to read complaints and reviews, or file yours.Modem Teslimatı Ve Haksız Ücretlendirme Hakkında Destek Alamıyorum
4404484770 numaralı Sadenet abonesiyim. 07.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de nakil işlemi sırasında modem değişikliği yapıldı ve eski modemi nakil işlemini yapan kişiye teslim etmek istedim, ancak teslim almadı. Eski modemi nereye teslim edeceğim konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, modemi teslim etmezsem faturama 2500 TL ücret yansıtılacağına dair SMS aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum ve bu konuda destek alamadım.
Yeni modem ücretsiz olarak verildi ve üzerinde de satılamaz ibaresi bulunuyor. Eski modemi teslim edebileceğim bir adresin paylaşılmasını, faturalandırılacak haksız ücretin iptal edilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
