to read complaints and reviews, or file yours.
Kayseri Güven Elektrik Süpürge Bakım Onarım Merkezine 2 gün önce Roborock marka cihazımı şarj etmiyor diye götürdüm. Basit bir arıza için benden 4.800 TL talep ettiler; kabul etmeyince makinamı almak için ertesi güne yaydılar. Hemen almam durumunda 500 TL istediler, halbuki en başta arıza tespiti için ücret talep etmeyeceklerini söylemişlerdi.
Roborock marka dikey süpürgeyi geçen sene Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren zaman zaman elektri...k kaçağı problemi yaşıyordum, sonrasında bu sorun daha da arttı. Ayrıca cihazı yeni şarj etmeme rağmen şarjı çok kısa sürede bitmeye başladı ve süpürge doğru düzgün çekiş gücü göst
29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus model süpürge satın aldım. Cihazım henüz 2 aylıkken hal...ıda giderken sekme yapmaya başladı. Servise gönderdiğimde içerisine yabancı cisim girdiğini, birkaç parçanın ve motorun kırıldığını söyleyip garanti kapsamı dışında olduğunu belirt
3 ay önce aldığım Roborock süpürge arızalandı. Garantisi olmasına rağmen satıcıya gönderdiğimde benden ücret talep ettil...er. 13.649 TL'ye aldığım cihazın tamiri için 5.000 TL para istediler. Üstelik kendi kendine içinde bir kablo yandığı için. Kesinlikle Roborock pişmanlıktır arkadaşlar.
2025 Ekim ayında aldığım Roborock Q8 Max Pro cihazım, Cuma günü arızalandığı için Doçfix garanti merkezine yolladım. Ban...a dün döndüklerinde cihazın ana fırça kapağı kırık, cihazın beynine parçalar gitmiş, ana kartı arızalanmış gibi şeyler söyleyip 7.300 TL gibi bir fiyat veriyorlar. Ben hâlâ cihazın
2 yıl önce Roborock markalı bir süpürge satın aldık ve ek garanti de satın alarak toplam garanti süremizi uzattık. Ancak... son zamanlarda süpürgenin çekim gücünde ciddi problemler başladı. Cihazın bakım ve temizliğini düzenli olarak yaptığımız halde sorun devam ettiği için garanti kapsamında servise g
