to read complaints and reviews, or file yours.Robo Islak Kuru Süpürge Sıkıntısı!
Gelişme
14 Ağustos 15:51
Robo Market’ten internet üzerinden aldığım Robo marka ıslak kuru süpürgeyi iade etmek üzere ürünü kargoya verdim ve ürün satıcıya teslim alındıktan sonra para iadesi yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen iadenin hangi süre içinde ve ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Ürün kargo ile teslim alındığı halde ödeme iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Ece
6 Ağustos 17:35
Ben ürünüm iade alınıp paramın geri verilmesini istiyorum
9 Ağustos 18:16 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Ece
14 Ağustos 15:47
Ürünü kargoya teslim ettim
