Sadenet adres

01.09.2025 tarihinde Sadenet’in fiber internet hizmeti için cep telefonumdan ön başvuru yaptım. Başvuru sonrası kimlik fotokopimi de talep üzerine gönderdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne internet bağlantısı için gelen oldu, ne de başvurumu iptal edebildim. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Mayıs ayında Konya Selçuklu’daki yeni adresime taşındım. Taşınma sürecinde TurkNet’te taahhütsüz internet kullanıcısıydım ve hizmetimi yeni adresime taşımak için iletişime geçtim. Ancak haberim olmadan Sadenet altyapısına geçirilmişim ve şu anda kendi isteğim dışında taahhütlü müşteri olarak gözüküy...

Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, TurkNet ile ortaklıkları olduğunu söyleyerek beni Sadenet’e üye yaptılar. Ben TurkNet abonesi olmak istememe rağmen, aboneliğimi iptal etmiyorlar ve müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Sorunun çözümü i...

Sadenet’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Aldığım günden beri internet sürekli kopuyor ve bağlantı kalitesi çok düşük. Ayrıca, ödemem gereken fatura tutarı 489 TL olmasına rağmen her ay bana 564 TL fatura geliyor. Bu konuda defalarca müşteri hizmet...

4404484770 numaralı Sadenet abonesiyim. 07.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de nakil işlemi sırasında modem değişikliği yapıldı ve eski modemi nakil işlemini yapan kişiye teslim etmek istedim, ancak teslim almadı. Eski modemi nereye teslim edeceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıc...

Sadenet ev interneti aboneliğim (Abone No: 4404483230) ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Haziran sonunda taşındım ve nakil işlemi için başvurdum, ancak yeni adresimde (Çekmeköy Ekşioğlu Gökçe Apartmanı) altyapı olmadığı için internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen...

Yaklaşık iki yıldır Sadenet Fiber100 internet hizmetini kullanmaya çalışıyorum. Fevzi Çakmak Mahallesi, Pendik Sokak No:** Daire:** Pendik/İstanbul adresimde, hizmetin başından beri sürekli kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Sorunun, pano odasından daireme çekilen fiber kablonun hasarlı olmasında...

Sadenet ev interneti aboneliğimi, iki ay önce artan faturalar nedeniyle iptal etmek istedim. Bana yeni fiyatın 689 TL olacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine iptal dilekçemi hazırladım, eksik kısmı düzelterek tekrar e-posta ile gönderdim. Ancak aboneliğim iptal edilmedi ve son iki aydır faturam 764 T...

Sadenet abonesiyim. İnternet taahhüdümün bitmesine yakın, 2024 Aralık ayında müşteri temsilcileri tarafından taahhüt yenilemesi için arandım ve yenileme istemediğimi, başka firmalara bakacağımı açıkça belirttim. Ancak onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve bana SMS ile bilgilendirme yapıldığı iddia ...

Yaklaşık iki aydır Sadenet’ten aldığım 24 Mbps internet hizmetini Elbistan/Kahramanmaraş adresimde hiç kullanamıyorum. Hem internet bağlantım tamamen yok hem de bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon, e-posta ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş a...

Sade Net internet aboneliğimde nakil işlemi yapmak istediğimde, benden 1200 TL nakil ücreti talep edildi. Nakil sırasında eski modemimi zorla değiştirip yeni bir modem taktılar ve eski modemi de belirttikleri adrese göndermemi istediler. Kargo ücretini de benim karşılamam gerektiği, aksi halde 2500 ...

5 Eylül 2025 tarihinde, WhatsApp üzerinden bana Türk Telekom gibi davranılarak kimlik bilgilerim istendi ve iznim dışında Sadenet fiber internet aboneliği başlatıldı. Özellikle 0 (850) 480 82 90 numaralı telefondan bana ulaşan kişiler kendilerini TurkNet olarak tanıttı ve bu şekilde yanıltıldım. 054...

Sade Net internet aboneliğimin iptalini taahhüt sürem dolmadan önce talep ettiğimde, tarafıma yüksek bir iptal ücreti bildirildiği için beklemem gerektiği söylendi. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tekrar iletişime geçmem istendi. Yaklaşık 1-1,5 ay önce mail attığımda hemen arandım ve Eylül ...

Sadenet internet aboneliğim kapsamında, modem gönderilmediği için tarafıma 2500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Yaklaşık 1 aydır firmanızla iletişim kurmak konusunda 50 değil 100 takla attığımı belirtmek isterim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şeki...

İlk olarak TurkNet’e geçmek istememe rağmen, Sadenet yetkilileri tarafından “TurkNet bulunduğunuz adrese hizmet vermiyor, biz zaten TurkNet’in alt firmasıyız” denilerek yanıltıldım. Daha sonra TurkNet ile yaptığım görüşmede böyle bir durumun olmadığı ortaya çıktı. Abonelik sırasında özellikle taahh...

Sadenet Fiber internet kullanıcısıyım. Faturamı ödedikten sonra internetimin açılması için tam 6 gündür bekliyorum. Hatay/Dörtyol Yeşil Mahalle Doğu Sokak adresinde hizmet almaktayım. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım, dekont göndermemi istediler ve gönderdim. Sonrasında beni arayarak “...

Sadenet Antalya/Konyaaltı adresindeki ADSL aboneliğimi 28 Ağustos tarihinde sonlandırmak istediğimde, bana 6.252 TL tutarında bir aktivasyon ücreti çıkarıldı. Aboneliğimizi başlatırken taahhütsüz ve yazlık için 2 ay süreyle kullanacağımızı özellikle belirtmiştik. Ayrıca, daha sonra aboneliği iptal e...

Yaklaşık 1 yıl önce Sadenet’ten, Türk Telekom altyapısı kullanıldığı belirtilerek ev interneti aboneliği başlattım. Taahhüt sürem bitince iptal talebimi iletmek istedim ve müşteri temsilcisi Temmuz ayında aramamı söyledi. O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekild...

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet'in 50 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum. Son 1 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, internet ...

Yaklaşık 3 yıl önce Sadenet’ten fiber internet aboneliği başlattım. Kısa süre önce Ankara Keçiören’de yeni bir adrese taşındım ve aboneliğimin taşınmasını talep ettim. Ancak yeni adresimde altyapınızın bulunmadığı bildirildi. Bunun üzerine, 2 gün önce abonelik iptal başvurusunda bulundum ve adres de...

Sadenet fiber internet hizmetimi yazlık adresimde (Hatay ili, Belen ilçesi, Cumhuriyet Mahallesi) kullanıyordum. 28.08.2025 tarihinde abonelik iptali için online işlemlerden başvuru yaptım. Ancak başvurum hâlâ “kontrol aşamasında” görünüyor ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor; s...

Sadenet fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son iki aydır faturam yaklaşık 2.000₺ civarında geliyor. Oysa daha önce faturam 600₺ civarındaydı. İnternet hizmetinden memnun olmadığım ve aboneliğimin taahhütsüz olduğunu düşündüğüm için haziran ayında kapattırmak istedim. ...