Roborock

17 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi çok kısa bir süre kullandıktan sonra, 5 Aralık’ta ana fırça kapağının kırıldığını fark ettim. Cihazın sesi değişince detaylı bakma gereği duydum ve kırığın gözle görülmesi zor olan iç tarafta olduğunu gördüm. Bu kadar ...

Hepsiburada üzerinden 5 ay önce satın aldığımız, garantisi devam eden Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgemiz arıza yaptı. Ürünü Roborock’un kendi yetkili servisine garanti kapsamında gönderdik, ürünün yapıldığı söylendi ve tarafımıza geri gönderildi. Ancak cihazı tekrar kurup kullanmak istediğimi...

Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada’nın kendi satışı olarak 2025 Kasım ayında satın aldım. Cihazı düzenli ve olması gerektiği gibi kullanırken Aralık ayında ana fırça kapağı, temizlik esnasında kendi kendine kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe, çarpma ya da kul...

2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Roborock q8 Max Pro süpürgeyi yalnızca 4 ay kullanabildim. Yaklaşık 4 ayın sonunda cihazın altında bulunan fırça tutucu kısmı kırıldı ve ürün garanti kapsamında olduğu için 2 Ocak 2025 tarihinde teknik servise gönderdim. Bana bu kırılan parçanın yenisi için 21 ...

Roborock Qrevo model süpürgeyi Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 6 ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından cihazın Wi-Fi bağlantısında sorun yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü Roboroc Recci yetkili servisine gönderdim. Serviste yaklaşık 20 gün kalan cihaz, inceleme...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz. Cihazda haritalama yapamama, temizliği yarım bırakma ve şarj istasyonunu bulamama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Şarj istasyonunun yerini hiç değiştirmememize rağmen cihaz bir türlü istasyonu bulamıyor, temizlik görevle...

Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı alalı 1 ay bile olmadan ve en fazla 10 kez kullanmışken, tamamen düz parke zeminde çalıştığı sırada durduk yere “Hata: 2 tampon sıkıştı” uyarısını aynı çalışmada yaklaşık 30 kez vermeye başladı. Bu durum he...

Roborock Q8 Makro Plas+ Trendyol'dan 30 Kasım'da teslim aldım. 17 Şubat'ta arıza yaptığı için servise gönderdim. Bana ana kart ve reset için 14 000 TL fiyat çıkardı. Su sızdığı için garanti kapsamında değilmiş. Ben herhangi bir şekilde üzerine ana kartı ıslatacak şekilde su dökülmediğini belirtsem d...

Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. İlk 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım; ancak sonrasında cihazın yüzey bezi tutma özelliğinde arızalar başladı ve cihaz hata vermeye başladı. Bu sorun üzerine cihazı yaklaşık 6 ay önce Roborock ye...

Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden 420 440 595 2 sipariş numarası ile Samsun’daki adresime satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Kısa süre önce cihazın ana fırça kapağı kırıldı ve yaklaşık bir aydır bu parça için yedek parça temini konusunda ciddi b...

Roborock s8 Pro süpürgemi kullanırken süpürge kısmının kapağı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana yedek parça gönderileceği söylendi; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir parça gönderimi yapılmadı ve süre...

05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 13.999 TL ödeyerek Roborock q8 robot süpürge satın aldım. 01.02.2026 tarihinde cihazın çekim gücünde belirgin bir azalma fark edince hazneyi detaylı şekilde temizlerken, hepa filtre kısmının tamamen boş olduğunu, yani cihazın bana filtresiz ve eksik şekilde gö...

Roborock s8 Pro süpürgeyi 15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından, İstanbul’da satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken toz filtresinin kapağında sorun yaşadım. Kapağın tırnağı kırıldığı için kapak yerine tam olarak oturmuyor ve kilitlenmiyor. 10.03.2026 tarihinde bu durumu fark ettikt...

Roborock s8 süpürgem bir süredir her çalıştırmamda aynı sorunu çıkarıyor. Cihaz yaklaşık yüzde 60 şarj seviyesindeyken birden kendini kapatıyor, istasyona geri dönmüyor ve çevrim dışı görünüyor. Bugün de 68. Dakikada yüzde 60 şarjı varken aniden kapandı, ardından cihazı alıp şarja koyduğumda tekrar ...

07.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım, fatura numarası sm0202*****49449 olan Roborock q7 Max marka robot süpürge arıza yaptığı için ürünü Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, 01.09.2025 tarihinde ürüne yetkisiz müdahale olduğunu iddia ederek bazı parçal...

Teknosa mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi, kullandığım 3,5 ay içinde toplam 5 kez “hedefe ulaşılamadı” hatası vererek temizlik başlatmayı reddetmesi nedeniyle artık ciddi biçimde mağdur oluyorum. Cihazda temizlik başlattığımda “hedefe ulaşılamad...

Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım, ürünün taksitleri halen devam ediyor. Ancak bu ay içinde cihazın ana fırça kapağı hiçbir darbeye maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Kullandığım süre boyunca cihaza özen gösterdim ve darbe alacak b...

Kayseri Güven Elektrik Süpürge Bakım Onarım Merkezine 2 gün önce Roborock marka cihazımı şarj etmiyor diye götürdüm. Basit bir arıza için benden 4.800 TL talep ettiler; kabul etmeyince makinamı almak için ertesi güne yaydılar. Hemen almam durumunda 500 TL istediler, halbuki en başta arıza tespiti iç...

Roborock q8 model robot süpürgemi Eylül ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Cihazı sadece yaklaşık 4 ay kadar sorunsuz kullanabildim, sonrasında tekerlek hatası vermeye başladı ve bu nedenle garanti kapsamında Recci Teknoloji servisine gönderdim. Robotumu 12 Şuba...

Trendyol üzerinden 24 Ağustos tarihinde Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve ben de önce aldığım yere gönderdim. Yaklaşık 20 gün boyunca ürünü bekledikten sonra bu kez Roborock firmasına yönlendirildim ve ürünü firmaya ...

Roborock q8 Pro robot süpürgemi çekim gücünün belirgin şekilde azalması nedeniyle 27 Şubat tarihinde İstanbul’daki yetkili teknik servise gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen benden 2.500 TL ücret talep edildi. Buna rağmen sürecin uzamaması için havale ile ödemeyi yaptım ve değişen ...

Roborock s8 Max v Ultra süpürgemin Vibrarise sistemi sıkıştığı için cihazı Roborock yetkili servise kendim kargolayarak gönderdim. Ürün 21 Şubat’ta servisin eline ulaştı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “yedek parça bekleniyor” denilerek cihazım tamir edilemedi. Tüketici mevzua...

Kayseri’de Xiaomi Roborock temizlik robotumuzun şarj ünitesini arızası için Güven Elektronik’e götürdük. Bizden tamir için 4.800 TL istediler. Daha sonra yaptığımız araştırmada aynı şarj ünitesinin sıfır ürün olarak 4.500 TL civarında satıldığını gördük. Ürünü geri almak istediğimizde ise şarj üni...

Yaklaşık 1,5 sene önce Trendyol üzerinden Roborock q7 model robot süpürge satın aldım. Ürünün bazı parçalarında hasar oluştu ve buna bağlı olarak robotun performansı belirgin şekilde düştü. Garanti sürem bitmesine yaklaşık 1,5 sene olmasına rağmen ne mağaza ne de yetkili servis tarafı bana herhangi ...