Rossmann değiştirme

27.06.2026 tarihinde Rossmann Merdivenköy mağazasından iki adet demir kapı askısı satın aldım. Reyonlar yeni düzenleniyordu ve ürünler yeni gelmişti. Kapıma uymazsa değiştirebilir miyim diye sorduğumda hem reyondaki görevli hem de kasiyer, iade edebileceğimi belirtti. Ürünlerden birinin üzerinde sat...

21 Şubat tarihinde Rossmann Bahariye şubesinden yaptığım alışverişte, kasada ürün fiyatının raftaki fiyattan daha yüksek olarak geçirildiğini fark ettim. Rafta 129 TL olarak gördüğüm ürün kasada 150 TL olarak çekildi; arada 20 TL fark vardı. Tutar çok yüksek olmasa da prensip olarak itiraz ettim. İ...

Kashmere AVM’de 2. Katta, Rossmann’ın çaprazında bulunan telefon aksesuarı satan küçük büfemsi mağazadan yaklaşık 1–1,5 ay önce iPhone için 450 TL’ye bir şarj aleti satın aldım. Kısa süre sonra şarj aleti tamamen çalışmamaya başladı. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, hiçb...

14 Şubat’ta Adana Optimum AVM’deki Rossmann mağazasından Celimax retinal ürününü satın aldım. Güvenlik için ürünün kutusunun içi boşaltılmış, ürün kasadan istenerek teslim edildi. Eve gelip kutuyu açtığımda ise kutunun zaten açık olduğunu ve ürünün içinde çok az kaldığını gördüm. Ürünün ambalajının ...

İstanbul’daki Rossmann mağazasından yaklaşık 6 ay önce Domal 600 ml koltuk döşeme temizleyici köpük satın aldım. Ürünü yakın zamanda, ambalajının üzerindeki talimatlara birebir uyarak aracımın koltuk döşemelerinde kullandım; ancak kesinlikle hiçbir işe yaramadı, leke ve kir üzerinde hiçbir fark yara...

12 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Söğütlüçeşme Rossmann şubesinden alterra Bio Kakao isimli ruju 87 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, rujun üzerindeki hijyen bandının yırtılmış olduğunu ve ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Hijyenik olması gereken, kapalı...

31.01.2026 tarihinde Rossmann online sitesi üzerinden verdiğim rso101612042 numaralı siparişim 03.02.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş içinde yer alan Laudatio kaşık çekilmiş kahve 500 gr ürünü kargodan açtığımda, ambalajının delinmiş olduğunu, havasının kaçtığını ve bu nedenle ürünü ayıplı şeki...

1 Şubat 2026 tarihinde Adana Optimum AVM Rossmann mağazasından L'Loreal Lumi Blush şeftali (peach) rengi allık satın aldım. Ürünü açtıktan sonra allığın yapısında ve renginde anormal bir durum olduğunu fark ettim. Sürekli kendi kendine renk değiştiriyor, şeftali rengi diye aldığım ürün resmen mora y...

21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rossmann markalı “ideenwelt” manikür seti satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra hemen bozuldu ve işlevini tamamen yitirdi. Ürün bozulunca durumu bildirmek için önce Hepsiburada ile iletişime geçtim, onlar Rossmann’a yönlendirdi. Rossmann’...

Bugün Bakırköy Cevizlik Mahallesi Ebuziya Caddesi’indeki Rossmann şubesinden Lambertz Schokoladen Lebkuchen ve Lambertz Gefüllte Lebkuchenherzen kayısılı kalpli küçük keklerden satın aldım. Alımdan yaklaşık 2 saat sonra paketleri kontrol ettiğimde her iki ürünün de küflenmiş gibi renk değiştirdiğini...

Trendyol üzerinden Hızlı Toptan satıcısından, 24.09.2025 tarihinde İdeenwelt marka manikür pedikür seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak cihazın başlıkları zamanla yıprandığı için değiştirilmesi gerekiyor ve marka yedek başlık sunmadığı için ürün bir süre sonra tamamen kullanı...

Rossmann online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden dört adet şampuan ve saç kremi değiştirmek üzere bugün Bilkent Rossmann mağazasına gittim. Rossmann’ın web sayfasında online alınan ürünlerin mağazalardan değiştirilebileceğine dair bilgilendirme olduğu için bu hakkımı kullanmak isted...

Öğretmenler Günü'nde bana veliler tarafından hediye edilen bir paketi değişim için 20 Aralık'ta götürdüm. T** a** bana parfümlerde değişim olmadığını, zaten elimdeki fişte de parfümün bulunmadığını, belki parfümün başka bir yerden alınıp paketin içine eklendiğini/bunu bilemeyeceğini söyledi. Ancak m...

Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Rossmann mağazasından Versace Crystal Noir EDP 90 ml parfümü yılbaşı zamanı orijinal diye satın aldım. Orijinal bir parfümde kokunun kalıcı olmasını beklersiniz fakat bu üründe koku kesinlikle kalmıyor. Daha önce aynı parfümü başka bir mağazadan aldığımda insanlar ne ...

17.01.2026 tarihinde Rossmann Metrocity şubesinden ideenwelt marka tiftik tıraş makinesi ve Isana Pure nemlendirici olmak üzere iki ürün satın aldım. Eve gelip ürünleri açtığımda ikisiyle ilgili de sorun olduğunu gördüm. İlk olarak tiftik tıraş makinesi hiç çalışmıyor. Kapağın altında herhangi bir ...

15.01.2025 tarihinde saat 14.09 civarında Rossmann Capitol şubesinden yanlışlıkla kısa çorap aldım ve bunu uzun çorapla değiştirmek için kasadan geçtikten sadece 3 dakika sonra tekrar mağazaya döndüm. Ancak kasada fiş verilmediği için değişim yapmak istediğimde çalışanlar, "Fişiniz yoksa yardımcı ol...