to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgenin su haznesi kendi kendine çatladı ve çatlak zamanla ilerleyerek su akıtmaya başladı. Son dönemde suyu haznede tutamadığı için silme işlemini hiç yapamıyorum. İnternetteki yorumlara baktığımda bu modelde su haznesi çatlağının kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıda çıktığını gördüm.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu problem nedeniyle Roborock Türkiye müşteri hizmetlerini aradım. Ancak defalarca aramama rağmen yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekletiliyorum, tam sıra bana gelmişken sistem otomatik olarak telefonu kapatıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum.
Garanti kapsamında su haznesinin ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve müşteri hizmetleri tarafının bu mağduriyetimi dikkate alarak benimle hızlıca iletişime geçmesini talep ediyorum. Faturam mevcut olup istenildiği takdirde paylaşabilirim.
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Roborock s8 robot süpürgemin su haznesi zaman zaman su akıtıyor. Her zaman olmasa da yaklaşık ayda bir kez su haznesi dışarıya su sızdırıyor ve bu durum hem zeminde ıslaklığa hem de ürünün güvenilirliğine dair endişe yaşamama neden oluyor. Ürünü N11 üzerinden satın ald...
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 robot süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün su haznesi ilk zamanlardan beri çok hafif şekilde su kaçırıyordu ancak sorun küçük olduğu için üzerinde durmadım. Zamanla bu kaçak arttı ve su haznesinde kendiliğinden çatlak oluştu, cihaz hiç düşmedi ...
26 Haziran 2025 Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihazın su haznesinden su akıtma sorunu vardı. Su haznesinin içindeki hortumun çıkmış olduğunu fark ettim ve bu durumun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Ürünü 13 Kasım 2025 tarihinde servise...
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi N11 üzerinden 4 Aralık’ta sipariş verdim ve ürün 6 Aralık’ta elime ulaştı. Sadece 28 gün kullandığım ürün aniden arıza yaptı ve çalışmaz hâle geldi. Ürünü servise gönderdiğimde tarafıma anakartın değişmesi gerektiği ve bunun için yaklaşık 13.000 TL ücret ta...
Roborock Q8 Max model robot süpürgeyi İstanbul Hilltown Teknosa mağazasından aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su haznesinde damlatma sorunu başladı, ardından içindeki bir parça düştü ve ciddi şekilde su akıtmaya başladı. Ayrıca robot arada alışılmadık bir ses çıkarıyor. Bu sorunlar nedeniyl...
Yorumlar