Robo Açılmış Ve Eksik Aksesuarlarla Gelen Masaj Aletinde İade Ve Ücretsiz Kargo Talebi
"Problem çözüldü görünüyor. Ürünün yenisi kargolanarak tarafıma gönderildiği bilgisi geldi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için firmaya teşekkür ediyorum."




"Problem çözüldü görünüyor. Ürünün yenisi kargolanarak tarafıma gönderildiği bilgisi geldi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için firmaya teşekkür ediyorum."




Robo Türkiye internet sitesi üzerinden “Robo İnsan Eli Şeklinde Masaj Aleti” nden 2 adet satın aldım. Ancak elime ulaşan... ürünler hem bozuk hem de daha önce kullanılmış izlenimi veren ürünlerdi. Bunun üzerine ürünleri 6 Ekim tarihinde PTT Kargo ile firmaya iade ettim. İade teslim edilmesine rağmen 8
"Yapmış olduğum şikayete istinaden 1 saat içerisinde Derya hanım tarafından arandım. Ürünümü iade ettim ücretim iade edildi. Derya hanıma gerçekten göstermiş olduğu yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim."
"Derya hanım çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendilerine"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Temsilci tarafından arandım ve ürünün değişimi yapıldı. Gelen ürün tam anlamı ile kapalı kutu şeklinde değildi. Kutu içi yerleşimindende belli olacak şekilde açılmış kutu ile geldi. Tamir gören ürünmü gönderildi emin değilim. Şu an için sorunsuz çalışıyor. Teşekkür ederim."
Robo Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden insan eli şeklinde simülasyon m...asaj aleti ürününü 19.10.2026 tarihinde 415713 numaralı sipariş ile satın a
Robotürkiye internet sitesinden 10.09.2026 tarihinde toplam 3.830,07 TL tutarında, kampanyadan indirimli olarak 1.999 TL...’ye insan eli şeklinde masaj aleti ve yanında 9 başlıklı şarjlı dijital temizlik fırçası siparişi verdim. Ödemem Paytr/ROBOTURKIYE açıklamasıyla kartımdan 3 taksit şeklinde çekildi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Şikayetvar sonrası tarafıma dönüldü ve iadem yapıldı. Durumu güncelleme amaçlı yazıyorum. Teşekkürler"

"Robo sikayetvar müşteri temsilcisine anlayışı ve nazik davranışına ve sorunu hemen çözüme kavuşturduğu için ayrıca teşekkür ediyorum."
"Şikayetim yayınlandığı andan 5 dakika içinde iadem hesaba yattı bu da güzel. En azından ilgilenip hemen memnuniyet sağladılar teşekkürler. Müşteri temsilcim Derya hanımada gösterdiği hassasiyet için ayrıca teşekkür ederim"
Robo internet sitesinden 26 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartı ile 1.999 TL... ödeyerek, sipariş numarası 401434 olan Robo insan eli şeklinde masaj aleti
Robo Türkiye’den 19.08.2026 tarihinde sipariş numarası 396928 olan “Robo insan eli şeklinde masaj aleti” ürününü satın a...ldım. Daha önce de aynı üründen almış, kutusuz, kablosu açıkta ve çok az işlev gören, belli ki iade edilmiş bir ürün gönderildiği için iade etmek zorunda kalmıştım. Not kısmında öz

"Teşekkürler"
Robo markasından insan eli şeklinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün kısa ...bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra gürültü çıkarmaya başladı ve masaj işle
07.07.2026 tarihinde robotürkiye.com üzerinden “robo İnsan Eli Şeklinde Masaj Aleti” isimli ürünü 2.399 TL bedelle satın... aldım. Ürün arızalı çıktığı için 13.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile, 6066946027438 takip numarasıyla iade olarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen firma tar
Halide A**** Robo İnsan Eli Şeklinde Masaj Aleti 2.299 TL'lik ürün, 357730 numaralı sipariş, 7 Temmuz 2026 tarihinde ve...rildi 13 Temmuzda elimize ulaştı ve çalışmadığı için iade formu oluşturup gönderdim. İade için onay mesajı geldi, iade kargo kodu tarafıma ulaştı. Ben de kargomu 18 Temmuz Cumartes
7 Temmuz 2026 tarihinde Robo internet sitesinden 357715 numaralı siparişim ile biri uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ...ünitesi, diğeri Robo insan eli masaj aleti olmak üzere toplam 10.967 TL tutarında alışveriş yaptım. Isıtma soğutma ünitesi kırık çıktı, masaj aleti ise hiç çalışmadı. Ürünler arıza
4 Haziran 2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile 6063317555084 takip numarasıyla firmaya geri gönderdim. Bir süre b
Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş.’den robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti ürününden iki adet satın aldım. Ürünle...rden biri arızalı çıktığı için 01.07.2026 tarihinde iade veya değişim kapsamında tarafınıza kargo ile gönderdim. Ürünü ise 03.04.2026 tarihinde almıştım. Ürünü göndermeme rağmen,
Robo firmasından 3 Temmuz 2026 tarihinde 353768 sipariş numarasıyla rb00000265 kodlu insan eli şeklinde simülasyon masaj... aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutusu yıpranmış, içindeki naylonu yırtık ve delik bir şekildeydi. Ürünün içinden şarj kablosu çıkmadı, kutu üzerinde ise kendi şarj kablo




Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden insan eli şeklinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime 12.06.2026 tarihin...de ulaştı. Ürünü ilk geldiğinde kullanmadan önce tamamen şarj ettim ancak aletin bir eli doğru düzgün masaj yapmıyor, tutuşu da diğer elin tutuşuna hiç benzemiyordu. Ayrıca tam şar



"Aranarak bilgilendirildim teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Robotürkiye’den 10 Haziran 2026 tarihinde Sipariş #335506 numarasıyla 2.399... TL ödeyerek “insan eli masaj aleti” satın aldım. Ürün 13 Haziran’da elime
"Teşekkürler robo"
Roboturkiye internet sitesinden 31.05.2026 tarihinde 326050 numaralı sipari...ş ile Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti satın aldım. Ürün elim
Robo isimli firmadan internet üzerinden İnsan Eli Aleti adıyla satılan bir masaj ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadı...m, sadece kutusunu açtım ve ertesi gün, 6 Haziran tarihinde iade ettim. Ürün için 1.999 TL ürün bedeli ve 399 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 2.398 TL ödedim, tutar banka kartım
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo İnsan El Masaj Aleti’ni 5 Haziran tarihinde iade ettim. Ürünün iadesini gerçekleştir...dikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 3 gün içinde hesabıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100