Roborock Robot Süpürgetekerlek hatası
39 şikayet
Ana Tekerlek Hatası Tekrarlandı, 1850 TL Ücret Talebi Üzerine Şikayet
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce “ana tekerler hatası” sebebiyle servise... gönderdim. Servis bana ana fırça kapağı kırıldı diye 1850 TL ücret talep etti. Bende ödedim ve ürün servisten tekrar bana gönderildi. Ancak süpürgeyi süpürsün diye tekrar açtım bu
Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge İlk 10 Günde Ana Tekerlek Sıkıştı Değişim Talep Ediyorum
15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından 20.999 TL ödeyerek satın aldığım Roborock s8 P...ro marka robot süpürge, kullanımının üzerinden henüz 10 gün bile geçmeden uygulama üzerinden “Ana tekerlek sıkıştı” hatası vermeye başladı. 25 Şubat’ta, cihaz henüz 10 günlükken Me
Garanti Servisi Tekerlek Arızasını Çözmedi Ve Aynı Ürünü Geri Getirdi
Roborock q8 model robot süpürgemi Eylül ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Cihazı s...adece yaklaşık 4 ay kadar sorunsuz kullanabildim, sonrasında tekerlek hatası vermeye başladı ve bu nedenle garanti kapsamında Recci Teknoloji servisine gönderdim. Robotumu 12 Şuba
Yanlış Şarj İstasyonu Gönderildi, Servis İletişiminde Çözüm Bekliyor
Roborock s8 Pro cihazımızı ana tekerlek sıkışması hatası nedeniyle Ricci Elektronik’e garanti kapsamında gönderdik. Serv...is, böyle bir problem olmadığını, ancak ana fırça kapağının kırık olduğunu, bunun değişimi için de ücret talep edilebileceğini iletti. Biz de bu kırığın cihazın çalışmasına etkisi
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Haksız Ücret Talebi Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock S8 marka robot süpürge satın aldım. Ürün yalnızca 3 aylıkken tekerlek a...rızası vermeye başladı ve bunun üzerine 11.02.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis beni telefonla arayarak ürünün darbe aldığını, içinde kırıklar olduğunu ve bu nedenl
Trendyol'dan Alınan Robot Süpürge Tekerlek Hatası Ve Kırık Parça: Ürün Değişimi Talebi
21 Kasım’da Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan önce ç...alışırken normal olmayan derecede gürültü yapmaya başladı, son 3 gündür ise sürekli “tekerlek hatası” uyarısı veriyor. Tekerleklerde gözle görülür bir sıkıntı olmamasına rağmen bu
Garanti Kapsamında Ana Tekerlek Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Roborock S8 süpürgeyi 6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra a...na tekerlekleriyle ilgili sorun yaşadığım için servise gönderdim. Servis, ana tekerleklere bir şey sıkıştığını, adeta vakumlanmış gibi bir durum olduğunu söyleyerek benden 5.900 TL
Roborock Arızalı Ürün, Belirsiz Garanti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Pazarama üzerinden Erpastor satıcısından 1 Aralık tarihinde Roborock q8 Max Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünü ...sadece yaklaşık bir hafta kullanabildim ve 9 Aralık’tan itibaren ana tekerlek hatası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Satın alırken ürünün 1 yıl garantili olduğu söylenmiş
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler."
Roborock Süpürgemde Bitmeyen Lidar Sensör Arızası Ve Çözümsüz Servis Deneyimi
Roborock s7 Qmax robot süpürgemde uzun süredir lidar sensör hatası yaşıyorum. Cihaz sık sık bu hatayı veriyor ve düzgün ...şekilde çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı Media Markt üzerinden Simmut servisine toplamda üç kez gönderdim. İlk iki gönderimde sadece kalibrasyon yapıldığı, üçüncü gönderimde
Roborock Robot Süpürgemde Oluşan Hasar Garanti Dışı Bırakıldı, Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi
15 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 model robot süpürgemde, tekerlek, gövde, reset tu...şu ve iç haznede kırık ve çatlaklar oluştu. Cihazı Eymen Yetkili Servis’e gönderdim ve 3 Ekim’de bana, cihazda kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıld
Roborock S5 Max Sağ Tekerlek Hatası Nedeniyle Cihazı Kullanamıyorum
Roborock S5 Max model robot süpürgemde yaklaşık bir haftadır sağ tekerlekte açık devre ve dahili hata uyarısı alıyorum. ...Cihazı üç kez sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor ve artık sürekli olarak bu hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Ürün 2020 veya 2021 yılında kız kardeşi
Roborock Garanti Kapsamındaki Ürünüm Müşteri Kusuru Olarak Değerlendiriliyor
Ürün tekerlek kısmında göçme olup sürekli takılıp engel hatası veriyor. Görsel olarak da eklediğim gibi normal şartlarda... engel vs olmayan yerlere kendini sıkıştırma konumu değiştirip tekrar konumlandırma yaparak kendisini başka odayı temizlemeye devam ederek gösteriyor




Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83











