Robo Türkiye'de Kullanılmış Ürün, İade ve Değişim Sorunu
Robo Türkiye’den 2 Temmuz tarihinde “robo 4'ü 1 arada lastik şişirici - akü... takviyesi - powerbank - LED ışık” üründen iki adet sipariş verdim. Gelen ü
Robo Türkiye’den 2 Temmuz tarihinde “robo 4'ü 1 arada lastik şişirici - akü... takviyesi - powerbank - LED ışık” üründen iki adet sipariş verdim. Gelen ü
"Teşekkürler"

19 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden rb00000...0226 mini klima ve rb00000114 araç içi soğutucu bardaklık ürünlerinden 2 ad
Robo Bilgi Teknoloji İstanbul üzerinden, Robo Ken mağazasından “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın ...aldım. Ürünü iade ettim ve iade 10.06.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla firmaya teslim edildi. Teslimat Aras Kargo 6059719760494 numaralı gönderi ile yapılmasına ve üzerinden

Robo Türkiye’den uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ü...rünü aldıktan 3 gün sonra web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve ür
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 18.999 TL ödeyerek satın aldığımız 12 kişilik şişme kamp çadırını, ürün... iadesi kapsamında 09.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6066529606204 iade numarasıyla firmaya geri gönderdik. Kargo takip bilgilerinde ürünün 13.07.2026 tarihinde teslim edildiği a
"Çok teşekkür ederim dün ilgilendiler kargoyla göndereceğim"
Merhaba Firmanızdan oto yıkama tabancası aldım fakat şarj aleti batarya dol...um yapıyor bir batarya ile 3 litre sudan sonra susuyor her seferinde tetik
Robo Türkiye'den Haziran 2026 tarihinde robo Ultra 1 90 bar 88w yüksek basınçlı yıkama makinesi aldım. 07.07.2026 tarihi...nde iade gönderdim. İadem ödenmiyor. 08504434242 iletişim numarası her gün arıyorum arayıcı sıra numaranız 30 diyor ama kimse cevap vermiyor
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldığım "Robo Uzaktan Kuma...ndalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi" ürününü arızalı olması nedeniyle 06.07.202
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 gün önce bir adet dikey soğutucu satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda kutuyu açar açmaz soğutucunun taban kısmında belirgin kırıklar ve kopmuş plastik parçalar olduğunu gördüm. Cihazın alt kısmında ayrıca siyah bir hasar/leke de mevcuttu. Kırık,


28 Haziran’da Robo internet sitesi üzerinden 6 taksit ile toplam 2.098 TL tutarında Robo 12 fonksiyonlu taşınabilir diki...ş makinesi satın aldım. Ürünü 2 Temmuz’da teslim aldım ancak beklentimi karşılamadığı için 3 Temmuz’da iade amacıyla kargoya verdim. 4 Temmuz’da ürün firma tarafına ulaştı ve iadem
Robotürkiye firmasından Trendyol üzerinden yaklaşık 2.153 TL ödeyerek Robo Vibrofitto titreşimli spor aleti satın aldım.... Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra arızalandı ve kurban bayramından önce servise gönderdim. Gönderimi Aras Kargo ile 6057008831795 takip numarası üzerinden yaptım. 18 May
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden Robo Su Buharlı Vantilatör satın aldım. Ürün 04.07.2026 tarihinde tarafıma tesl...im edildi ancak kurulum sonrasında ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine siteleri üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ve değişim seçeneğini tercih ettim. Süreçte ça

Robotürkiye adlı siteden 20.06.2026 tarihinde 342566 sipariş numarası ile 8 başlıklı masaj aleti satın aldım. Ürün elime... ulaştığında kutusunun deforme olduğunu gördüm ve cihazı tüm gece şarj etmeme rağmen hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünün değiştirilmesi için sitede belirtilen tüm adımları tamamlad


Robo Türkiye’den yaklaşık 1,5–2 yıl önce aldığımız robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge arızalandığı için bu yıl ...14 Nisan’da, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü tamir için Aras Kargo ile servise gönderdim. Kargomun takip numarası 6415473304074, gönderi Gökçe Y**** adına yapılmıştır.
1 Aralık 2024 tarihinde robo marka şarjlı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kere kullandıktan sonra makin...enin düğmesi basmamaya başladı ve cihaz çalışmaz hale geldi. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yaklaşık 18 kişi sırada beklediğim söylendi, uzun süre

"Merhaba ürünüm geldi teşekkür ederim"
Robo internet sitesinden 13 Mayıs 2026 tarihinde 314330 sipariş numarası ile 1.499 TL ödeyerek bir sulama sistemi satın ...aldım. Ürün paketinin içinde 20 adet olması gereken fıskiye yerine sadece 3 adet fıskiye çıktı. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum ve ürünü 2 Haziran’da geri gönderdim. O tar
Robo.com.tr üzerinden Vibrofitto titreşimli spor aleti satın aldım. 21 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim siparişimin numaras...ı #320342’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırdığımda ışıkların yandığını ve komut aldığını gördüm ancak cihaz hiçbir şekilde titreşim üretmiyor. Aldığım günden beri bu durum
Robo Merkezi Sistem Dijital Akıllı Şofben Büyük Boy Siyah rb00000342 model ürünü bağ evimde kullanmak üzere satın aldım.... Ürün 30 Mart 2026 tarihinde teslim edildi, Nisan ayında ise montajı yapıldı. Montajı, firmanın tarif ettiği şekilde, elektrik direğinden eve gelen hattı kullanarak özel bir kablo
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde dijital sıcak su musluğu siparişi verdim, ürün ...19 Mayıs’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün eksik parçalarla gönderildiğini ve kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Bu durum üzerine firma ile iletişim numaralarından
Robo Türkiye web sitesinden “Robo Süper 4 Gri” araç akü takviye ve kompresör cihazını satın aldım ve ürünü 15.05.2026 ta...rihinde teslim aldım. Cihazı denemek amacıyla araç lastiğinin havasını indirip belirlediğim basınç değerine getirmek istedim ancak ürün, şarjı dolu olmasına rağmen sadece yaklaşık


Roboturkiye.com’un kendi web sitesinden 316375 numaralı sipariş ile 16 Mayıs 2026 tarihinde “robo İnsan Eli Şeklinde Sim...ülasyon Masaj Aleti” satın aldım. Ürün Aras Kargo’nun 6434631288100 takip numarası ile 18 Mayıs 2026’da tarafıma teslim edildi ancak kutudan satın aldığım masaj aleti yerine tamame
7 Mayıs 2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 310291 sipariş numarası ile 1.499 TL ödeyerek satın aldığım "Robo 12 Fo...nksiyonlu Taşınabilir Dikiş Makinesi" isimli ürün elime ulaştı. Ancak ürünü kurmak istediğimde, pedal jak girişinin hatalı olduğunu ve pedal kablosunun yuvaya tam oturmadığını tes


"Şikayet sonrasında marka bana ulaştı. 2 gün içinde ücret iadesi yapacağını söyledi ve iade sağlandı."
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti için 23.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve... ürünü 26.03.2026 tarihinde dcsr192798438 gönderi numarası ile firmaya gönderdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış, iade sürecine ili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100