve öğrenemiyor durumdayım. Faturalarımın üzerinde de hizmet num...
Sadenet ev interneti aboneliğimi 11 Aralık tarihinde online işlemler üzerinden iptal ettirmek için başvuru yaptım ve istenen iptal dilekçesini sisteme yükledim. Bu işlemden sonra aranacağıma dair bilgi verildi ancak yaklaşık 5 gün boyunca kimse geri dönüş yapmadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradığı...
Sadenet evde internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak tüm iptal taleplerime rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi. 23 Aralık’ta resmi olarak iptal talebimi iletmeme rağmen, o tarihten bu yana aboneliğim devam ettiriliyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle ve mail yoluyla defalarca g...
Sadanet üzerinden Konya‑Akşehir adresimde kullandığım ev interneti hizmetimin iptali için 27.12.2025 tarihinde mail yoluyla iptal dilekçemi ilettim ve bu işlemle ilgili bir kayıt numarası da verildi. Ancak yasal 7 günlük sürenin dolmasına rağmen internet hizmetim hâlâ iptal edilmedi. Çağrı merkezi ...
