to read complaints and reviews, or file yours.Sade Net Nakil İşleminde Yüksek Ücret Ve Zorunlu Modem Değişimi Mağduriyeti
Sade Net internet aboneliğimde nakil işlemi yapmak istediğimde, benden 1200 TL nakil ücreti talep edildi. Nakil sırasında eski modemimi zorla değiştirip yeni bir modem taktılar ve eski modemi de belirttikleri adrese göndermemi istediler. Kargo ücretini de benim karşılamam gerektiği, aksi halde 2500 TL ceza uygulanacağı söylendi. Tüm bu işlemler yaklaşık 3-5 gün önce Diyarbakır Yenişehir Üçkuyu Mahallesi’nde gerçekleşti. Abone numaram: 4404415931.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemek zorunda olduğumu belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Nakil ve kargo ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 2000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Bu tür uygulamaların tekrar yaşanmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli abonemiz; temsilcilerimiz sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. İyi günler dilerim
