to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Robo marka bir soğutucu vantilatör satın aldım. Antalya’da yaşıyorum ve ürün bana salı günü teslim ed...ildi. Ürünü sadece bir defa, tamamen deneme amacıyla çalıştırdık ve soğutma performansını kesinlikle yeterli bulmadığımız için bir daha kullanmadık. Bunun üzerine hiç vakit kaybetm
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden “Robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör” ürününü 10.06.2026 tarihinde sipariş ettim... ve ürün 13.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü 16.06.2026 tarihinde iade kargosu ile geri gönderdim ve ürünün 17.06.2026 tarihinde firma
"Firmayı aradığımda görevli gönderilmeyeceğini söylediği halde yarım saat sonra eşim evden beni aradı ve kumandanın geldiğini söyledi. Ne diyeyim teşekkürler"
Robo Türkiye’den 7 ay önce 6 adet ışıklı kumandalı tavan vantilatörü aldım. Ürünlerden biri ilk başta bozuk çıktığı için... benimle iletişime geçip yeni ürün gönderdiler. Sonrasında vantilatörlerden birinin kumandası çalışmamaya başladı ve tekrar firmayı aradığımda, 15 günü geçtiği için artık yardımcı
Robo’nun kendi internet sitesinden “Robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör” satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk günden ...iade etmek istedim ve 12.06.2026 tarihinde siteden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde SMS ile iade kodu gönderileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir SMS gelmedi. Bunun üze
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 4 pervaneli tavan vantilatörü satın aldım. İlk gönderilen ürünün bir vantil...atörü arızalı olduğu için ürünü iade ettim. İade talebim sonrasında “Ürünü iade alamıyoruz, inceleyip yenisini göndereceğiz” denilerek değişim işlemi yapıldı ve ürün yaklaşık 1 ay
23 Mayıs tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Air Circulation Fan vnt1 Buharlı Vantilatör” satın a...ldım. Ürün elime geçtiğinde kutunun içinden ne kullanma kılavuzu ne de uzaktan kumanda çıktı. 4.599 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 320843. Eksik parçalar neden
Kendi sitelerinden Robo Dron tipi ışıklı tavan vantilatöründen 3 adet satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 tanesinin kumand...ası hiçbir şekilde çalışmıyor. Tuşlara basınca hiçbir tepki vermiyor ve yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Çalışmayan 2 adet kumandanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoru
"Çok teşekkürler sorun çözüldü"
19 Ağustos 2025 tarihinde robo TÜRKİYE’den aldığım çocuk scooterı ve tavan vantilatörünü, 162870 numaralı siparişim kaps...amında Aras Kargo aracılığıyla Trakya Kurumsal adresine usulüne uygun şekilde iade ettim. İade işlemi onaylandı ve 27 Ağustos’ta ücretimin iade edileceği bildirildi. Ancak aradan y
16 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile sipariş verdiğim dron tipi ışıklı tav...an vantilatöründe ciddi kalite sorunları yaşadım. Tavana monte edilen duy kısmının içindeki sarı bölüm, daha lambayı ilk takışımda kırılıp düştü. Kullanılan vidalar son derece küçü
Roboturkiye'den 10 Ağustos tarihinde 160237 sipariş numarasıyla robo ışıklı dron tavan vantilatörü aldım. Ürün geldi anc...ak soğutması yeterli olmadığından, ürünü 2509854551615 numaralı gönderi ile iade ettim. 28 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesinin 10 iş günü içinde yap
Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden satın aldığım vantilatörü, iade süresi içerisinde eksiksiz şekilde geri gönde...rdim ve ürün 3 hafta önce satıcıya teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 5.500 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İade sürecinin başından bu yana müşteri hi
13 Ağustos akşamı saat 22:45’te Robo Türkiye üzerinden 161225 numaralı sipa...rişle “Dron tavan vantilatörü” satın aldım. 1.499 TL’lik ödememi kredi kart
"Biraz uğraştırma ve ilgisizlik sonucu olsa da sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
10/07/25 tarihinde Robo firmasının kendi web sitesinden Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ür...ünü birkaç gün denedim, ancak buz koyduğumda da sadece vantilatör gibi çalışıyor ve soğutma işlevini yerine getirmiyor. Benim ihtiyacım soğutma idi ve bu amaçla ürünü tercih etmişt
Robo Türkiye Instagram hesabından ünitesiz klima aldım 5000 TL üzeri fiyat ile. Ürün ilk açtığımda simsiyah parmak izler...i, buhar püskürtme penceresi kireç lekeli idi. Ürün bir vantilatör kadar dahi serinletmiyor ve aşırı yüksek sesli çalışıyor. Firma telefon numarası aradığımda arama kaydınızı aldık
23 Temmuz’da Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden RB00000060 model su soğutmalı dikey vantilatörü, satıcının yanlış ...bilgilendirmelerine güvenerek 5.584 TL’ye kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürünü büyük bir beklentiyle aldım; ısıtma fonksiyonu iyi çalışıyor ancak soğutma özelliği ort
11.03.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden hf-01 model mobil soğutma ve ısıtma klima fanını sipariş... ettim (Sipariş No: WC-421508-98165, Fatura No: ARS2025000064522). Ürünü Bursa’da ev tipi kullanım için aldım. İlk olarak kış aylarında ısıtıcı tarafını denedik ve herhangi bir sor
"Teşekkür ediyorum sizlerin sayesinde para iadesi yapıldı..."
Robo klima etkisi yazılıp 5-6 bin TL'ye satılan ürün tam bir hayal kırıklığı. 600 TL'lik basit vantilatörler bile daha i...yi iş çıkarıyor. Derece göstergeleri işlevsiz, ekrana sadece formalite olarak konulmuş. Cihaz asla soğutmuyor, beklentilerimi karşılamadı. Çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Robo Türkiye'den beş bin küsur TL'ye ayaklı vantilatör klima aldım. Ürünü beğenmediğim için kullanmadan iade ettim. İki ...ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Her aradığımda, 'Tamam, arkadaşlar ilgilenecek' diyerek oyalıyorlar.
1 ay önce kendi sitesinden uzaktan kumandalı hava ısıtıcı ve soğutucu ünite aldım. Kesinlikle hiçbir şekilde soğutmuyor.... Bildiğimiz vantilatör. Sadece sıcak bölümü sıcaklık veriyor. İnsanlar böyle dolandırılmamalı. Birkaç denememden sonra uzaktan kumandası bozuldu. Kendi sitesinden geri iade ettim v
Dün Robo Türkiye'den ilk defa vantilatör siparişi verdim ancak sonrasında vazgeçtim ve siparişimi iptal etmek istedim. Ü...ye olmadan yaptığım için siparişi göremedim. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Biz sizi arayacağız' dediler fakat kimseye bağlanmadım. Bu siteyi bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Robo 136368 sipariş numaralı uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün bir gün içerisinde adrese ula...ştı. Soğutma kısmı için aldım özellikle fakat evdeki küçücük vantilatör bile ondan daha fazla serinlik veriyordu bu nedenle 14 iş günü içinde iade hakkımı kullanarak ürünü gönderdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
