to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi sorunumuzu giderdi teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den 01.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10175453124 numara...lı siparişle satın aldığım robo Kablosuz Katlanır Şarjlı Süpürge, satın ald
"50 gün sonra yolladılar batarya ve şarj cihazını, teşekkürler ederim..."
Cihazı Trendyol.com'dan satın aldım ve 2-3 defa kulandım şehir dışında işlerim yoğun olduğu için. En son yıkama sırasın...da bataryayı 10 saat şarj etmeme rağmen birdenbire durdu. Batarya ve şarj cihazının Robo firmasından kargo kodu alarak 02.09.2026 da Aras Kargo ile tamire veya değişime yolladım.
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den 24.03.2026 tarihinde online sitesi üzerinden bir adet bası...nçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün birkaç ay içinde bozuldu ve 10 Temmu
"Şikayet sonrası sürecin hızlı olması ve sorunun çözülmesi için teşekkür ederim. Şu an çalışan yeni bir masaj gönderildi."
Robo Türkiye’den Nisan ayında 999 TL ödeyerek peşin olarak Robo Şarjlı Ovma...lı Isıtmalı Masaj Aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmıyord
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 5.319,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım dikey klimayı arızal...andığı için teknik servise gönderdim. Teknik servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını ve para iadesi yapılmasına karar verildiğini belirtti. Ağustos ayı başında verilen bu para
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka akü şarj ve lastik şişirme özellikli dörtlü cihazı 26.06.2026 tarihinde tesl...im aldım. Ürünü yaklaşık 40 gün sonra bir arkadaşımın ihtiyacı olduğunda ilk kez kullanmak istedik ancak cihaz akü şarj etmedi ve düzgün çalışmadı. Bunun üzerine cihazı Robo Türki
"Robo ekibi, hızlı ve sorunsuz çözümünüz için çok teşekkür ederim. Yeni ürünüm sorunsuz çalışıyor ve memnun kaldım."
Robo Türkiye’den yaklaşık bir buçuk ay önce “insan eli masaj robotu” satın ...aldım. Ürünü temmuz ayında aldım ve ürün 10 gün içinde arızalandı. Bunun üz
"Buradan yazdığımdan itibaren ilgilenen müşteri temsilcisi derya hanıma teşekkür ederim ilgilendiği ve sorunu çözdüğü için."
"Şikayet var sonrası İvedilikle sorunumu çözdükleri için teşekkürler ederim"
"Yardımınızdan dolayı teşekkürler"
"Derya hanıma teşekkür ediyorum bugün yeni ürün elime ulaştı. Sıfır ürün ile değiştirdi."
Robotürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım “Büyük Sulu V...antilatör Siyah-1” model buharlı/sulu vantilatör, arızalanması üzerine 28 A
"Derya hanıma çözümde yardımcı olduğu için çok teşekkürler."
Robo Türkiye’den garanti kapsamında satın aldığım Robo Dijital Akıllı Evye Seti (rb00000161) arızalandığı için, firmanın... verdiği geri gönderme kodunu kullanarak ürünü kendilerine iade ettim. Evyeyi 17.08.2026 tarihinde teslim almışlar ve bana 21 günlük teknik servis süreci sonunda kararın bildirilec
Robo Tek’ten yaklaşık 2 yıl önce Robo Türkiye üzerinden sipariş numarası 51552 ile aldığım el süpürgesi bir süre önce şa...rj almamaya başladı. Daha önce de bu konuyu Şikayetvar üzerinden yazmıştım, ardından ürünün teknik servise gönderilmesi istendi. Ürünü 23 Temmuz’da teknik servise gönderdim ve 5 Ağ
Robo Türkiye’den 27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım şarjlı basınçlı yıkama makinesini yaklaşık 1 sene ...sorunsuz kullandım. Ürün kendi çantasında duruyordu, yaklaşık 15 gün önce tekrar kullanmak istediğimde şarjı olmasına rağmen açma düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermedi ve çalış
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi 180w 180 bar ürününü... Adana’da satın aldım. Ürünü arızası nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce teknik servise gönderdim ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetle
Robo’nun kendi internet sitesinden sıfır olarak satın aldığım akıllı eviyenin montajı yapıldığı anda üst parçada, gri kl...ipsli hortumun indiği delikten su kaçırma problemiyle karşılaştım. Ürün masaüstüne yapıştırılmış durumda olduğu için değişim veya iade işleminin oldukça zor olacağını düşünüyorum.
Rb0000061 robo marka şarjlı çim biçme makinesi bıçağını değiştirmem gerekiyor ancak bıçağı tutan somun ne yaparsam yapay...ım sökülmüyor. Ürün yaklaşık 3 aydır bu nedenle tamamen kullanılamaz durumda. Teknik servise durumu mail ile bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından iki kez te
"Sorunum çözüldü. Ürün değişimi yapıldı. Beğendiğim ürünlerden almaya devam edeceğim. Teşekkürler."
20 Mayıs 2025 tarihinde yorumlara güvenerek Robo’dan 3.899 TL bedelle şarjl...ı kablosuz dikey süpürge satın aldım ve bir süre sonra ürünü kullanamaz hal
"Teşekkürler"
Robo markalı “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” ürün...ümü arızası nedeniyle 6 Temmuz tarihinde İstanbul Küçükçekmece’den Aras Kar
27 Temmuz 2026 tarihinde roboturkiye.com internet sitesi üzerinden 375156 sipariş numarası ile “Robo 2'si Bir Arada Dond...urma ve Slush (Buzlaş) Makinesi” satın aldım. Ürünün kurulumunu yapıp çalıştırmak istediğimde cihaz e1 hatası verdi. Kullanma kılavuzunda yer alan tüm adımları eksiksiz uygulamama
18 Haziran 2026 tarihinde Robo internet sitesinden bir adet soğuk su ile serinlik veren vantilatör satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında pervanesi hiç çalışmıyordu, yani ürün daha en baştan bozuk çıktı. Bunun üzerine firma bana bir kod vererek ürünü geri göndermemi istedi ve ben de ürünü yaklaşık 18 T
Mart ayının başında Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden Robo markalı 5 tonluk hidrolik kriko seti satın aldım. Ür...ün kısa sürede elime ulaştı ancak paketi açtığımda içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Firma ile iletişime geçtiğimde bu eksik parçaları kısa sürede telafi ettiler. Eks
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
