to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parçasız Manikür Pedikür Seti Çöpe Atılıyor
Trendyol üzerinden Hızlı Toptan satıcısından, 24.09.2025 tarihinde İdeenwelt marka manikür pedikür seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak cihazın başlıkları zamanla yıprandığı için değiştirilmesi gerekiyor ve marka yedek başlık sunmadığı için ürün bir süre sonra tamamen kullanılamaz hale geliyor.
Diğer markaların yedek başlıklarını denememe rağmen hiçbirinin bu cihaza uymadığını fark ettim. Bu durumda, sadece başlıklar eskidiği için tüm cihaz çöp oluyor. Ürünle ilgili müşteri sorularını incelediğimde, satıcının yedek parça satılmadığını belirttiğini gördüm. 10538924525 numaralı siparişe ait bu ürün için yedek parça temini olmaması, tüketici açısından hem ekonomik hem de çevresel olarak olumsuz bir durum oluşturuyor.
İdeenwelt’in bu manikür pedikür seti için mutlaka orijinal yedek başlıkları satışa sunmasını ve mevcut kullanıcıların da bu yedek parçalara ulaşabilmesini talep ediyorum.
Merhaba İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 30.01.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
