to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 26.02.2025 tarihli faturayla Robo bilgi teknolojileri a. Ş. Satıcısından Robo Vibrofitto titreşimli spor aleti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın titreşim özelliğinin çalışmadığını, sadece ses geldiğini fark ettim.
Bu sorun üzerine firmanın müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle 3 kez görüştüm ve ayrıca mesaj attım. Bana ürün için kargo kodu gönderileceği, bu şekilde işlem yapılacağı söylendi ancak 2 haftadır herhangi bir kargo kodu ulaşmadı. Şu anda aradığımda da telefonlara bakılmıyor, bu durum firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürün garantili olmasına rağmen bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum. Arızalı olan Robo Vibrofitto titreşimli spor aletimin garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım Vibrofitto titreşimli spor aleti, satın aldıktan sadece 3 hafta sonra bozuldu. Sorun yaşayınca Trendyol ile iletişime geçtiğimde, Robo Türkiye ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 27 Ağustos tarihinde iade formunu doldurarak ürünü Aras Kargo (kargo kodu: 25098545...
Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden satın aldığım Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti'nin kargoyu teslim aldığım anda elektrik aktarım kablosunda arıza olduğunu ve ürünün çok fazla ses çıkardığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de...
03.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Robo Vibrofitto titreşimli spor aletini Muğla’ya teslim edilmek üzere 6 taksitli kredi kartı ile satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, birkaç hafta içinde bozuldu. Telefonla hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadığım için mecbu...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 7 Mart 2026 tarihinde biri titreşimli spor aleti Vibrofitto, biri insan eli simülasyonlu masaj aleti, diğeri ise aydınlatmalı taşınabilir kişisel canlı klima olmak üzere toplam üç ürün sipariş verdim. Ödemem 5.097 TL olarak kredi kartımdan çekildi, ancak o ...
Yorumlar