Robo Ayıplı Masaj Aletine İade Sonrası Cevapsızlık Ve Değişim Talebi

Uğur · 2026-06-25T13:00:34+03:00

Roboturkiye internet sitesinden 31.05.2026 tarihinde 326050 numaralı sipariş ile Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde motorunda takılma vardı ve düzgün çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü 15.06.2026 tarihinde iade ettim. İade işleminden sonra firmadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünü göndermemin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de değişim işlemi gerçekleştirildi. Telefonla ulaşmak için en az 25 defa aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ayıplı gelen ürünümün tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve süreçle ilgili olarak da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Uğur

Robo

25 Haziran 13:00269

Uğur'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler robo”

Robo

26 Haziran 09:51 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Uğur

6 Temmuz 21:35

Teşekkürler robo

Benzer Şikayetler

Sipariş 259647 Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Mehmet

Robo

13 Mart 06:551.166

Roboturkiye isimli internet sitesinden 04.03.2026 tarihinde “Robo insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti” satın aldım.... Sipariş numaram 259647, ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde toplam 2.331 TL olarak yaptım. Ancak 13.03.2026 tarihine gelmemize rağmen ürün hâlâ kargolanmadı ve tarafıma hiç...

1 Destek

Kullanılmış Ve Arızalı Masaj Aletinin İadesi Sonrası Para Geri Ödemesi Gecikiyor

Ahmet

Robo

22 Ocak 10:432.019

Robo markasının elektrikli masaj aletini 28 Aralık 2025 tarihinde kendi web siteleri olan www.roboturkiye.com üzerinden ...215848 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kullanılmış hem de arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Web sit...

2 Yorum

Bozuk Masaj Aletinde 10 Gün Süren Cevapsızlık Ve İade Talebim

Burcu

Robo

21 Nisan 22:581.611

Roboturkiye.com üzerinden 06 Nisan 2026 tarihinde 287385 numaralı sipariş ile “Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj ...Aleti” ürününü 2.331 TL (vade farkı dahil) ödeyerek satın aldım. Ürün elime 8 Nisan 2026 tarihinde ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ettiğim için, teslimden ...

1 Yorum

İade Sürecinin Başlatılamaması Ve 2000 TL Geri Ödeme Talebi

İsmail

Robo

26 Mart 17:251.590

Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde “robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” satın aldım.... Ürünü kullandığımda, tanıtımda vaat edilen etkiyi ve beklentilerimi kesinlikle karşılamadığını gördüğüm için ürünü iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak amacıyla iade form...

İade Sürecinin Başlatılamaması Ve 2000 TL Geri Ödeme Talebi

Şarj Sorunu Yaşayan Masaj Aleti, Cevapsız İade Süreci

Engin

Robo

26 Şubat 11:382.041

Robo internet sitesinden insan eli şeklinde bir simülasyon masaj aletini 13 Şubat 2026 tarihinde 1.999 TL ödeyerek banka... kartımla satın aldım. Ürünü sadece iki gün kullandıktan sonra şarj sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine siteyle iletişime geçip durumu anlattım, hatta ürünün durumu hakkında ...