Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock S8 Pro Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Gönderimi Gecikiyor

679

Roborock s8 Pro süpürgemi kullanırken süpürge kısmının kapağı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana yedek parça gönderileceği söylendi; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir parça gönderimi yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım.

Ürün hâlâ bende ve sadece kapağın kırılması sebebiyle uzun süredir kullanamadığım bir ürün için mağduriyet yaşıyorum. Roborock tarafından söz verilen yedek süpürge kapağımın herhangi bir ek oyalama olmadan, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecimle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Halime
30 Mart 10:30

Roborock s8 Pro süpürgemin kapağı kırıldı, bir ay önce WhatsApp üzerinden yedek parça gönderileceği sözü verildi fakat hâlâ bir parça almadım ve net bir bilgi alamadım. Ürünüm hâlâ kullanılmaz durumda ve bu durum beni mağdur etti.

6 Ağustos 17:09 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Söylenen Ana Fırça Kapağı Uzun Süre Bekletildi Ve Ücretli Alınması İstendi

1.405

Roborock s8 Pro süpürgeyi 14.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra...

Ücretsiz Söylenen Ana Fırça Kapağı Uzun Süre Bekletildi Ve Ücretli Alınması İstendi
Ücretsiz Söylenen Ana Fırça Kapağı Uzun Süre Bekletildi Ve Ücretli Alınması İstendi
Ücretsiz Söylenen Ana Fırça Kapağı Uzun Süre Bekletildi Ve Ücretli Alınması İstendi
2 Destek

Roborock S8 Pro İçin Yedek Parça Temininde Büyük Sıkıntı Yaşıyorum

8 Eylül 2025 09:091.895

Roborock S8 Pro model süpürgeyi 2025 Mayıs-Haziran döneminde satın aldım. Cihazın içinden yalnızca mevcut filtre çıktı, ...

5 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Servisi Mağduriyeti Yaşıyorum

Roborock ServisiMağduriyeti Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Cengiz
Roborock Edge Hata Veriyor, İade Talep Ediyorum!

Roborock EdgeHata Veriyor, İade Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Nihal
Roborock Qrevo L Pro Paspas Yapmıyor

Roborock Qrevo LPro Paspas Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Roborock Ürünümü İki Kere Gönderdim, 18 Bin 400 TL Para Aldılar!

Roborock Ürünümüİki Kere Gönderdim, 18 Bin 400 TL Para Aldılar!

Profil fotoğrafı
Didem
Roborock Saros 20 Sonic Pişmanlığı

Roborock Saros 20Sonic Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Roborock Ana Tekerlekler Sıkışmış Hatası

Roborock AnaTekerlekler Sıkışmış Hatası

Profil fotoğrafı
Berrin

Öne ÇıkanKonular

Dyad Pro Logo
Roborock
Dyad Pro
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri