to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Media Markt’ten satın aldığım Roborock s7 Max Ultra robot süpürgeyi İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. Son iki gündür cihazın istasyonunda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Robot temizlik yaptığında kirli suyu haznesine almıyor, istasyonun alt kısmından dışarı su akıtıyor ve...
26 Haziran 2025 Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihazın su haznesinden su akıtma sorunu vardı. Su haznesinin içindeki hortumun çıkmış olduğunu fark ettim ve bu durumun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Ürünü 13 Kasım 2025 tarihinde servise...
Roborock'tan aldığım robot süpürge, aldıktan iki hafta sonra su akıtmaya başladı. Şimdi de şarj hatası veriyor. Dört kere teknik servise gönderdim, hiçbir şey yapmadan geri gönderdiler. Her seferinde yanlış raporlar düzenlediler. Bir yıldır bu problemli süpürgeyle uğraşıyorum, paramın iadesini istiy...
25.08.2025 tarihinde Mersin Tarsus Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi, 5. Gününde su akıtma ve farklı ses çıkarma sorunları nedeniyle 31.08.2025’te servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürünün faturası ve işlem bilgisi elimde mevcut. Servis, “emsali gib...
28.06.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürge, ilk günden itibaren istasyona döndüğünde su akıtmaya devam etti. Temizlik sonrası haznedeki suyu hep boşalttım. Su akıtma problemi, ürünü aldığım ilk günden beri devam etmekte olup, deterjan kullanımı sonrası ortaya ...
Roborock s8 model robot süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Almanya’daki Media Markt’tan satın aldım ve Türkiye’de kullanmaya başladım. Cihazın su haznesi, robot çalışırken su akıtmaya başladı ve kısa sürede kırıldı. Bu nedenle silme fonksiyonunu bir yıldır kullanamıyorum, sadece süpürme özelliğinden fa...
Roborock s8 model robot süpürgemi yaklaşık 3-4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün garanti süresi devam ederken su haznesinden su akıtma arızası başladı. Cihaz çalışmıyorken dahi su haznesinden su akıtıyor. Bu sorunu önce yetkili servise ilettim, ancak "arıza yok" denilerek cihaz tarafıma...
01.03.2023 tarihinde İstanbul Piazza Media Markt mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ek olarak 1+2 yıl koruma paketi de tarafıma ücret karşılığı sağlanmıştır. 13.999 TL robot ücreti ve 1.799 TL ek koruma hizmeti olmak üzere toplamda 15.798 TL ödeme yaptım. Fa...
Roborock Q8max model robot süpürgemin su haznesinde çatlak oluştuğunu ve sürekli olarak su akıttığını yeni fark ettim. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce Ankara Metromall Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi halen devam ediyor, ayrıca ek garanti de yaptırmıştım. Cihazda başka bir sorun yaşamadım, a...
20.12.2024 tarihinde Karabük Teknosa mağazasından Roborock q8 max robot süpürgeyi 16.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Cihazın seri numarası r58vbr43202530’dur. Ürünü aldıktan kısa süre sonra birkaç kez silme işlemi yaptım, ancak cihaz su akıtmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...
15 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 model robot süpürge, daha ilk günlerde Lidar hatası verdi. Bu sorunun ardından cihaz, şarj olurken su akıtmaya başladı ve bu nedenle toplamda iki kez daha servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü toplamda üç kez servise göndermeme rağmen, her s...
Roborock Q7 model cihazımda su akıtma sorunu yaşadığım için 06.09.2025 tarihinde Docfiks servisine gönderdim. Servisten tarafıma ulaşılarak, cihazın su haznesinin kırık olduğu ve motor bölümlerinin oksitlendiği, bu nedenle de yaklaşık 4.800 TL ücret karşılığında onarılabileceği bildirildi. Ürünüm ga...
Yaklaşık 10-11 aydır kullandığım Roborock S8 model robot süpürgemin su kabı, cihazın köşelere ve koltuklara çarpması sonucu çatladı ve su akıtmaya başladı. Ürünü ev ortamında, hem halı hem parke zeminlerde kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Cihazın sensörlerinde bir problem olduğunu ...
8 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaufhaus mağazasından Roborock S7 maxv model robot süpürge satın aldım. Ürünün genel performansından memnun olmama rağmen, yaklaşık iki aydır su tankının birleşme yerlerinden ciddi şekilde su akıtma sorunu yaşıyorum. Her doldurduğumda, henüz yerine takmadan ...
Roborock Q8 Max model robot süpürgeyi İstanbul Hilltown Teknosa mağazasından aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su haznesinde damlatma sorunu başladı, ardından içindeki bir parça düştü ve ciddi şekilde su akıtmaya başladı. Ayrıca robot arada alışılmadık bir ses çıkarıyor. Bu sorunlar nedeniyl...
Alalı Roborok S8 model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Birkaç kullanım sonrası süpürgeyi silme modunda çalıştırırken su akıtmaya başladı. Bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak ürün bana “içine koku dökülmüş, müşteri hatası” deni...
Roborock S8 marka robot süpürge paspas takılı değil uyarısıyla su akıtarak ve de yandaki süpürgenin sürekli çıkıyor. Olmasıyla firmaya onarıma gönderildi. Firma garanti dışında onarırım deyince ( herkese bunu yapmışlar ve bizi de uğraştırdılar ) Hakem Heyeti'ne gittik ve Hakem Heyeti lehimize karar ...
Merhaba Vatan Bilgisayar'dan Roborock Qrevo Pro robot süpürge aldım. İlk çalıştırdığımdan beri istasyonundan su akıtıyor. Su akıttığı için silme yapmıyor. Servise gönderdim, hiçbir işlem yapılmadan geri yollandı. İkinci defa servise gönderdim, bir sıkıntı yoktur denilerek ürün tekrar aynı şekilde gö...
Roborock’un kalitesiz su haznesi yüzünden evimin parkeleri şişti ve kullanılmaz hale geldi. Üstelik bu ikinci kez oluyor! Daha önce de aynı sorunu yaşadım, para verip yeni hazne aldım ama sonuç aynı. İçi su dolu hazne kendiliğinden çatlıyor, akıtıyor, zemini mahvediyor. Bunu yalnızca ben yaşamıyoru...
Batman Teknosa şubesinden 6 ay önce aldığım Roborock q Revo s robot süpürgenin altındaki bir delikten su damlama problemi var. Süpürme modunu seçtiğimizde her yer su damlacıklarıyla doluyor. Servise gönderdiğimiz robotumuza, servis yetkilisi yer çekimi ve suyun doğal basıncı gibi mantıksız açıklamal...
Roborock S8 Ultra Pro aldım. Aldıktan iki hafta sonra su akıtmaya başladı. Servise gönderdim, sorun tespit edilemedi diye rapor verdiler. Sonra tekrar gönderdim, bu defa sızdırmazlık tıpasını temizlemişler. Ondan sonra yaklaşık üç ay sorunsuz kullandım, fakat tekrar su akıtmaya başladı. Ürünü üçüncü...
Robot süpürgemi alalı henüz 1 yıl olmadı silmeyi hiçbir şekilde kullanamadım. Bezinin aşınması silmeden kaynaklı olmadığı için bezlerden istenen ücreti kabul etmiyorum. El baskısı ile su akıtıyor olabilir ama mop bezini taktığımda kesinlikle silme yapmıyor. Zaten silme yapmadığı için bezde aşınma m...
Roborock S8 Sonic Robot süpürgemin 1 senesi dolmadan su haznesi çatladı. Herkesin aynı şikayeti yaşadığını bildiğim için 850 308 67 77 numara ile sadece haznenin temini konusunda yardım rica ettim. Roborock kendi sitesinde stok göremiyorum. Su haznesi ile alakalı. Sevgili müşteri hizmetleri bana "st...
"Şeyma hanıma ılgı ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim yaklaşımı ve çözüm odaklı konuşmaları mükemmeldi saygılarımla"
Media Markt'tan aldığım Roborock S8'in su haznesi, 4 ay sonra su akıtmaya başladı. Onarım için Media Markt'a bıraktım, ancak tüketici kaynaklı diyerek...
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
