to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye’den almış olduğum şarjlı dikey süpürgeyi 30.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür sadece en düşük modda çalışıyor, daha yüksek modlara aldığımda birkaç saniye içinde duruyor ve görevini yerine getiremiyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olara...
Robo DKY1 marka dikey şarjlı süpürge aldım. Aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım; şarjı hemen bitiyordu. En son artık ne şarj oluyor ne de çalışıyor. Ciddi batarya ve şarj sorunu var. Müşteri hizmetleri dönüş yaparsa sevinirim, yoksa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Roboturkiye.com üzerinden 15.10.2025 tarihi civarında 2 adet Robo el şarjlı süpürge satın aldım. Aldığım ürünlerden bir tanesi en baştan itibaren hiç çalışmadı. Bunun üzerine firma üzerinden değişim talebi açtım ve bana verilen kargo numarası ile arızalı ürünü geri gönderdim. Ancak gönderdiğim ürün...
Robo markasına ait Robo s5 Pro şarjlı süpürgeyi kendi web sitelerinden satın aldım ve ürün şu an şarj olmuyor. Ürün kayıtlarım ve faturam Robo’nun web...
4 Eylül tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün tamamen ikinci el ve kullanılmış bir üründü. Durumu hemen firmaya bildirdim ve şikayet oluşturulduktan sonra ürünü iade etmem istendi. Bana Trakya Kurumsal şubesi belirtilerek, ürü...
15 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo X200 şarjlı süpürge, kısa süre içinde kesinlikle şarj olmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hiçbir şekilde servis veya yedek parça desteği alamıyorum. Satıcı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi ...
2025 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım robo şarjlı süpürgeyi Konya/Selçuklu’da kullanıyorum. Cihazı çalıştırır çalıştırmaz e2 hatası verip hemen kapanıyor ve bu sorun yaklaşık 2 aydır her kullanımda tekrarlanıyor. Henüz robo müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim v...
Robo'nun internet sitesinden Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge aldım. Kendilerine kaç kez ulaşmaya çalıştıysam başaramadım. Teknik servis hakkında bilgi almak istiyorum ama ulaşmak mümkün değil. Süpürgenin yedek filtresini nereden temin edeceğim, teknik servis yok, yedek parça yok, muhatap...
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
31 Ekim’de Trendyol üzerinden Robo s5 Pro şarjlı mite süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, kutusundan çıkarıp şarja taktım. Şarj göstergesi kırmızıdan maviye döndü ve ürünü bir gün boyunca şarjda tuttum. Ertesi gün ürünü kullanmak istediğimde, düğmesine bastığımda hiçbir şekilde çalışmadığı...
11 Ekim’de Trendyol üzerinden Robo Türkiye s5 Pro yeni model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde çalışmıyordu; şarj oluyor gibi görünse de aslında şarj almıyordu. Paketi ve kutusu tamamen sağlamdı, herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. 20 Ekim civarında ürünü Aras Ka...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden a** e*** adına garantili olarak aldığımız şarjlı dikey süpürgeyi, yaklaşık bir ay önce yaşadığımız sorun nedeniyle servise gönderdik. Ürünle ilgili olarak herhangi bir işlem yapılacağı veya sürecin ne aşamada olduğu konusunda tarafımıza net bir bilgi verilm...
30 Ekim 2025 tarihinde, Robo’nun kendi internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım dky 1 model dikey şarjlı süpürgeyi 5735*******37 gönderi numarasıyla teslim aldım. Kargo paketini Aras Kargo şubesinde açıp köpüklerini orada bıraktım, ardından ürünü arabama yerleştirip eve getirdim. Evde kutuy...
Robo markasından aldığım katlanabilir şarjlı dikey süpürgeyi teslim aldıktan kısa bir süre sonra batarya sorunu yaşamaya başladım. Süpürge sürekli F11 hatası veriyor ve şarj olmuyordu. Garanti kapsamında değişim talep ettim ve ürünü firmaya gönderdim. Ancak gelen yeni ürün eskisinden daha kötü durum...
Robo Türkiye'nin kendi web sitesinden 3.999 TL ödeyerek Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge satın aldım. İlk gönderilen ürün bozuk çıktı ve 17.06.2025 tarihinde iade ettim. 19.06.2025’te ürünün teslim alındığı bilgisini aldım, kargo bilgileri de bende mevcut. Ücret iadesi yerine yeni ürün talep e...
10 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki “Kapına Kadar” sayfasından kapıda ödemeli olarak Robo marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin yıpranmış olduğunu fark ettim. Kutuyu açtığımda ise bataryanın eksik olduğunu ve LED ekranın ayrılmış şekilde gönderildiğini gördüm. Bata...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Robo S5Pro model şarjlı robot süpürge satın aldım. Ürün bana Karaman’da teslim edildikten sonra ilk açtığımızda yalnızca 5 dakika çalıştı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi ve şarj olmamaya başladı. Ürünü 4 gün önce, 1299 TL ödeyerek internet bankacılığı üzerinden satın aldım. ...
"Şikayetim yayınlandıktan sonra müşteri temsilcisi arayarak yanlış ürünü iade aldılar siparişimi gönderdiler. Ancak gelen ürün bataryası yine şarj arızalı. %34 de kalıyor. Gidip kendim yaptırabilirsem yaptıracağım olmuyorsa da bir köşeye atacağım artık. Gerçekten bir süpürge alayım dedim yoruldum."
26 Eylül tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden 165740 numaralı siparişimle Robo şarjlı katlanır dikey süpürge ve 4 in 1 lastik şişirici satın a...
"Ürün ile yaşadığım problemde satıcı desteği için teşekkür ediyorum. İkinci defa iade sonrası ürün değiştirilerek problem çözülmüş oldu. Satıcı firma problem çözümünde mesajları ile desteği benim için yararlı oldu. Şu an mevcut ürün şarj problemi olmadan çalışmakta."
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo s5 Pro şarjlı mite süpürgesinde, ilk şarjı bittikten sonra tekrar şarj olmama sorunu yaş...
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim verilen parayı iade sözü de tutulursa sorunum gayet güzel çözüldü"
07 Ekim 2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında, tanıtımlarda belirtilen...
"Teşekkür ederim"
Robo Türkiye sitesinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek aldığım robo Model 5 şarjlı süpürgeyi, ilk günden itibaren kullanamıyorum. Süpürgenin çekiş gücü ne...
"Teşekkürler robotürkiye müşteri temsilcisine"
"Bu platformda şikayetimin yer almasıyla sorunum bir günde çözüldü. Robo markasına ve şikayetimvar.com 'a teşekkür ederim."
Robo Türkiye web sitesinden 9 Mayıs 2025 tarihinde 4,131.37€ tutarında Robo şarjlı dikey süpürge satın aldım (Sipariş No: 119952). Ürünü aldıktan sonr...
Robo 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.