Roborock servis

18 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden Roborock Q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım...da kutunun içinden toz torbası çıkmadığını fark ettim. Roborock Q8 Max Pro Plus modelinde bir adet takılı, bir adet de yedek olacak şekilde toplam iki toz torbası bulunması gerekir...

01.01.2023 tarihinde Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Media Markt mağ...azasından 2 yıl garantili Roborock Vacuum S7 White marka‑model robot süpürg...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 16.11.2025 tarihinde Media Markt Gordion şubesinden, ek kasko bedeli dahil 20....097 TL ödeyerek kredi kartına 3 taksit ile satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ilk kullanımda harita tanımlamasını yaptık ve herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak ikinci kullanı...

Batman Petrol City AVM'deki Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım garantili Roborock Q Revo S akıllı robot süpürgemde çe...şitli sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın gövdesinde kırıklar oluştu, alt kısmında yoğun çizikler vardı, kızılötesi sensör çevresi kırık olduğu için sürekli etrafa çarpıyordu. Ayrı...

Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemi, fırçası ve fırça yuvasındaki sorun nedeniyle 12.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile T...erma Bilişim Teknolojileri a. Ş.’ye gönderdim. Ürünüm yaklaşık 3 haftadır ellerinde olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor. Defalarca aradığımda bana kendilerini yetkili...

Temmuz ayında Trendyol üzerinden Roborock q7 Max beyaz robot süpürge satın aldım. Cihaz birkaç ay içinde arıza yapmaya b...aşlayınca internette yetkili servis olarak gördüğüm Docfix Bilişim ve 9 Bilişim’e, garanti kapsamında olduğunu düşünerek Eylül–Ekim ayı gibi gönderdim. Servis, yaşanan sorunun gar...

Roborock s8 robot süpürgeyi 2024 Şubat ayında Teknosa’dan, tamamen çeyizim için aldım. Yaklaşık iki yıl boyunca hiç kull...anmadım, sadece evlendikten sonra, yani son iki aydır kullanmaya başladım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren sürekli “şarj bitti” uyarısı verdi, harita sorunları yaşadım ve cihazın ...

Roborock marka Q Revo Max V model robot süpürgeyi 12 Mayıs 2024 tarihinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden satın ...aldım. Ancak, ürünün iki yıllık garanti süresi dolmadan tam 4 kez arıza vermesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Arızaların büyük kısmı aynı sorunla tekrar etti ve ürün her ...

Roborock s7 robot süpürgemi sensör arızası nedeniyle “Robot Süpürge Tamiri Ert Teknik” isimli servise gönderdim. Sensör ...arızası giderilmiş olsa da cihaz bana su tankının içindeki borusu kesilmiş şekilde teslim edildi. Su tankının içi açılmış ve boru resmen kesilmiş haldeydi, bu durumun bir servis so...

Hepsiburada almış olduğum Roborock s8 Pro ürünüm paspas kısmından su akıttığı için. İki defa servise gitti. Hiçbir sorun... olmadığı gerekçesiyle geri gönderildi. Fakat paspas yaparken suyu damlalık kısmından değildi. Farklı bir bölgeden akıttığını gözlemledim. Şikayetteki fotoğrafları firmaya gönderdi...

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Roborock s7 robot süpürgem son bir aydır düzenli olarak sorun çıkarmaya başladı. Cihaz ş...arj istasyonuna oturduktan kısa süre sonra kendini geri atıyor, istasyonda sabit durmuyor ve şarj olmuyor. Ayrıca şarj istasyonundayken kendi kendine temizliğe başlayacakmış gibi d...

Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 15.02.2025 tarihinde 16.999 TL ödeyerek Roborock q8 Max model... robot süpürge satın aldım. Hayatımızı kolaylaştırması için aldığımız ürün, ilk günden beri sürekli arıza vererek bizi pişman etti. Ürünün hâlâ taksitlerini ödüyorum ancak sorunsuz...

Roborock Q Revo robot süpürgemi yaklaşık son 1 aydır, şarj yuvasına yanaştıktan sonra geri çıkma ve yuvasına tam olarak ...oturduğunu algılamama sorunu ile kullanıyorum. Bunun dışında cihazın süpürme, silme, haritalama ve hareket gibi tüm fonksiyonları eksiksiz ve sorunsuz şekilde çalışmaktadır, temizl...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hepsivar mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürün 20 Kası...m’da annemin evine teslim edildi. Annem ürünü tam kullanamayacağı için birkaç gün sonra eve giderek kurulumunu ve evin haritalandırma işlemini ben yaptım. Haritalandırma sırasında ...

Roborock Saros 10r model, raneph54100075 numaralı ürünü yaklaşık 80 bin tl ödeyerek hediye olarak aldım. Bu, hediye aldı...ğım kişinin ilk akıllı süpürge deneyimi olduğu için kurulumu konusunda zorlanacağını düşündüm ve destek almak istedim. 20 Aralık 2025 tarihinde 0850 308 67 77 numaralı yetkili ser...

Tarafımıza ait robot süpürge cihazımızı yetkili servis olduğunu beyan eden Terma Bilişim firmasına onarım amacıyla gönde...rdik. Cihazımın kaskolu olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, firma psikolojik baskı kuruyor kaskosu olmadığı konusunda. Ücret ödemediğimiz halde cihazın onarıldığını beyan etmiş v...

Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden ber...i silme performansından memnun değildim, yalnızca süpürmesi idare eder durumdaydı ve açıkçası verdiğim paraya kesinlikle değmediğini o zaman da düşünüyordum.  Kasım ayından bu yana...

15 Eylül'de Roborock Q8 Max Pro Plus Beyaz markasından bir cihaz aldım. Fakat aldığım günden beri sürekli şarj sorunu ya...şadım ve cihazı servise gönderdim. Her seferinde 'sorun yok' denilerek geri gönderildi ve cihazı kullanamadım. Servis ve marka, sorunla ilgilenme konusunda yetersiz kaldı. Müşteri ...

Hepsiburada üzerinden 21.800 TL bedelle taksitli olarak satın aldığım Roborock Q8 Max Pro robot süpürgeyi aldıktan yakla...şık 30–40 gün sonra cihazın bir tekerleği arızalandı ve cihaz kendi etrafında dönmeye başladı, normal şekilde çalışamaz hale geldi. Servise ulaşmak için iki gün boyunca defalarca ...

20.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay bile ...olmamışken cihaz, lidar taret arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü İstanbul Pendik’te teslim alıp aynı adreste kullanıyordum. Arızanın ortaya çıkması üzerine yet...

Roborock Q7 Max marka robot süpürgemi garanti kapsamında gönderdim ve hiçbir işlem yapılmadan geri istememe rağmen, 24 E...kim tarihinde bana link üzerinden 4.700 TL ödeme yaptırıldı. Ürünümde herhangi bir işlem yapılmadı, buna rağmen bu tutar tahsil edildi ve ödemenin karşılığında bana ne fatura ne de...