to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’den garanti kapsamında satın aldığım Robo Dijital Akıllı Evye Seti (rb00000161) arızalandığı için, firmanın... verdiği geri gönderme kodunu kullanarak ürünü kendilerine iade ettim. Evyeyi 17.08.2026 tarihinde teslim almışlar ve bana 21 günlük teknik servis süreci sonunda kararın bildirilec
Robo Tek’ten yaklaşık 2 yıl önce Robo Türkiye üzerinden sipariş numarası 51552 ile aldığım el süpürgesi bir süre önce şa...rj almamaya başladı. Daha önce de bu konuyu Şikayetvar üzerinden yazmıştım, ardından ürünün teknik servise gönderilmesi istendi. Ürünü 23 Temmuz’da teknik servise gönderdim ve 5 Ağ
Robo Türkiye’den 27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım şarjlı basınçlı yıkama makinesini yaklaşık 1 sene ...sorunsuz kullandım. Ürün kendi çantasında duruyordu, yaklaşık 15 gün önce tekrar kullanmak istediğimde şarjı olmasına rağmen açma düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermedi ve çalış
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi 180w 180 bar ürününü... Adana’da satın aldım. Ürünü arızası nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce teknik servise gönderdim ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetle
Robo’nun kendi internet sitesinden sıfır olarak satın aldığım akıllı eviyenin montajı yapıldığı anda üst parçada, gri kl...ipsli hortumun indiği delikten su kaçırma problemiyle karşılaştım. Ürün masaüstüne yapıştırılmış durumda olduğu için değişim veya iade işleminin oldukça zor olacağını düşünüyorum.
Rb0000061 robo marka şarjlı çim biçme makinesi bıçağını değiştirmem gerekiyor ancak bıçağı tutan somun ne yaparsam yapay...ım sökülmüyor. Ürün yaklaşık 3 aydır bu nedenle tamamen kullanılamaz durumda. Teknik servise durumu mail ile bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından iki kez te
20 Mayıs 2025 tarihinde yorumlara güvenerek Robo’dan 3.899 TL bedelle şarjlı kablosuz dikey süpürge satın aldım ve bir s...üre sonra ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine 04.02.2026 tarihinde süpürgeyi Aras Kargo ile Robo Teknik Servis’e gönderdim. Gönderim için Robo ae 714323 ve 6036714323320 ta
4 Ocak 2026'da robo Türkiye üzerinden “robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın aldım. Ürünü sadece kış d...öneminde ısıtma amacıyla kullandım ve toplamda en fazla 7-8 kez çalıştırdım. Yaz sezonu başladığında, ürünü ilk kez soğutma özelliğinde kullanmak istediğimde cihaz aniden kapanarak
Robo markalı “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” ürün...ümü arızası nedeniyle 6 Temmuz tarihinde İstanbul Küçükçekmece’den Aras Kar
27 Temmuz 2026 tarihinde roboturkiye.com internet sitesi üzerinden 375156 sipariş numarası ile “Robo 2'si Bir Arada Dond...urma ve Slush (Buzlaş) Makinesi” satın aldım. Ürünün kurulumunu yapıp çalıştırmak istediğimde cihaz e1 hatası verdi. Kullanma kılavuzunda yer alan tüm adımları eksiksiz uygulamama
18 Haziran 2026 tarihinde Robo internet sitesinden bir adet soğuk su ile serinlik veren vantilatör satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında pervanesi hiç çalışmıyordu, yani ürün daha en baştan bozuk çıktı. Bunun üzerine firma bana bir kod vererek ürünü geri göndermemi istedi ve ben de ürünü yaklaşık 18 T
Mart ayının başında Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden Robo markalı 5 tonluk hidrolik kriko seti satın aldım. Ür...ün kısa sürede elime ulaştı ancak paketi açtığımda içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Firma ile iletişime geçtiğimde bu eksik parçaları kısa sürede telafi ettiler. Eks
Robo markasına ait Vibro Fit titreşimli spor aletini 8 Temmuz tarihinde kendi resmi internet sitesinden 2.999 TL ödeyere...k satın aldım. Cihazı bir süre düzenli şekilde kullandık, aile olarak da aşırı kilolu değiliz; benim kilom 93, eşimin 75 olmasına rağmen cihazdan bir süre sonra gıcır gıcır, takır
23.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından 6 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. Ürünü ilk ald...ığımda denemek için şişirip kurulumunu yaptım, yaklaşık 20 dakika kadar şişik halde kaldı, herhangi bir delik ya da arıza olmadığını düşünerek topladım ve muhafaza ettim. Daha son
Robo Türkiye’den satın aldığım ışıklı dron tavan vantilatörünü kısa bir süre önce montaj yaptırdım. Ürüne elektrik geldi...ğinde vantilatör ve aydınlatma çalışıyor, ancak kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Pilleri değiştirdim, farklı açılardan ve mesafelerden denedim, hatta komşumun aynı ürüne ait
"Geç de olsa ürünü yenisiyle değiştirerek mağduriyet giderildi, teşekkür ederim. Gelen ürünü kontrol etmeye fırsatım olmadı umarım sorunsuzdur."
Robo markalı Turbo 1 basınçlı yıkama makinesini Eylül 2025’te Trendyol üzerindeki Robo mağazasından yaklaşık 1200 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kaldırdım ve ilk kez Haziran ayında kullanmak istediğimde cihaz çalışmasına rağmen su basmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 9 Temmuz
Robo marka beyaz arıtma çıkışlı akıllı eviye ürünümü aldığım günden beri her yerinden su kaçırma sorunu yaşıyorum. Ürün ...sabit montajlı bir lavabo olmasına rağmen, müşteri hizmetleri çözüm üretmek yerine ısrarla “sökün gönderin” şeklinde yanıt veriyor. Sabit monte edilmiş bir lavaboyu yerinden söküp
Robo Türkiye’den aldığım şarjlı kablosuz katlanır dikey süpürgeyi Nisan 2025’te yaklaşık 4.990 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü aldığım günden beri şarj problemi yaşıyorum. Şarj dolmuyor, kendi kendine sıfırlanıyor ve tekrar dolmuş gibi görünüyor, bu yüzden ürünü sadece 2 kez kullanabildim. Teknik de
Öncelikle yazdıklarım, bu markanın ürünlerini almayı düşünenlere bir öneri niteliğindedir. Almak istiyorsanız lütfen iyi... düşünün, çünkü ürünü aldıktan sonra yaşayacağınız herhangi bir sorunda teknik destek alamayabilirsiniz. Marka ürünü size sattıktan sonra sanki sizinle bütün işleri bitmiş gibi dav
Robo Türkiye’den Ultra3 şarjlı yıkama cihazı satın aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü 08.06.2026 tarih...inde firmaya gönderdim fakat o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Faturamı istedim WhatsApp tan göndereceğiz dediler göndermediler teknik servis 21 iş gü
Robo Türkiye’nin Instagram hesabındaki alışveriş linki üzerinden üye olmadan “Robo uzaktan kumandalı hava ısıtma soğutma... ünitesi” satın aldım. Ürün yaklaşık 1,5 ay önce elime ulaştı ancak teslimat sırasında evde olmadığım için kutuyu ancak 20 gün sonra açıp deneyebildim. Ürünü ilk çalıştırdığımda ar
Robo Türkiye’den aldığım Robo dky1 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra 21.04.2026 tarihinde arıza ned...eniyle teknik servise gönderdim. O günden bu yana tam 90 gündür ne ürünümle ilgili bir bilgi alabildim ne de cihazım elime ulaştı, şu an süpürgem tamamen yok durumda. Teknik servi
"Şikayet sonrası hızlı dönüş yapmanız ve arızalı bir ürünü yeni bir ürün göndererek çözdüğünüz için teşekkür ederim. Keşke bu sorunlar yaşanmamış olsaydı. Teşekkürler..."
Robo Türkiye’den aldığım dikey şarjlı kablosuz süpürge bir süre sonra “Eo2”... arıza uyarısı vermeye ve kendi kendine kapanmaya başladı. Firma ile ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
