Roborock Robot Süpürge arıza

Roborock s7 model robot süpürgem son bir aydır 3–4 kez tekrarlanan bir sorun çıkarıyor. Toz haznesi aslında dolu olmadığı halde, sanki tamamen dolmuş gibi içindeki tozu dışarı atıyor ve etrafa saçıyor. Bu durum hem temizlik kalitesini düşürüyor hem de her kullanım sonrası ekstra temizlik yapmama ned...

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Roborock s8 robot süpürgemin su tankı kendi kendine çatladı ve su sızdırmaya başladı. Bu nedenle cihazın mop özelliğini hiç kullanamıyorum. Süpürme, şarj ve diğer fonksiyonlarında bir sorun yok ancak mop özelliği tamamen devre dışı kaldı. Ürünü garanti kapsamında ike...

Roborock Q8 model robot süpürgem arızalandıktan sonra, ürünü garantiye gönderebilmek için Trendyol ile iletişime geçtim ve garanti belgesine ihtiyacım olduğunu belirttim. Onlar da beni bir servise yönlendirdiler. Biz de bu servisi Roborock’un yetkili servisi zannederek 20.11.2025 tarihinde cihazı bu...

Roborock Q7 model robot süpürgemi 04 Kasım 2025 tarihinde arıza nedeniyle Terma Bilişim adlı yetkili servise tamir için gönderdim. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen benden 5.900 TL tutarında ek ücret talep edildi ve mağdur olmamak adına bu ödemeyi yaptım. Aradan geçen süreye rağmen hiçbir il...

02.11.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgeyi eve getirip kurduğumda, ürünün hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü 20.11.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim ve ürün kayıt form numaram T215-13229-R-C olarak oluşturuldu. Yetkili servisten tarafıma, ürünü...

Trendyol üzerinden N&T satıcısından 03.12.2025 tarihinde Roborock S8 robot süpürge satın aldım. Ürün teslim edildikten bir gün sonra kutuyu açıp kurulumu yaptığımızda, şarj cihazının çalışmadığını ve robotun şarj istasyonunu bir türlü bulmadığını fark ettik. Sıfır ürün olmasına rağmen cihazı ilk gün...

Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q7 model robot süpürgem süpürme işlemini çok yetersiz yapmaya başladığı için, site üzerinden yönlendirilen anlaşmalı servis olan Eymen Bilişim’e gönderdim. Ürünün garanti belgesi olmasına ve arızası bulunmasına rağmen benden ücret talep edildi ve istenen ücreti...

Roborock S6 MaxV marka robot süpürgeyi arkadaşlarımdan ikinci el olarak aldım ve arızasını gidermek için Doxfix İletişim firmasına gönderdim. İnceleme sonrasında cihazı 8.100 TL bedelle tamir edebileceklerini ilettiler, ben de bu ücreti onayladım. Ancak yaklaşık bir saat sonra kararımı değiştirdiğim...

Kasım ayı indirim döneminde Roborock Saros 10 model robot süpürge almaya karar verdim. Kredi kartı limitim yeterli olmadığı için ürünü benim adıma bir yakınım Trendyol üzerinden satın aldı ve ürün 9 Kasım’da elime ulaştı. Birkaç gün kullandıktan sonra ev internetimde sorun yaşadım ve bu nedenle robo...

4 Temmuz 2025 tarihinde Roborock S8 model bir temizlik robotu satın aldım. Ürün, kasım ayında şarj istasyonunu bulamama sorunu yaşayarak arızalandı. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, cihazın Docfix firmasına gönderilmesi istendi ve ben de ürünü belirtilen şekilde gönderdim. Docfix t...

03.06.2025 tarihinde satın almış olduğum Roborock q Revo l model robot süpürgem 19.11.2025 tarihinde arızalandı ve ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim. Ürünüm garanti kapsamındayken tarafıma anakartta sıvı teması olduğu iddiasıyla 17.000 TL ücret çıkarıldı. Servis sadece anakarta ait bir foto...

Hepsiburada üzerinden Comfor isimli satıcıdan Roborock S8 Pro Ultra marka robot süpürge satın aldım. Üründe meydana gelen arıza sonrası Roborock müşteri hizmetleri ile geçtiğimiz hafta iletişime geçtiğimde, ürünün seri numarasına bakılarak Türkiye distribütörü tarafından kayıtlı olmadığı, kaçak ürün...

Roborock S8 Pro robot süpürgeyi 31.08.2025 tarihinde Media Markt’tan 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı toplamda 10 kez bile kullanmadım, her kullanımımda da oldukça özenli davrandım. Yaklaşık bir ay önce cihazı çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde açılmadığını fark ettim. Farklı prizlerde den...

Geçtiğimiz yıl Media Markt’tan satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Roborock Q7 Max model robot süpürgem, yaklaşık bir yıllık normal kullanımın ardından lidar sensör hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 22 Kasım tarihinde cihazı Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM şubesine onarım için...

26.11.2025 tarihinde Roborock Q8 Max Pro cihazımız için servis ararken, internet üzerinde Terma Bilişim adlı teknik servise ulaştık. Ürünümüzü paketleyip Aras Kargo'ya göndermemiz istendi. Garantisi olduğu belirtilmişti; ancak kendilerinin yetkili servis olmadığı ve garanti kapsamında işlem yapılmad...

Mayıs 2025’te Teknosa’dan Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen cihaz iki kez servise gitti. Son olarak servisten geleli sadece 3 gün oldu, üç gündür çalışıyordu ancak bugün yaklaşık 2 saattir tekrar aynı hatayı veriyor ve ekranda “dahili hata” u...

Konya Selçuklu Real AVM’deki Media Markt mağazasından bugün, kısa bir süre önce Roborock s8 Pro+ robot süpürge satın aldım. Eve gelir gelmez kutusunu açıp kurulumu yaptım, cihazı tam şarj ettikten hemen sonra ilk kez çalıştırarak haritalama ve temizlik başlattım. Ancak temizlik daha yeni başlamışken...

Yaklaşık 01.11.2025 tarihinde Roborock Q8 Max Pro robot süpürgemi su damlatma, duvara çarpma ve kendi etrafında dönme şikayetleriyle servise gönderdim ve ürün bana 27.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında, gövdesinde gönderdiğim zamana göre çok daha fazla çizik olduğunu fark ...

04.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q8 Max robot süpürgeyi 14.589 TL ödeyerek, B**K**adına ve Z5F2024000008346 fatura numarasıyla satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 7 ay sonra cihaz şarj almamaya başladı. Ekranda şarj oluyor gibi görün...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve ek olarak sigorta yaptırdığım Roborock Qrevo robot süpürgemden, bir ay bile dolmadan performans problemi yaşamaya başladım. Cihazı ilk aldığım günlerde sorunsuz çalışıyordu; ancak yaklaşık bir haftadır, özellikle mutfak temizliğinde ciddi sorun yaşıyorum. Uygulam...

Merhaba, Roborock S8 robot süpürgemin garantisi dolmadan önce şarj olmamaya başladı ve sürekli uyarı vermeye başladı. İthalatçı firma garantili olduğu için, internetten aldığım firmanın yönlendirdiği servise gönderdik. Ancak süpürgenin problemi çözülmedi. Tekrar taraflarına göndermemiz söylendi, tek...