Robo Türkiye'den İade Edilen Vantilatörün Ödemesi 2 Ayda Yapılmadı
"Geçte olsa iade edildi"
02.08.2024 tarihinde Robo Türkiye’den 70’lik vantilatör satın aldım. Ürünü ...daha sonra firma tarafından verilen iade koduyla PTT Kargo üzerinden 02.09.
"Geçte olsa iade edildi"
02.08.2024 tarihinde Robo Türkiye’den 70’lik vantilatör satın aldım. Ürünü ...daha sonra firma tarafından verilen iade koduyla PTT Kargo üzerinden 02.09.
"Sorunum hemen çözüldü, firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Robo firmasından internet siteleri üzerinden 4.999 TL bedelle su buharlı ay...aklı vantilatör satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve 26 Ağus
"Teşekkürler"
Robo’dan satın aldığım vantilatör 08.09.2026 tarihinde elime ulaştı, ürünü ...taktığımda hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü 10.09.2026 tarihin
Robo Türkiye’den iki adet buharlı vantilatör ve bir adet su ısıtıcısı satın aldım. Kargom 14.07.2026 tarihinde Aras Karg...o ile teslimata geldi. Su ısıtıcısının ambalajı açılmış olduğu için ürünü kargodan teslim almadan iade ettim, diğer ürünler için de aynı gün iade talebi oluşturdum. Kargo firması “
"Derya hanıma teşekkür ediyorum bugün yeni ürün elime ulaştı. Sıfır ürün ile değiştirdi."
Robotürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım “Büyük Sulu V...antilatör Siyah-1” model buharlı/sulu vantilatör, arızalanması üzerine 28 A
"Teşekkürler"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 22.08.2026 tarihinde saat ...14.00 sularında Robo LED ışıklı tavan vantilatör 40 cm ürününü satın aldım.
"Konu çözüme kavuştu.☺️"
İnternet üzerinden 20 Ağustos tarihinde Robo marka LED tavan vantilatörü sa...tın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriği eksikti. Firma ile iletişime
"Sorun iletilir iletilmez iade gerçekleşti"

"Müşteri hizmetleri geri aradı. Yaşadığım mağduriyeti en kısa zamanda giderdiler. İlk aldığım ürünleri para iadesini yapıp arızalı ürünü yenisi ile değiştirdiler. Bu süreçte işlemleri anlık olarak takip edip tarafıma bildirdiler. Değişim olan ürünleri teslim aldığı d bir sıkıntısı olup olmadığımı bizzat arayıp sordular. Bu süreçte gösterdikleri ilgiden dolayı bizzat Derya hanıma teşekkür ederim. Ürünleri hediye almıştım. Kendi evimede alacağım ve çevremdekilere de tavsiye edeceğim. 75 cm LED ışıklı vantilatör sıcak havalarda çok güzel serinletiyor. Özellikle mutfakta iş yaparken denedim resmen hava kalitesini arttırıp hayat kurtarıyor. Firmaya ve Derya hanıma çok teşekkür ederim"
"Şikayetim var sitesine teşekkürler sayenizde sorun çözüldü"
Robo Türkiye’den aldığım büyük sulu vantilatörü 7 Ağustos tarihinde teslim ...aldım. Ürün arızalı çıkınca aynı gün hemen değişim formu doldurup 11 Ağusto
Robo Türkiye firmasından 11 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Robo soğuk buharlı vantilatör, daha ...ilk günlerden itibaren arızalı çıktı. Fan kapalı olmasına rağmen başlığın sağa sola dönmeye devam etmesi ve kumandanın düzgün çalışmaması nedeniyle ürünü kullanamadım. Yaşadığım a
"Robo firmasından almış olduğum soğuk hava püskürtmeli buharlı vantilatör siparişim ile ilgili ürün iadesi ile ilgili yaşamış olduğum gecikmelide olsa müşteri hizmetlerindeki derya hanımın ilgi ve alakası ile hesabıma iade gerçekleşmiştir kendilerine teşekkür ediyorum. Firmanın satmış olduğu ürünleri ile ilgili hiçbir şikayetim yoktur ürünler kaliteli memnuniyetimi ifade etmek isterim dediğim gibi iade sürecinde aksamaların olması müşterinin mağduriyet yaşamasının önüne geçilmesi ile ticaretin daha verimli olmasına yol açacaktır. Müşteri memnuniyeti ortaya çıkacaktır Hayırlı işler dilerim"
Robo firmasından 5 Ağustos tarihinde buharlı vantilatör siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra buhar vermediğini f...ark edince 13 Ağustos’ta Aras Kargo ile, 60731440764234 takip numarasıyla iade kargosu olarak geri gönderdim. Ürünün teslim alındığı ve iademin onaylandığı söylendi. Müşteri hizme
Robo Türkiye isimli internet sitesinden 14.07.2026 tarihinde iki adet soğuk buharlı vantilatör ve bir adet ıslak kuru di...key süpürge satın aldım. Toplamda 10.617 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında vantilatörlerden birinin hiç çalışmadığını, süpürgenin ise çekim gücünün çok düşük olduğunu görd




"Robo’dan aldığım LED ışıklı tavan vantilatörünün duy kısmı arızalı geldi, iade ettim ve 15.08.2026’da kargo ile geri gönderdim. Uzun süren bekleyişin ardından 384287 numaralı siparişime ait 1.949 TL tutarındaki para iadem gerçekleşti."
Robo’nun kendi sitesinden Roba LED ışıklı tavan vantilatörü (75 cm, 5 perva...neli, e27 duy, uzaktan kumandalı) ürününü satın aldım. Ürün tarafıma teslim
Robo Türkiye’den aldığım sulu vantilatör, ilk günden beri sorunlu. Ürün çalışıyor ancak kesinlikle dönme yapmıyor, yalnı...zca sabit şekilde üflüyor. Bu nedenle ürün iadesi için, ürün elime geçtikten yaklaşık üç gün sonra, kendi siteleri üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram WC-5789**
19 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye’den 3.999 TL bedelle Robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör satın aldım. Ürünü 23 Temmuz... 2026 tarihinde iade ettim ve bedelin kredi kartıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kart ekstreme herhangi bir iade yansımadı. Bu
Robo marka 75 cm vantilatörü 6 Ağustos tarihinde internet siteleri üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutudan... kumanda çıkmadığını fark ettim. Vantilatörü kumandasız kullanmak istemediğim için iade talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Site üzerinden iade ve şikayet

"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
02.08.2026 tarihinde Robo Türkiye’den Robo Soğuk Buharlı vantilatör satın aldım. Teslimat adresimi eksik girdikleri için... ürün PTT Kargo ile bulunduğum il olan İzmir’e kadar gelmesine rağmen geri sevk edilmiş. Ürünü belki kargo dağıtım merkezinden teslim alabilirim diye Karşıyaka Bahçelievler Mahalle
"Bugün kargom geldi. Ürün sağlam ve çalışıyor. Katkılarından dolayı Şikayetvar 'a teşekkür ederim."

1 Ağustos 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden bir adet “rob...o LED Işıklı Tavan Vantilatörü – 75 cm” satın aldım. Kargom aynı gün elime



Robo Türkiye’den aldığım soğuk su buharlı vantilatörü kargodan teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptım ancak ürünün dönü...ş hareketi hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü tekrar kolileyerek kendi siteleri üzerinden değişim formu doldurup iade olarak geri gönderdim. Kargom kendilerine ulaş
"Robo'dan geç de olsa aradılar ve mağduriyetimi giderdiler. Ezgi hanıma ayrıca teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100