Garanti Kapsamındaki Su Haznesi Çatlaması İçin 6300 TL Ücret Kesilmesi Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Media Markt’ten satın aldığım garantili Roborock s8 robot süpürgemin su haznesi, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen çatladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurdum; ancak tarafıma 6.300 TL ücret çıkarıldı ve bu durum “kullanıcı hatası” denilerek garanti dışı bırakıld...






























