to read complaints and reviews, or file yours. 
Sade Net internet aboneliğimin iptalini taahhüt sürem dolmadan önce talep ettiğimde, tarafıma yüksek bir iptal ücreti bildirildiği için beklemem gerektiği söylendi. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tekrar iletişime geçmem istendi. Yaklaşık 1-1,5 ay önce mail attığımda hemen arandım ve Eylül ayında taahhüdüm dolunca tekrar mail atmam durumunda ücretsiz iptal edileceği belirtildi. Dün yeniden mail attım, bugün arandım fakat telefon konuşması gerçekleşmeden kapatıldı. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin telefondan yapılamayacağı, mail atmam gerektiği söyleniyor. Online işlemlere girdiğimde ise şifre için SMS gönderildiği belirtiliyor ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerine ise bağlanamıyorum.
Müşteri numaram: 4404486658. Hizmetin alındığı adres Bursa/Yıldırım, şu an Osmangazi’de ikamet ediyorum.
Sade Net’ten, taahhüt sürem dolmak üzereyken cezasız ve hızlı bir şekilde aboneliğimin iptal edilmesini; ayrıca SMS ve iletişim sorunlarının da giderilmesini talep ediyorum. Eğer kısa süre içinde çözüm sunulmazsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Yaklaşık 6 aydır Sade Net’in limitsiz internet hizmetini kullanıyorum ve bu süre boyunca aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca kez başvurmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de internet üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak bana sadece otomatik...
Sade Net ADSL internet aboneliğimin taahhüt süresi tamamen sona erdi. Aboneliğimi yenilemek istemiyorum ve fesih işlemi için 15 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda kimse cevap vermiyor ve bu nedenle aboneliğimi iptal edemiyorum. Ayrı...
Sade Net abonesiyim (Abone No: 4404512121). Yaklaşık 3 aydır abonelik iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Her ay farklı tutarlarda fatura geliyor; ilk ...
Sadenet internet aboneliğimin taahhüt süresi 8 Ekim'de sona erdiği halde, yaklaşık 20 gündür iptal işleminin gerçekleşmesi için defalarca iptal dilekçesi göndermeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Abone numaram: 4404474376. Dilekçelerimi hem e-posta hem de firmanın talep/şikayet adre...
Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve online işlemler üzerinden başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Online işlemler iptal dilekçemi kabu...
Yorumlar