Roborock S8 Pro Fırça Kenarı Hasarı Ve Garanti Reddi
"İlayda hanım sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum 🙏"

"İlayda hanım sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum 🙏"

Teknosa’dan satın aldığım Roborox s8 Pro robot süpürgenin alt kısmında, fırçanın üstünde yer alan kapak parçasında çatla...ma meydana geldi. Bu parçayı temin edebilmek ve sorunu çözmek için 23 Ağustos’tan beri uğraşmama rağmen bir türlü destek alamıyorum. Önce Roborox servis numarasını aradım, bu hatt




Roborcok s8 Pro robot süpürgeyi şubat ayında satın aldım ve ürünü yaklaşık iki haftada bir kullandım. Herhangi bir darbe... almamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce fırça kapağının kırıldığını fark ettim. Ürünü bu kadar seyrek ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu parçanın kırılması beni ciddi anla


Roborock s8 Pro robot süpürgemi lidar sensör arızası nedeniyle 3 Ağustos 2026 tarihinde telefonla iletişime geçerek serv...ise gönderdim. Cihazım 22 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontrolde, cihazın iç plastiğinde daha önce olmayan bir kırık ol




25 Haziran’da Amazon üzerinden sıfır olarak satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin alt kısmındaki ana fırça kapa...ğı üzerindeki silikon contanın, cihazı henüz 1 aydır kullanırken yırtıldığını fark ettim. Destek almak için 22 Temmuz’da Roborock yetkili servisiyle WhatsApp üzerinden iletişime g
Teknosa’dan yaklaşık 3–4 ay önce Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20–25 gün sonra ciha...z “ana tekerlekte sıkışma” hatası vermeye başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bu arıza nedeniyle süpürgeyi toplam 3 kez garanti kapsamında servise gönderdim, her seferinde aynı hat
Roborock s8 Pro süpürgeyi Epttavm üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 7–8 aylık olmasına rağmen aldığımızdan sadece ilk... 2 ay verimli kullanabildik. Önce sürekli harita kayma sorunu ve silme problemi yaşamaya başladım. Cihaz evi doğru düzgün silmiyor, harita da neredeyse her hafta kayıyor. Bu sorun


24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemde dünden beri lidar hatası alm...aya başladım. Uygulama ekranında “lidar Hatası. Lidar taretinin rahatça döndüğünden emin olun” uyarısı çıkıyor ve bu hata cihazın düzgün çalışmasını engelliyor. Ürünü henüz servis
Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce, 17 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15.000 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 6–7 kez kullanmama rağmen, ilk günden itibaren zaman zaman şarj istasyonunu bulmakta zorlanıyordu. Kısa süre sonra bu kez “ana tekerlek sıkışma

Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 05.01.2026 tarihinde Media Markt Ümraniye mağazasından satın aldım. Ürün henüz altı ay b...ile dolmadan iki kez arıza yaptı. İlk arızasında “tekerlek sıkıştı” hatası veriyordu, ikinci arızasında ise “cihazı güncelleyin” şeklinde bir hata uyarısı almaya başladım. Her iki

Roborock s8 Pro süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazın garantisi ve ayrıca sigortası ...hâlâ devam ediyor. Buna rağmen ana fırça kapağı, herhangi bir darbeye maruz kalmadan, sebepsizce 17 Ağustos tarihinde kırıldı. Yaşadığım bu sorun sonrasında yetkili kanallarla gör

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 06.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü a...lalı henüz iki ay olmuşken önce toz haznesi kapağı yerinden çıkmaya başladı, ardından cihaz halıda mı yoksa sert zeminde mi olduğunu doğru algılayamadığı için zaman zaman zıplayara

Rcfvby5130**49 seri numaralı Roborock s8 Pro model robot süpürgemi, paspaslama sırasında paspasa su geçmemesi ve su ilet...iminin gerçekleşmemesi nedeniyle servise gönderdim. Yaklaşık 45 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürün, ilk servis sürecinin ardından “sorun giderildi” denilerek tarafıma geri gönder

18 Haziran’da Diyarbakır Kayapınar Media Markt şubesinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Daha ilk kullanımda...n itibaren cihaz çalışırken su haznesinden toz haznesine doğru bir sızıntı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 27 Haziran’da ürünü mağazaya götürdüm ve servis gönderimi yapıldı. Ya
Roborock s8 Pro model süpürgemin su haznesinde bir parça kırılması sonucu Xiaomi Roborock resmi teknik servise başvurdum.... Bana bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ancak ben böyle olduğunu düşünmüyorum. Buna rağmen parça ücretini ödeyerek almak istedim, yani garanti kapsamında olmasa bile ücretiyl
Roborock s8 Pro model süpürgeyi 29.07.2026 tarihinde satın aldım. Cihazı alalı bir hafta bile olmadan arıza verdi ve ben... de hemen, ayın 9’unda servise gönderdim. Şu an cumartesiden beri cihazı hiç kullanamıyorum ve hâlâ serviste bekliyor. Yetkili servis, kartta oksitlenme olduğunu söyleyerek arızay

Yaklaşık 6 ay önce Sivas merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock marka robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl gar...antisi bulunmasına rağmen, ana fırça kapağı kırıldığı için başvurduğum serviste bu parçanın değişimi için yaklaşık 2.000 TL ücret talep edildi. Garanti süresi devam eden bir ürünü
"Roborok mağduriyetimizi gidermiştir kısa zamanda yıpranan parçayı değiştirmiştir teşekkürler roborok."
11.09.2025 tarihinde Media Markt Bandırma Liman AVM mağazasından Roborock s8 Pro Beyaz model, rcfvby5130**49 seri numara...lı robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk deneme amacıyla çalıştırdığımda paspas modülüne su gitmediğini, paspaslama yapmadığını gördüm ve o günden beri cihazı hiç kullanamadım. Bu


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81