to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat’ta Adana Optimum AVM’deki Rossmann mağazasından Celimax retinal ürününü satın aldım. Güvenlik için ürünün kutusunun içi boşaltılmış, ürün kasadan istenerek teslim edildi. Eve gelip kutuyu açtığımda ise kutunun zaten açık olduğunu ve ürünün içinde çok az kaldığını gördüm. Ürünün ambalajının açık olması ve ürün güvenliği açısından hiçbir koruma olmaması beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti.
Bu kadar hassas ve cilde uygulanan bir ürünün kutusunun açık olması ve içeriğinin eksik çıkması bence etik değil ve tüketici sağlığını riske atan bir durum. Ürüne yaklaşık 1400 TL ödedim, fişim de hâlâ duruyor.
Yaşadığım bu problem nedeniyle, satın aldığım Celimax retinal ürününün yenisiyle değiştirilmesini ve bu yaşanan durum için tarafıma bir özür ve uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
1 Şubat 2026 tarihinde Adana Optimum AVM Rossmann mağazasından L'Loreal Lumi Blush şeftali (peach) rengi allık satın aldım. Ürünü açtıktan sonra allığın yapısında ve renginde anormal bir durum olduğunu fark ettim. Sürekli kendi kendine renk değiştiriyor, şeftali rengi diye aldığım ürün resmen mora y...
02.10.2025 tarihinde saat 17:15 civarında Ankara Ankamall AVM’deki Rossmann mağazasına, Celimax markasının Retinol serumu hakkında bilgi almak ve alış...
Merhaba, Ben, M******* E*** g. 20 Ocak tarihinde Adana Optimum AVM'deki Rossmann mağazasından alışveriş yapmış bir müşteriyim. Rossmann'ın özel kartı ile yapılan alışverişlerde yaşadığım bir olumsuzluk hakkında bilgi paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde gerçekleştirdiğim alışveriş sırasında, kasiye...
Rossmann online mağazasından birkaç gün önce The Purest Solutions Salicylic Acid Cleanser Refill 400 ml ürünü sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında ürünün kapağının tamamen açık olduğunu, kilidinin kapalı olmadığını ve jelin çok az da olsa aktığını gördüm. Böyle bir yüz yıkama jelini hijyeninde...
12.12.2023 tarihinde Adana Optimum mağazasında bulunan etiketlerin farklı olduğunu kasaya geldiğimde fark ettim. Ürünlerin fiyatları etiketlerdekinden farklıydı. Bu durumun düzeltilmesi için görüşme yaparken, bize 'Bu ürün olmayabilir.' denilerek, etikette 150 TL olarak görünen ürün 300 TL'ye yakın ...
Yorumlar