to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Ağustos ayında evimi taşırken, o dönemde hâlihazırda kullandığım ev internetim olan TurkNet’i arayıp yeni adre...simde internetimin taşınmasını talep ettim. Adresime gelen ve kendilerini TurkNet’ten geldiklerini söyleyen kişiler interneti bağlayıp gittiler. Uzun süre herhangi bir sorun olduğu
Sadenet tarafından tarafıma 11.08.2026 tarihli, 439 TL tutarında hatalı bir fatura kesildiğini daha sonra fark ettim. Bu... faturayı hatalı olduğunu bilmeden ödedim ve durumu kendilerine ilettiğimde, ödemiş olduğum tutarın en geç 15 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 31 gün g
"Şikayetimiz cözûlmûstûr yardımcı olan emeği geçenlere TSK. Ediyorum..."
Sadenet’te 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür Superonline’dan Sadenet’e geçişim için sistem üzeri...nden onay verilmiyor ve bu süreçte hem geçişim gecikiyor hem de tarafıma normalde 369 TL olması gereken fatura yerine 971 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine tele
Sadenet internet aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 20–25 gün önce ...şehir değiştireceğim için müşteri hizmetlerine bağlanarak abonelik iptal talebi oluşturdum. Ancak bu talebimle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden sonuç alam
Yaklaşık 3 yıl önce oturduğum mahallede altyapı olmadığı için internet hizmeti almak amacıyla Saadenet ile abonelik başl...attım. Daha sonra başka bir adrese taşındım ve taşındıktan sonra aboneliğimin iptali için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Telefonla aramalarıma ra
"Elif hanım tüm sorunu çözdü teşekkür ederim ortak yolu bulduğu için"
Yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanmakta olduğum Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal etmek istediğimi firmaya bildirdim. Ban...a bir e-posta adresi verildi ve bu adrese abonelik iptal dilekçesi ile kimlik kartımın önlü arkalı fotokopisini göndermem gerektiği söylendi. İstenen belgeleri 17.08.2026 tarihinde
"Geç de olsa size ulaşacağım diye canım çıktı ama problem çözüldü sağ olun"
Sadenet’in Online Özel 2026 taahhütsüz 100 VDSL internet paketini kullanıyorum. Ağustos ayında yaşanan arıza sebebiyle y...aklaşık 05.08.2026 ile 27.08.2026 tarihleri arasında, toplamda 22 gün boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen dönem faturamı zamanında ödedim. Bu süreçte müşteri
Uzun süredir Sadenet abonesiyim ve her ay düzenli olarak 700 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak bugün gelen Ağustos 202...6 dönemine ait faturamın 1.750 TL olarak yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Tarifemde ya da paketimde herhangi bir değişiklik yapmadığım ve ek bir hi
Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimi yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim.... Görüşmede iptal talebimi mail olarak iletmem söylendi, ben de istendiği şekilde mail ile iptal yazımı gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hattım
Sadenet tarafından aranarak aylık sabit 400 TL ödeyeceğim söylenince bu teklifi kabul ederek internet aboneliği başlattı...m. Ancak internetim bağlandığı ilk aydan itibaren her ay yaklaşık 7–8 aydır 400 TL yerine 1.350 TL fatura çıkmaktadır. Telefonla aradığımda hatta yaklaşık 45 dakika beklememe rağm
Sade Net üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimi 19.08.2026 tarihinden bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca... mail attım ve telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Bugün tarafıma Ağustos 2026 dönemi için 989 TL tutarında fatura çıkarı
Sadenet internet firmasındaki aboneliğimi iptal ettirdim, modemi iade ettim ve hatta hesabımda fazla ödeme olduğu için t...arafıma küçük bir miktar iade yapıldı. Buna rağmen adıma ağustos dönemi için 965,08 TL tutarında, son ödeme tarihi 12 Ağustos olan bir fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetl
Sadenet internet servis sağlayıcısına yaklaşık 4 aydır 100 Mbps internet hizmeti için aboneyim. Başlangıçta aylık fatura...m 399 TL iken, 01.08.2026 tarihi itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamı 1000 TL olarak yansıttılar. Yani bir anda iki kattan fazla zam yapılmış oldu. Bu durumu fark e
Sadenet internet aboneliğim için üç gündür web sitelerindeki fatura ödeme kısmından işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sis...tem sürekli “Ödeme başlatılamadı” hatası veriyor ve ödeme kabul edilmiyor. Bu süreçte faturama her gün faiz binmeye devam ediyor ve neden böyle bir sorun yaşandığı konusunda hiçbir
Sadenet ile yaklaşık bir yıl taahhütlü internet hizmeti kullandım. Ancak bağlantı doğru düzgün çekmediği için Tivibu gib...i hizmetleri de kullanamıyordum. Taahhüdüm dolduktan sonra, 2025 yılı Ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Bu görüşmelerde özellikle “iptal edildi
Merhaba, Firmanın son 2 aydır internet fesih işlemimizi yapmasını bekliyoruz. Kendilerinin talebi üzerine 29.06.2026 t...arihinde fesih dilekçemizi kendilerine ilettik. Sonrasında dilekçenin kendilerine ulaştığını SMS yoluyla tarafımıza ilettiler. 7 gün içinde arama yapacaklarını söylediler. 3 defa a
"Merhaba iyi günler Bugün sade net müşteri hizmetlerinde hastane Hanım benim iletime geçti sorunu çözeceğini söyledi çok mutlu oldum Çok teşekkür ederim kendilerine"
Nisan ayının 16’sında Sadenet üzerinden abonelik başlattım. Eve gelen ekip modemi bağladı ancak Tivibu’nun eksik olduğun...u, teknik bir sorun olduğunu ve bu yüzden bağlantıların yapılamadığını söyleyip modemi bırakıp gitti. Sonrasında 1–2 hafta boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapan ya da eve gelen o
Sadenet internet servis sağlayıcısından almakta olduğum hizmet sürecinde ci...ddi mağduriyetler yaşamaktayım. Sözleşme ve abonelik aşamasında tarafıma su
Sadenet üzerinden 200 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 17.08.2026 tarihinden bu yana evimde internet tamamen kesi...k durumda ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Benzer bir sorunu geçen aylarda da yaşamış, o zaman da yaklaşık 3 gün boyunca internetsiz kalmıştım. 18.08.2026 günü saat 17.49’da
Sadenet ev interneti aboneliğimi 4404525553 numaralı hattım için yurt dışına taşınmam sebebiyle iptal ettirmek istedim. ...17 ve 20 Haziran tarihlerinde iki kez “İnternet Abonelik Fesih” konulu iptal dilekçemi e‑posta yoluyla gönderdim. İlk mailde kimlik fotokopilerimin eksik olduğu, ikinci dilekçede i
Sadenet üzerinden yaklaşık 6 aydır VDSL 100 Mbps engelli indirimiyle 299,25 TL ödeyerek internet hizmeti alıyordum. Bu a...y gelen faturamda hiçbir makul gerekçe sunulmadan ücretin 749,25 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu fiyata devam edebileceğimi, isterseniz 12 ay
