Roborock Q7 Max Robot Süpürge Şarj Almıyor!
Ayşe
16 Nisan 2025 08:50
3.154 1 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Roborock
- Robot Süpürge
- Q7 MAX
- Roborock Yetkili Servis İlgisizliği Ve Mağduriyeti!
ID:35414695
Betül
10 Mart 19:29
Roborock q7 Max model süpürgem aşırı sesli çalıştığı için 1 ay içinde cihazı 2 kez servise gönderdim. Her iki seferde de hiçbir tamir işlemi yapılmadan, 'sağlıklı çalışıyor' denilerek geri gönderildi. Tam bir aydır arızalı cihazla mağdur ediliyorum. Servis süreciyle ilgilenilmiyor ve sorunum ısrarla görmezden geliniyor. Cihazın standart gürültü seviyesinin çok üzerinde çalıştığı açıkça bellidir. Bir aydır giderilmeyen bu mağduriyetimin son bulmasını, cihazın ivedilikle onarılmasını veya ayıplı ürün statüsünde değişiminin/iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.
Benzer Şikayetler
Nihat sonuçtan hiç memnun değil
Roborock Yetkili Servisinde 2 Hafta Yanıltıcı Teşhis Ve Aşırı Onarım Ücreti
Nihat
10 Mart 23:58
222Roborock robot süpürgem için Türkiye’de “tek resmi yetkili servis” olarak gösterilen Recci Teknoloji ile yaşadığım deneyim gerçekten hayal kırıklığı oldu. Kutudan yeni çıkmış, kapalı kutu Roborock robot süpürgemi basit bir bağlantı problemi nedeniyle servise gönderdim. Cihaz yaklaşık 2 hafta boyunc...
roborock-yetkili-servisinde-2-hafta-yaniltici-teshis-ve-asiri-onarim-ucreti-3.jpg
roborock-yetkili-servisinde-2-hafta-yaniltici-teshis-ve-asiri-onarim-ucreti-2.jpg
Roborock Garanti Reddi: Açılmadı İddiası
Duygu
09 Mart 22:14
31715.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden teknorido isimli satıcıdan Roborock q7 Max marka robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra düzgün temizlememeye başlayınca, Eylül 2025’te ürünü arızasının giderilmesi için yetkili servise gönderdim. Ancak hayatımda cihazın içini dahi açmamış olmama rağme...
Roborock Q7 Süpürgede Sürekli Isınma Ve Haritalandırma Sorunu, Değişim Veya İade Talebi
Nilüfer
06 Ekim 2025 09:58
4.225Roborock q7 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 6 aydır sürekli olarak “sıcaklık eşiği” ile haritalandırma sorunu yaşıyorum. Asla seçtiğim oda ya da bölgeyi süpürmüyor farklı yerlerde dolanıp ya temizlik tamamlandı diyor ya da hedefe ulaşılamadı deyip geri dönüyor. Ekranda şarj ist...
roborock-q7-supurgede-surekli-isinma-ve-haritalandirma-sorunu-degisim-veya-iade-talebi-7.jpg
roborock-q7-supurgede-surekli-isinma-ve-haritalandirma-sorunu-degisim-veya-iade-talebi-6.jpg
roborock-q7-supurgede-surekli-isinma-ve-haritalandirma-sorunu-degisim-veya-iade-talebi-5.jpg
roborock-q7-supurgede-surekli-isinma-ve-haritalandirma-sorunu-degisim-veya-iade-talebi-4.jpg
roborock-q7-supurgede-surekli-isinma-ve-haritalandirma-sorunu-degisim-veya-iade-talebi-3.jpg
roborock-q7-supurgede-surekli-isinma-ve-haritalandirma-sorunu-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg
roborock-q7-supurgede-surekli-isinma-ve-haritalandirma-sorunu-degisim-veya-iade-talebi-1.jpg
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Roborock Q7 Max İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
Duygu
01 Ekim 2025 10:36
5.396Roborock q7 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri birkaç kez arıza yaşadım ve son olarak halı üzerinde çalışırken “Hata 14” uyarısı vermeye başladı. Sorunun çözümü için cihazı servise gönderdim. Servis, ana karta su girdiğini ve bu...
3 Destek
3 Yorum
Öne Çıkan Konular
75
Roborock 
Q7 MAX
Detaylı İnceleRoborock Kategorileri
Yorumlar