to read complaints and reviews, or file yours.Robo markasından aldığım 8 fonksiyonlu akıllı evyenin sıvı sabunluğu plastik malzemeden yapıldığı için ağız kısmının dib...inden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve yedek parça temin edemediğim için evyeyi tam anlamıyla kullanamıyorum. Defalarca müşteri
"İlgilenip sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
Robo Türkiye’den ekim ayında aldığım basınçlı yıkama makinesini toplamda sadece 4 kez kullandım ve şu an hiç çalışmıyor.... Yaklaşık 3 haftadır ürünü kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Robo Türkiye’nin iletişim numaralarını neredeyse 1 aydır her gün arıyorum ancak telefonlara sadece otomatik cevap
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 06.12.2025 tarihinde “robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” ve “A...htapot masaj aleti” satın aldım. Isıtıcı ürün kusurlu geldi ve hiç çalışmadı, masaj aleti ise beklediğim performansı kesinlikle vermedi. Ürünler 12.12.2025 tarihinde elime ulaştı,
Roboturkiye.com internet sitesi üzerinden Robo Şömineli Kule Tipi Dikey Isıtıcı satın aldım. Ürün 23 Aralık tarihinde te...slim edildi ancak kutuyu açtığımda üründe pas lekeleri olduğunu gördüm. Ayrıca tanıtımda söylendiği kadar iyi ısıtmıyor, neredeyse hiç ısıtmıyor diyebilirim. Ürünle ilgili yaşadığ
Roboturkiye.com üzerinden Robo marka Hamlik pompasını 23 Aralık 2025 tarihinde 3.299 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş... verdim (sipariş numarası: 213438). Kargo firması beni aramış, ancak çalıştığım için telefonu açamadım. Diğer kargo firmalarının yaptığı gibi eşime teslim etmelerini beklerken, hiç
29.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Robo Ultra 3 Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi (Pem...be Köpük Hediyeli) adlı ürünü 1.649 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen siparişim bugüne kadar kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşı
30.12.2025 tarihinde robo Türkiye üzerinden #216742 numaralı siparişi verdi...m. Sistemde siparişlerimin “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, üze
"Sorunum çözüldü yenisi ile değişim yapıldı teşekkürler"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile 6.275 TL ödeyere...k aldığım retro oyun konsolunu, ürün daha ilk günden itibaren hiç açılmadığ
Robo Türkiye mağazasından 28.12.2025 tarihinde yüksek basınçlı yıkama makin...esi siparişi verdim. Sipariş numaram 215609’dur. Siparişin ertesi günü, 29.
Robo’nun kendi sitesinden 31.12.2025 tarihinde “Robo 2 kişilik şişme yatak” satın aldım. Ürünü ilk şişirdiğim andan itib...aren yatakta üretim kaynaklı bir sorun olduğunu gördüm; şişirme işlemini yapmama rağmen çok kısa sürede hava kendi kendine iniyor ve yatak kullanılmaz hale geliyor. Yaşadığım soru
Robotürkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Türkiye Zıpzıp Oyuncak” isimli ürünü satın aldık. Ürün beklediğimiz gibi... kullanışlı çıkmadığı için kısa süre içinde iade etmeye karar verdik. Sipariş numaramız 209254 olup, teslimden yaklaşık 2 hafta sonra iade talebinde bulunmak istedik. Ancak firma
İnternetten Robo akıllı dijital evye satın aldım. Ürün yaklaşık 3 hafta önce teslim edildi ancak kutuyu açtığımda musluk... bağlantısının hiç gönderilmediğini gördüm. Ayrıca gider hortumu ve deterjan haznesi ezilmiş ve kırılmış şekilde elime ulaştı. Bu nedenle evyemi kuramadım ve ürünü kullanamıyorum.
Robo markasının kendi internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde Ultra 3 şarjlı araç yıkama makinesi siparişi verdim. Sipa...riş numaram 216204 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Bu süre içinde firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap vermiyorlar. Ne ürünle ilgili b
"Ürünün iadesi gerçekleştirildi ve yeni ürün temini sağlanacak ilgi için teşekkür ederim"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 11.12.2025 tarihinde Heimclik pompası satın aldım. Ürün elime ulaştığında vid...eoda ve tanıtımlarda anlatıldığı gibi olmadığını, basınç ve çekim gücünün neredeyse sıfır olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde firma ile telefon üzerinden ilet
Robo dijital akıllı evye setimi 23 Aralık’ta, ürün daha ilk açtığımızda hatalı olduğunu fark ettiğimiz için servise gönd...erdik. Sıcak ve soğuk suyu karıştıran, çatıdan aldığımız enerjiyi sürekli taşırtan bir arıza vardı. Sadece batarya kısmını göndermek istediğimiz halde bu da kabul edilmedi ve kompl
Robo firmasından 3 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden bir masaj aleti sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek... için site üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ve bana bir iade kodu verildi. Bu kodla ürünü kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Ürünü gönderdikten sonra ise ne site üzeri
Robo Türkiye’den aldığım zıp zıp oyuncağı 17 Aralık’ta teslim aldım. Ürünü incelediğimde oğlum için tehlikeli olabileceğ...ini düşündüm ve oğlum da ürünü kullanamadığı için iade etmeye karar verdim. 20 Aralık’ta firma tarafından bana iade kodu iletildi ve bu kodla ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo
Robo’dan aldığım elektrikli hidrolik kriko setini 04.02.2025 tarihinde arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürünü gönder...memin üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi ve süreç sonuçlandırılmadı. Bu süreçte telefonda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ürünün y
09.08.2024 tarihinde DSM Grup Danışmanlık A.Ş. tarafından adresime gönderilen ve Robo firmasının kendi internet sitesind...en yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldığım Robo S5 Pro mite marka süpürge bir süredir şarj olmuyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu arızayla ilgili hiçbir ilerleme
Robo markasına ait Robo Ultra 3 model ürünü firmanın kendi internet sitesinden 2 gün önce satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında kovasının kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde kullanamayacak durumdayım. Sipariş numaram 5771*******95’tir. Durumu fark eder etmez firmayı telefonla aradık ancak herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
