Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeedi Robot Süpürge Tamirinde Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Esmoş
06 Nisan 11:53
66

Yeedi Mop Station model robot süpürgemi, arızası nedeniyle 13 Mart 2026 tarihinde en yakın yetkili servis olarak yönlendirildiğim Antalya Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti.’ye gönderdim. Servis, cihazda parça değişimi yapılacağını söyleyerek benden 16 Mart 2026 tarihinde 5.694 TL ödeme aldı. Ancak o günden bu yana, yani yaklaşık bir ay boyunca ne süpürgem elime ulaştı ne de net bir bilgi verildi.

Yeedi müşteri hizmetlerini 444 97 21 numarasından aradığımda beni sürekli en yakın yetkili servise bağlıyorlar, fakat servis çoğu zaman telefona hiç cevap vermiyor. Çok nadiren telefonu açtıklarında ise robot süpürgemin kargolanmaya hazır olduğunu, gönderileceğini söylüyorlar; ancak her seferinde aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi ya da teslimat gerçekleşmiyor ve tekrar kendilerine ulaşılamıyor. Müşteri numaram 5319****48 olup, bu süreçte hem ürünsüz kaldım hem de ödediğim bedel karşılığında hizmet alamadım.

Yeedi ve Antalya Smart Fix yetkili servisinden, parça değişimi için ücretini ödediğim Mop Station robot süpürgemin daha fazla gecikmeden acilen onarılıp tarafıma kargolanmasını ve kargo bilgilerimin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Destek Alamıyorum

profile
10 Nisan 2025 11:52
608

Robot Süpürge Tekrar Tekrar Arızalı, 6.500 TL Onarım Ve Kargo Ücretlerinin İadesi Talebi

profile
Rabia
18 Ocak 21:47
273
robot-supurge-tekrar-tekrar-arizali-6500-tl-onarim-ve-kargo-ucretlerinin-iadesi-talebi-5.jpg
robot-supurge-tekrar-tekrar-arizali-6500-tl-onarim-ve-kargo-ucretlerinin-iadesi-talebi-4.jpg
robot-supurge-tekrar-tekrar-arizali-6500-tl-onarim-ve-kargo-ucretlerinin-iadesi-talebi-3.jpg
robot-supurge-tekrar-tekrar-arizali-6500-tl-onarim-ve-kargo-ucretlerinin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödediğim Süpürgem Haftalardır Teslim Edilmiyor Bilgi De Verilmiyor

profile
Derya
20 Aralık 2025 21:43
292
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Yasin
05 Şubat 20:16
3.964
"Kolay gelsin kargosunun grevi nedeniyle dayısından gelecek olan ürünüm gecikti aslında Pro tyson'ın bir kusuru yokmuş sadece kolay gelsin firmasının grevi yapması sebebiyle ürünümü gecikmiş"

Ücret Ödedim, Robot Süpürgem Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Mehmet
09 Ekim 2025 14:54
312
Benzer Şikayet Yaz