
Abonelik İptalinde Ulaşamama Ve Zamlı Ücret Mağduriyeti
Sadenet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiği için, bugün hem online kanal hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve aboneliğimi iptal edemiyorum. Sadece dönüş sağlanacağına dair otomatik bir mesaj aldım fakat tarafım...
Sadenet Abonelik İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 1 aydır Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen bağlanamıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Başka bir iletişim kanalı ya da çözüm yolu da sunulmadı. İstanbul Beykoz’daki adresimde ku...
İnternet Kesintisi Sonrası Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

Sadenet telekomünikasyon üzerinden ev interneti hizmeti almaktaydım. 08/09/2025 tarihinde yaşanan arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve 96 saati aşkın süre boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun gide...
Sadenet İptal İstediğim Halde Kesilen Fatura!

Onayım Olmadan Uzatılan Abonelik Ve Haksız Tahsilat Mağduriyeti

Yaklaşık 1,5 yıl önce Sade Net internet aboneliğim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak uzatıldı. Aboneliğimi kapatmak için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen internetimi kapatmadılar ve süreci sürekli uzattılar. Sonunda 1 yılın dolmasını bekleyip, kapatma işlemi için bend...
Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Sadenet Fiber 50 Mbps internet abonesiyim. 25 Eylül 2025 tarihinden itibaren abonelik iptali talebim için müşteri hizmetlerine tam 9 kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sadece abonelik iptal işlemini başlatmak istiyorum fakat genel olarak müşteri hizmetlerine ulaşmakta sürekli...
Yanlış Yönlendirme Sonucu Farklı Firmadan Abonelik Ve Kimlik Bilgisi Mağduriyeti

Kızım Kırıkkale Yahşihan’da Yenişehir Mahallesi 266. Sokak No:18 adresinde öğrenci apartı değişikliği nedeniyle mevcut ADSL aboneliğini yeni taşındığı eve taşımak istedi. Normalde TurkNet abonesiyiz ve arama motorunda TurkNet araması yapınca karşısına çıkan 0850 800 02 00 numaralı telefonu aradı. Te...
Sürekli Kopan İnternet, Bilgilendirme Eksikliği Ve Modem İade Sorunu

Sade Net internet hizmetini İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde ilk günden itibaren sürekli kopma sorunlarıyla kullandım. Sorun hiç düzelmediği gibi, ayl...
Faturada Haksız Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözümsüzlük

Sadenet fiber internet aboneliğimde, Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda 150 TL fazla ve hak edilmeyen ücretlendirme yapıldı. Müşteri numaram: 4404506206. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana yanlış bilgiler verildi. Sözleşmeye ...
Altyapı Yokken Cayma Bedeli İsteniyor Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Sade Net kablolu internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık bir hafta önce evimi taşıdım. Taşındığım yeni adreste Sade Net altyapısı olmadığını öğrendim...
İptal Edilmeyen İnternet Aboneliği Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşıyorum

Sade Net üzerinden aldığım evde fiber internet hizmetimin iptalini kış aylarından bu yana defalarca talep etmeme rağmen, hâlâ aboneliğim sonlandırılmadı ve kullanmadığım internet için düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum, ayrıca online o...
Yanlış Yönlendirme Sonucu Kişisel Bilgilerimle İzinsiz Abonelik Endişesi

19.09.2025 tarihinde, evime internet bağlatmak amacıyla Google üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasını ararken, aslında Sadenet’e ait olan ve Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm +90 850 480 77 84 veya 0850 800 02 00 numaralarından birini aradım. Telefonda kendisini Türk Telekom yetki...
İnternet Abonelik İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Link De Çalışmıyor

Sadenet Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bitmek üzere ve iptal işlemi yapmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca, iptal işlemi içi...
Bilgim Dışında Başlatılan Sadenet Aboneliği Ve Mağduriyet

19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimde yaşadığım internet arızası nedeniyle TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aradığımda karşıma Sadenet çıktı ve kendilerini TurkNet’in iş ortağı olarak tanıttılar. Sorunumun çözüleceğini düşünerek, yönlendirmeleriyle evime gelip modem bağl...





