Kırılan Ana Fırça Kapağı Garanti Dışı Sayıldı, Ücretli Değişim Teklifi
Roborock s8 Pro süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olaca...k şekilde satın aldım ve cihazı Ankara’da kullanıyorum. Ürünü aldıktan yakl

Roborock s8 Pro süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olaca...k şekilde satın aldım ve cihazı Ankara’da kullanıyorum. Ürünü aldıktan yakl

30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın web sitesinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa sü...re kullandıktan sonra ana fırça kapağı kırıldı. Kapağın bu kadar narin olması ve en ufak zorlamada kırılacak bir yapıda olması, ürünün sağlamlığı konusunda beni ciddi anlamda hayal

"Ürünün değişimi gerçekleştirildi"

Trendyol üzerinden Vatan satıcısından 5 Mart tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığımızda cihazın konumlandırma ve haritalandırma yapamadığını, halının üzerine çıkamadığını, sürekli kendi etrafında dönüp “haritalandırma yapılamadı” hatası verdiğini gördük. Far
Neomarin Teknosa mağazasından 17.12.2025 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 hafta ...sonra ürünü telefona bağlanmama sorunu yaşamaya başladım ve servis süreci başladı. Recci Servis ürünü “onarılmış, sorun yok” diyerek tarafıma geri gönderdi ancak bu kez üründe çok
11.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki vega AVM Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro süpürge... satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, bir iki kullanımın ardından çalışırken sesinde belirgin değişiklikler fark ettim. Ara ara sesi normalin çok üzerine çıkıyor, çarpma be
Kasım ayında Teknosa’dan Roborock s8 Pro Ultra Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra ...ana fırça kapağı kırıldı. İlk kırılmada değişim yapıldı, parça yenilendi. Ancak yenisi geldikten kısa süre sonra ana fırça kapağı tekrar kırıldı. Aynı parçanın bu kadar kısa süred
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro Plus marka robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için servise g...önderildi, daha sonra geri geldi ancak ardından tekrar servise gönderildiği bilgisi verildi. 28 Şubat’tan bu yana ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgi alabildim. Bu süreçte he
23.03.2026 tarihinde Kentpark Mesai Market’ten Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Eve gelip kurulumu yapmaya çalıştığı...mda cihaz sürekli “dahili hata” uyarısı vererek çalışmadı. Sıfır aldığım bir ürünün ilk günden bu şekilde arıza vermesi nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmet
Teknosa’dan 26.11.2025'de Roborock s8 Pro robot süpürge aldım, 3 ay gibi bir sürede ana fırça kapağı kırıldığı için 5 Ma...rt’ta ürünü Teknosa’ya teslim ettik ve aynı gün servise gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir ay olmasına rağmen ürün hâlâ serviste, ve dün tarafıma arama yapılarak bu parça için 1.
22.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro Plus süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanma...ya başladığım andan itibaren haritalandırma sorunu yaşadım. Tüm ev temizliği seçili olmasına rağmen cihaz, haritanın sadece bir kısmını temizleyip işi bitiriyor, tüm evi temizlemiy
Roborock s8 Pro süpürgemi tekleyerek ilerleme sorunu nedeniyle, garantisi devam ettiği için Recci teknik servise gönderd...im. Cihaz, serviste yaklaşık 20 gün bekletildikten sonra benimle irtibata geçilerek ana fırça kapağının kullanıcı hatası sonucu kırıldığını, bu nedenle garanti dışı kaldığını ve on



Trendyol üzerinden Elektroshopping mağazasından 08.02.2026 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı s...adece iki kez kullanmama rağmen ikinci kullanımdan sonra şarj almamaya başladı, tüm ışıkları kapandı ve hiçbir tuşu çalışmadı. Bunun üzerine ürün için iade talebinde bulundum. İad
Yaklaşık 4 ay önce hem anneme hem kendime Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Kısa süre içinde önce ...annemin, ardından benim cihazımda ana fırça kapağı kırıldı. Bunun üzerine yetkili olarak görünen Recci Teknoloji ile iletişime geçtim. Yaklaşık 2,5 aydır sürekli “stok yok” denile

Roborock S8 Pro Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır İzmit merkezdeki evimde kullanıyorum. Evin iki kat...lı olması sebebiyle, cihazı sürekli yerinden oynatıp üst kata taşımamak için bu markadan iki ayrı robot süpürge aldım. Buna rağmen S8 Pro Ultra hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da

Vatan Bilgisayar FTZ Ankara şubesinden yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 19.998,99 TL ödeyerek Roborock s8 Pro robot süpü...rge satın aldım. Ödemeyi bir kısmı kart, bir kısmı havale olacak şekilde yaptım. Cihazı aldığımız günden beri doğru düzgün çalışmıyor, çok yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışı
15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından 20.999 TL ödeyerek satın aldığım Roborock s8 P...ro marka robot süpürge, kullanımının üzerinden henüz 10 gün bile geçmeden uygulama üzerinden “Ana tekerlek sıkıştı” hatası vermeye başladı. 25 Şubat’ta, cihaz henüz 10 günlükken Me
Yaklaşık 3 ay önce Bolu 14 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Ürünü alal...ı 1 ay bile olmadan su haznesinden kaçırma sorunu yaşadım ve mağaza ile iletişime geçtiğimde ürün teknik servise gönderildi. Yaklaşık 1 ay sonra servisten geldi fakat aynı sorunu t
Roborock s8 Pro süpürgemi kullanırken süpürge kısmının kapağı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu nedenle ürünü hiç kullanamı...yorum. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana yedek parça gönderileceği söylendi; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir parça gönderimi yapılmadı ve süre
Roborock s8 Pro süpürgeyi 15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından, İstanbul’da satın aldım. Ürün hâlâ garanti ka...psamındayken toz filtresinin kapağında sorun yaşadım. Kapağın tırnağı kırıldığı için kapak yerine tam olarak oturmuyor ve kilitlenmiyor. 10.03.2026 tarihinde bu durumu fark ettikt
Trendyol üzerinden 24 Ağustos tarihinde Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kadar sorunsuz ku...llandıktan sonra cihaz arıza verdi ve ben de önce aldığım yere gönderdim. Yaklaşık 20 gün boyunca ürünü bekledikten sonra bu kez Roborock firmasına yönlendirildim ve ürünü firmaya
Ocak 2026’da evimde kullanmak üzere internet üzerinden Media Markt aracılığıyla Roborock s8 Pro Plus model robot süpürge... satın aldım ve cihaz için 28.900 TL ödeme yaptım. Ürünü normal ev temizliğinde halı yüzeyde kullanmaktayım. Mart ayında, yani cihazı alalı yaklaşık 2 ay geçmişken, robot süpürgen


22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden 445 875 058 3 sipariş numarası ile Roborock s8 Pro model ...robot süpürge satın aldım yaklaşık 4-5 kullanımdan sonra 13 martta ürünün su haznesinin içerisindeki bir parçanın kendiliğinden kırıldığını gördüm. Ürün şu haznesinde internette sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86