İnternet Servisi Hiç Açılmadı, 14.000 TL Borç Ve İlamsız İcra Takibi

Rüzgarnet’in 100 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. 10 Temmuz’da aboneliğim başlatılmasına rağmen ilk günden itibaren bir saniye bile internet hizmeti alamadım. Kurulum yapıldıktan sonra defalarca denememe rağmen bağlantı hiç sağlanmadı ve bu süreçte hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım.

Buna rağmen tarafıma yaklaşık 14.000 TL tutarında borç çıkarıldığını ve bu borç için avukata verilip ilamsız icra takibi başlatıldığını öğrendim. Hem hiç kullanamadığım bir hizmet için fatura gönderilmesi hem de doğrudan icra yoluna gidilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Kullanmadığım, fiilen hiç hizmet alamadığım bu abonelik için çıkarılan tüm borcun ve başlatılan ilamsız icra takibinin iptal edilmesini, hakkımda yürütülen icra işlemlerinin derhal durdurulmasını ve aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret talep edilmeksizin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.