Sadenet adres

Sadenet fiber internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Hizmetten memnun kalmadığım için (sürekli bağlantı kopması, düşük hız, müşteri hizmetlerine ulaşamama gibi sorunlar) abonelik iptali talebinde bulundum. 2 gün önce telefonla müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak aboneliğimi sonlandırmayıp ol...

14.08.2025 tarihinde saat 10:45’te, internetten bulduğum 0850 480 82 90 numaralı telefonu TurkNet’in resmi hattı sanarak aradım. Fiber internet başvurusu yapmak isterken, karşıma çıkan kişiler benden adres bilgilerimi aldıktan sonra telefonu kapattı ve engellediler. Farklı hatlardan tekrar aradığımd...

Sadenet müşteri hizmetlerine bağlanmak neden bu kadar zor, anlamıyorum. Bir konu danışmak istiyorum fakat şirket galiba müşteri hizmetlerine oturmaları için para ödüyor. Sürekli 'İnternet sitemiz üzerinden yapabilirsiniz', 'İnternet adresimiz üzerinden' gibi yönlendirmeler oluyor. Diğer hattı arıyor...

Sadenet fiber internet abonesiyim. 5 Ağustos 2025 Salı günü tarafıma gelen fatura bilgilendirme mesajı ile, her ay düzenli olarak ödediğim faturamın bu ay 604 TL yerine 2069 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Fatura detaylarını incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan nakil ücreti ve modem kiralama...

Sadenet internet aboneliğimde sürekli bağlantı yavaşlığı yaşıyorum ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak kesinlikle yardımcı olmadılar ve çözüm sunmadılar. Ayrıca aboneliğimi ipt...

Sadenet firmasından 1 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Gemlik Kumla Mahallesi adresimde fiber internet hizmeti başlattım. 12 ay taahhütlü olarak başladığım bu hizmette, başta bana 1 aylık abone bedelinin 764 TL olacağı söylenmişti. Ancak daha 7 gün içinde, 07.08.2025 tarihinde 858 TL tutarında bir fatur...

Sadenet ADSL aboneliğimi iptal ettirmek için bugün 0850 800 09 00 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak menüde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulunmuyor ve sadece otomatik yanıtlarla karşılaşıyorum. Ayrıca iptal için gerekli olan ıslak imzalı dilekçemi, T.C. kimlik numaramı, ...

Sadenet 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 1 Ağustos'tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında sadece bir kez teknik ekip geldi, kısa süreliğine internet geldi ancak hemen ardından tekrar kesildi. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir...

Sadenet ADSL aboneliğimi 4 Ağustos tarihinde iptal ettirmek için hem çağrı merkezi üzerinden hem de dilekçe yazarak başvuruda bulundum. Müşteri numaram: 4404497707. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve abonelik iptal işlemi gerçekleşmedi. Defalarca aramama ve yazılı başvu...

Sade Net internet aboneliğimin nakil işlemini yaptırmak istedim. Ancak yeni taşındığım i̇nönü Mahallesi 1786 Sokak Yargı 2 Sitesi No:2 16/1 Yenimahalle/Ankara adresinde altyapı olmadığını sonradan öğrendim. Firma yetkilileri bana bu konuda bilgi vermedi, elektrikçi çağırıp kablo çektirmemi söyledile...

Sadenet internet aboneliğimde, 2024 Ağustos ayından itibaren her ay faturalarımda düzenli olarak artış yaşanmaktadır. 2024 Ağustos-Eylül-Ekim aylarında 439 TL, Kasım ayında 450 TL, Aralık 2024-Ocak 2025-Şubat 2025’te 444 TL, Mart 2025’te 514 TL, Nisan-Mayıs-Haziran-Temmuz 2025’te ise 564 TL ödedim. ...

Sadenet fiber ev internet aboneliğimin taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdi. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 4 gündür müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta, online işlem merkezi gibi tüm iletişim yollarını da denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. ...

Yaklaşık üç aydır Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve aboneliğimi sonlandıramıyorum. Telefonla aradığımda bana bir link gönderilerek uygulamaya yönlendiriliyorum fakat uygulamaya da giriş yapamıyorum. Defalarca te...

Yaklaşık 1 yıl önce Sadenet internet aboneliğimi, Türk Telekom altyapısı kullanıldığı belirtilerek başlattım. Taahhüt sürem bitince iptal talebimi iletmek istedim ve müşteri temsilcisi Temmuz ayında aramamı söyledi. O tarihten beri defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamı...

Sadenet ev internet hizmeti kullanıcısıyım. Temmuz ayı faturam normalde 445 TL civarındayken bu ay hiçbir açıklama yapılmadan 759 TL olarak geldi. Fatura detayının SMS ile bildirileceği söylendi ancak tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Hizmet aldığım adres Eskişehir Tepebaşı’dır ve müşteri numaram ...

Sadenet Fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Taşındıktan sonra yeni adresim Konya Bozkır’da internet hizmeti alamamama rağmen, eski adresim Serik’ten taşınma işlemini gerçekleştiremedim ve iki aydan uzun süredir 400 TL’lik aylık ücreti ödemeye devam ediyorum. Sisteme...

Sadenet VDSL aboneliğimin taahhüt süresi sona ermesine rağmen fesih işlemi gerçekleştirilmiyor. 5 gün önce kendi siteleri üzerinden fesih dilekçemi göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve yetkili kişilere telefonla ulaşamıyorum. Gönderdiğim dilekçe ise kabul edilmedi, ancak bununl...

01.08.2025 tarihinde saat 14.23’te, Sadenet limitsiz internet aboneliğimi sürekli yaşanan kesintiler nedeniyle iptal ettirmek istediğim için müşteri hizmetlerinden arandım. Daha önce de olduğu gibi, aboneliğimi iptal ettirmemem konusunda üzerimde baskı kuruldu. Kesin olarak iptal etmek istediğimi be...

Sadenet fiber internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. 28 Temmuz'da hizmet iptali talebinde bulundum ve o tarihten bu yana dört-beş kez telefonla aradım, ayrıca gerekli belgeleri e-posta yoluyla ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi başlatılmadı...

06.08.2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimin iptali için online işlem üzerinden talepte bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iptal işlemi başlatılmadı. Daha önce de yaşadığım sorunlar nedeniyle firmaya ulaşmakta güçlük çekiyordum. Şu anda aboneliğimin bir an önce ipta...

Temmuz ayında Diyarbakır Bağlar’daki adresime Sadenet üzerinden fiber internet bağlattım. Kurulumdan sonra sadece fatura ödemesiyle ilgili olarak 4404512868 numarası tarafıma iletildi ve bu numarayı fatura ödemelerinde kullanmam istendi. Ancak ben başta Türk Telekom hizmeti aldığımı sanıyordum. Sonr...

Sadenet fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi temmuz ayının bitimiyle beraber sona eriyordu. 22.07.2025 tarihinde benden istenen belgelerin de dosyalandığı bir iptal talebi oluşturdum "Online İşlemler" sekmesinden. Ancak tüm istenen belgeleri yüklemiş olmama rağmen aboneliğim sonlandırılmadığı ...

Sadenet 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle Sadenet merkez ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Hem telefon hem de online destek kanallarını defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Bu iletiş...

29.07.2025 tarihinde internet hizmetiyle ilgili bir sorun yaşarken, internette müşteri hizmetleri numarası ararken yanlışlıkla Sadenet adlı firmaya ulaştım. Telefonda kendilerini Türk Telekom’un markası olarak tanıttılar ve internet hizmetimi kendilerine taşımamı, fiyatlarının uygun olduğunu söyledi...