Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebim Sonuçlanmıyor, Faturalar Devam Ediyor!

profile
Sevgi
02 Eylül 2025 18:19
490

Sadenet fiber internet hizmetimi yazlık adresimde (Hatay ili, Belen ilçesi, Cumhuriyet Mahallesi) kullanıyordum. 28.08.2025 tarihinde abonelik iptali için online işlemlerden başvuru yaptım. Ancak başvurum hâlâ “kontrol aşamasında” görünüyor ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor; sistem sürekli online işlemlere yönlendiriyor. Bu süreçte yeni bir fatura daha kesildi.

Aboneliğim taahhütsüz olmasına rağmen iptal işlemi gerçekleşmediği için mağdur oldum. Hem aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini hem de son kesilen faturanın iptalini talep ediyorum. Müşteri numaram: 4404512534. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

04 Eylül 2025 11:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli abonemiz; temsilcilerimiz sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. İyi günler dilerim

Sevgi
Sevgi
04 Eylül 2025 12:21

Acil ulaşmaları gerek çünkü yazlığı kapatacağım modemi teslim etmem gerek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Süresi Dolmasına Rağmen Abonelik İptali Gerçekleşmiyor

profile
Şükrü
28 Ağustos 2025 14:34
572
taahhut-suresi-dolmasina-ragmen-abonelik-iptali-gerceklesmiyor-5.jpg
taahhut-suresi-dolmasina-ragmen-abonelik-iptali-gerceklesmiyor-4.jpg
taahhut-suresi-dolmasina-ragmen-abonelik-iptali-gerceklesmiyor-2.jpg
taahhut-suresi-dolmasina-ragmen-abonelik-iptali-gerceklesmiyor-1.jpg

İnternet Aboneliği İptalinde Sistemsel Engeller Ve Yetersiz Destek

profile
Havva
01 Ekim 2025 12:24
320

Abonelik İptali Yapılamıyor, Ek Ücret Ve Yüksek Fatura Yansıtıldı

profile
Berrak
04 Ekim 2025 01:00
943
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yıldırım
09 Ekim 2025 21:15
521
Benzer Şikayet Yaz