to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 robot süpürgenin su haznesinde, herhangi bir düşme..., çarpma veya kullanıcı kaynaklı bir müdahale olmamasına rağmen kendiliğinden bir çatlak oluştu. Bunun garanti kapsamında değerlendirilmesi için Şişli/İstanbul’da bulunan Recci Tek
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sonra internete bağlanmamaya başladı ve ol...duğu yerde dönüp garip bir ses çıkarıyordu. Garantili olduğu için yetkili servise yönlendirildim, cihazı servise gönderdim ancak arıza giderilmeden ve üstelik eksik bir şekilde tar
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan ci...hazda “dahili hata, robotu sıfırlayın” ve “(17) robot hatası, sistemi sıfırlayın” şeklinde uyarılar çıkmaya başladı, sürekli kendi kendine açılıp kapanır gibi sesler geliyordu. Bun
"Teşekkürler."
Trendyol üzerinden Recci Teknoloji firmasından Roborock s8 Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz bi...r ay bile olmamışken cihaz şarj istasyonundayken kendi kendine şarjını tamamen bitirip hiçbir şekilde şarj almamaya ve komutlara cevap vermemeye başladı. Bu nedenle 01.06.2026 tari
08.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 maxv Ultra beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı Isparta Merkez’...deki evimde kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde cihaz, yerdeki pislikleri tam temizlemeden üzerinden geçmeye ve topladığı kirleri geri dökerek temizlik yapmaya başladı. Yani hem süp
12.01.2026 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro süpürgem 11 Mayıs’ta “dahili hata” uyarısı verdiği için yetkili servi...s Recci Teknoloji’ye gönderdim. Ürün bana geri döndüğünde dahili hata uyarısı vermiyordu ancak bu kez başka sorunlar ile karşılaştım. Cihaz tamirden geldiğinde su haznesinin çatla
Roborock s8 Sonic marka robot süpürgeyi geçen yıl temmuz ayında Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından satın aldım. S...ipariş numaram #9338113764, ürünümün garantisi de hâlâ devam ediyor. Cihazım bu yıl şubat ayının başında arıza yaptı ve o tarihten bu yana fiilen kullanılamaz durumda. Evimde hiçb
Roborock s8 Sonic süpürgemi Nisan ayında Ağrı’dan, Aras Kargo O**** Bey şubesi aracılığıyla Recci Teknoloji’ye garanti k...apsamında gönderdim. Cihazı servise göndermemin sebebi, süpürgenin düzgün şekilde toz toplayamamasıydı. 12 Mayıs’ta “Roborock Turkiye müşterimiz, serviste bulunan ürününüz çıkış d
Roborock s8 Pro robot süpürgem aldıktan henüz birkaç hafta sonra arızalandı. Bu sebeple satın aldığım yer olan Media Mar...kt aracılığıyla cihazı yetkili servise gönderdim. Yapılan incelemede su haznesi değişiminin gerektiği ve kullanıcı hatası olduğunu belirterek parça değişimi için ücret talep ettile
"Daha önce ayrıntılı olarak paylaştığım süreç, uzun süre sonuç alınamaması ve cihazımdan aylarca mahrum kalmam nedeniyle tarafım açısından ciddi bir mağduriyete dönüşmüştü. Bu süreçte yaşadığım sorunlar ve çözümün bu kadar uzun sürmüş olmasıyla ilgili önceki değerlendirmelerim geçerliliğini korumaktadır. Bununla birlikte, konunun son aşamada Recci Teknoloji'nin yönetici birimine ulaşmasının ardından sürecin yönetiminde belirgin bir değişiklik yaşandığını da özellikle belirtmek isterim. Yönetici biriminden yetkililer benimle doğrudan iletişime geçerek konuyu ayrıntılı şekilde dinlediler, süreci yakından takip ettiler ve kısa süre içerisinde çözüm ürettiler. Yapılan görüşmeler sonucunda, Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen karar doğrultusunda hareket edilerek, mevcut cihazımdan daha üst segment bir cihaz herhangi bir fiyat farkı talep edilmeksizin tarafıma teslim edildi ve değişim süreci tamamlandı. Gelinen noktada, yaşanan mağduriyetin çok daha erken bir aşamada bu şekilde çözülebileceğini düşünüyorum. Ancak sürecin yönetici birimine ulaşmasının ardından gösterilen ilgi, iletişim ve hızlı çözüm odaklı yaklaşımı da görmezden gelemem. Özellikle son aşamada konuyu sahiplenerek kısa sürede çözüme kavuşturan Recci Teknoloji yönetici birimine ve ilgilenen yetkililere teşekkür ederim."
6 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Roborock s8 Pro robot süpürgeyi, kullanım kılavuzuna tamamen uyg...un şekilde kullandığımız halde, cihazın altında bulunan ana fırça kapağı süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken böyle bir parça kırılması y
Neomarin Teknosa mağazasından 17.12.2025 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 hafta ...sonra ürünü telefona bağlanmama sorunu yaşamaya başladım ve servis süreci başladı. Recci Servis ürünü “onarılmış, sorun yok” diyerek tarafıma geri gönderdi ancak bu kez üründe çok
Teknosa internet sitesi üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım, 3 Aralık 2025’te teslim edilen Roborock s8 Pro ...robot süpürgeden ilk iki hafta çok memnundum. Ancak daha sonra cihazın haritalandırmasında sorunlar başladı, süpüreceği alanı ve şarj istasyonunu bulamaz hale geldi. Uygulamada “ko
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem, daha 6 ay bile dolmadan arıza yaptı ve en az 2 aydır ha...ritayı bozma sorunu yaşıyorum. Cihaz belirli aralıklarla haritayı tamamen karıştırıyor, odaların yerini değiştiriyor ve evi bambaşka bir hale getiriyor. Bu sorun şu ana kadar 6–7 k
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol, yetkili servisi Recci Teknoloji görünen Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgeyi... Ocak ayında satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan, yaklaşık 2–3 hafta sonra robotun alt kısmındaki fırça kapağının kırıldığını fark ettim. Küçük bir kapak parçasının
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Ekim 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazda haritalama i...le ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi 4. Veya 5. Çalıştırmadan sonra haritada kayma problemi oluşuyor, bu nedenle cihaz hedeflediği alanları hiçbir zaman doğru bulamıyor v
Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık üç aylık Roborock S8 robot süpür...gemde, daha yeni kullanmaya başladığımız anda haritalandırma ve şarj istasy
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin ana fırça kapağı, ürünü almamızın... üzerinden henüz bir ay geçmeden kırıldı. 11 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis olan Recci Teknoloji'ye durumu ilettim, yurt dışından parça geleceği söylenerek sürekli bekletiliyor
Merhabalar benim Roborock markasi ve recci yetkili servis hakkında olacak. Roborock s8 Pro marka robot süpürge de iki ay... geçmeden ana fırça kapağı kırıldı ve ana fırçasında kesikler oluştu. Ve bana 2750 TL fiyat çıkardılar. Sağlamlık konuşanda hayal kırıklığına uğrattı. Servis ise müşteri hatası dey
Roborock s8 model robot süpürgemi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve bunun üzerine rec...ci distribütörüne başvurdum. Yapılan inceleme sonucu arızanın kullanıcı hatası olmadığı, üretim kaynaklı bir sorun olduğu ve parçanın ücretsiz temin edileceği tarafıma bildirildi.
2023 yazında satın aldığım Roborock S8 Ultra robot süpürgem yaklaşık iki aydır toz boşaltımını yapmıyor ve cihazı sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen teknik destek ve servis konusunda hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Sorunla ilgili olarak internetten buldu
Roborock s8 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Recci Teknoloji adlı satıcıdan satın aldık. Cihazı çok sık kullanmadığımı...z halde yaklaşık 6 aydır haritalama ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Süpürge, temizlik sırasında yaklaşık 2 metrekarelik dar bir alanda sürekli dönüp duruyor, normal haritalam
28.06.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürge, ilk günden itibaren istasyona döndüğ...ünde su akıtmaya devam etti. Temizlik sonrası haznedeki suyu hep boşalttım. Su akıtma problemi, ürünü aldığım ilk günden beri devam etmekte olup, deterjan kullanımı sonrası ortaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
| Boy | 96 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 353 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 67 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 6000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |
