to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Sadenet Fiber100 internet hizmetini kullanmaya çalışıyorum. Fevzi Çakmak Mahallesi, Pendik Sokak No:** Daire:** Pendik/İstanbul adresimde, hizmetin başından beri sürekli kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Sorunun, pano odasından daireme çekilen fiber kablonun hasarlı olmasından kaynaklandığı tespit edildi; ancak iki yıldır defalarca aramama ve en az 20 kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir ekip gönderilmedi ve yeni kablo çekilmedi.
Her ay düzenli olarak 650₺ ödeme yapmama ve aktif bir sözleşmem olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Şimdiye kadar hiçbir ekip gelip inceleme yapmadı, herhangi bir işlem de gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece kayıt alındı, somut bir adım atılmadı.
Sadenet’ten beklentim, bir an önce adresime ekip gönderilerek hasarlı fiber kablonun değiştirilmesi ve kesintisiz internet hizmetinin sağlanmasıdır. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Abone numaram: 44044****
Sadenet 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 1 Ağustos'tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında sadece bir kez teknik ekip geldi, kısa süreliğine internet geldi ancak hemen ardından tekrar kesildi. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir...
Sadenet fiber altyapı ve modem hizmetiyle ilgili İstanbul/Gaziosmanpaşa’daki adresimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 3 Ekim’den bu yana evin içinde sürekli bağlantı kopmaları oluyor ve son 1 haftadır modemimde alarm ışığı yanıyor. İnternet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri ...
Sadenet Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle internet hizmetinden verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve muhatap bulamıyorum. Ayrıca WhatsApp h...
Sadenet'ten 100 Mbps kadar limitsiz internet hizmeti alıyorum. 14.10.2025 tarihinden bu yana, yani 2 gündür internetim tamamen kesik durumda. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve tarafıma dönüş yap...
Yaklaşık bir yıldır Sadenet’in 100 Mbps ev interneti paketini İstanbul/Kağıthane’de kullanıyorum. Hizmet aldığım süre boyunca haftada beş-altı kez bağlantı kopması yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak çoğu zaman telesekreterden öteye geçemedim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bi...
Yorumlar